
SAS IS A LEADER
The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, Q2 2024
SAS helps organizations accelerate and monetize their marketing efforts with the power of a best-in-class customer analytics solution.
Reference customers uniformly expressed that they are extremely satisfied with SAS and praised the vendor’s ability to deliver value quickly. Data rich enterprises with strong analytical resources should consider SAS to turbocharge their customer insights."![]()
Explore More SAS Resources
To browse resources by type, select an option below.
-
- Select resource type
- e-Book
- インタビュー
- インフォグラフィック
- ウェビナー
- ケーススタディ
- シリーズ
- ビデオ
- ブログ記事
- ホワイトペーパー
- ホワイトペーパー
- ユーザー事例
- 〓分析◆アナリスト・〓レポート
- 記事
- 研究
- 書籍の抜粋
- ウェビナー Welcome to SAS® Viya®
- ウェビナー CI360 Tips and Tricks: Quick Wins, Shortcuts and Hidden Features Every Marketer Should Know
- ウェビナー Discovery-based Investigation in SAS Visual Investigator – Your Guide to Better Searches
- ウェビナー Real-Time Agent Assist and Next-Gen Strategy for Financial Services
- 〓分析◆アナリスト・〓レポート The Forrester Wave™: Real-Time Interaction Management, Q4 2025
- ウェビナー Data Science Meets A/B and Multi-Arm Bandit Testing in SAS® Customer Intelligence 360
- ウェビナー Seamlessly Integrate with External Channels Using Customer Intelligence 360 Custom Task Types
- ウェビナー Marketing AI With SAS® Customer Intelligence 360 and SAS® Viya®
- e-Book 5 Tips for Using GenAI to Improve Customer Experience for Telecoms
- ウェビナー Getting the Most From the New Task Design Experience in Customer Intelligence 360
- ホワイトペーパー Rethinking risk: Smarter models, better decisions
- 〓分析◆アナリスト・〓レポート The Forrester Wave™: Cross-Channel Marketing Hubs, Q4 2024
- e-Book Real-Time Hyperpersonalization in Hospitality
- ホワイトペーパー Navigating the uncertain world of third-party cookies
- e-Book The insurance data and AI revolution
- ホワイトペーパー Creating Meaningful Data-driven Customer Journeys
- e-Book Personalized advertising that you control
- ホワイトペーパー Improving HCP Engagement with Digital Analytics
- 〓分析◆アナリスト・〓レポート SASは、The Forrester Wave™: AI Decisioning Platforms、2023年第2四半期のリーダーと評価
- ホワイトペーパー Retail bank media networks: Monetize customer data with personalized offers and advertising
- e-Book The Path to a Single Customer View
- ユーザー事例 Voetbalmedia社、1,400万人のサッカー選手および愛好家との絆を深めるためにSASのMarTechを活用
- ホワイトペーパー Banking in 2035: global banking survey report
- ホワイトペーパー Banking in 2035: three possible futures
- ホワイトペーパー Maximizing Moments of Truth: Creating Meaningful Real-Time Customer Interactions
- ユーザー事例 クラウドベースのアナリティクスとAIで顧客エンゲージメントを強化
- ユーザー事例 フィンランド最大手のリテール銀行、顧客サービスとクレジット・スコアリングを改善するためにAIを適用
- 記事 顧客データ・プラットフォーム(CDP): 概要と重要性
- ユーザー事例 Finding your best customers with machine learning
- ホワイトペーパー The Real-Time and Predictive Commerce Playbook for CMOs
- 記事 アップセルとクロスセルで顧客収益性を上げたい!(1/4)
- 記事 顧客理解を促進させる顧客セグメンテーション分析(1/3)
- ホワイトペーパー Real-Time Analytics: The Key to Unlocking Customer Insights & Driving the Customer Experience
- ホワイトペーパー Using Hybrid Cloud Capabilities for True Omnichannel Marketing
- e-Book How Can Retailers Satisfy Today's Customers?
- ホワイトペーパー Data and the customer experience
- 記事 AIマーケティング: どのような未来を秘めているのか?
- ホワイトペーパー Analytics Accelerates Monetization Opportunities for Connected Vehicle and Mobility Services
- ホワイトペーパー Beyond The Campaign
- ホワイトペーパー Using Data to Create Outcome-Based Customer Experiences
- ホワイトペーパー The Internet of Things: Marketing’s Opportunities and Challenges
- ホワイトペーパー Power your digital transformation with guided analytics
- e-Book How Customer Intelligence Is Energizing the Utilities Industry
- ホワイトペーパー Using Big Data to Enable the Omnichannel Retail Experience
- 記事 マーケティング・オートメーションとは?
- e-Book ホワイトペーパー Tomorrow's telco
- e-Book Improving Customer Experience
- ホワイトペーパー Getting to Why in Omnichannel Marketing Attribution
- ホワイトペーパー Marketing attribution: Giving credit where credit is due
- ホワイトペーパー Improve Customer Experience with Actionable Artificial Intelligence
- ホワイトペーパー Redefining Brand Performance for the 21st Century
- 記事 データとカスタマー・ジャーニーをリンクさせることの重要性
- ホワイトペーパー Data Elevates the Customer Experience
- ホワイトペーパー Operationalizing and Embedding Analytics for Action
- ユーザー事例 The right offer every time
- インタビュー Q&A: What's your level of digital marketing maturity?
- 〓分析◆アナリスト・〓レポート Gartner、「デジタル・マーケティング・アナリティクスに関するMagic Quadrant」でSASをリーダーと位置付け
- 〓分析◆アナリスト・〓レポート SAS、2014年の国内マーケティング・ソフトウェア市場でシェアNo.1を獲得
- 記事 マーケターの4類型:あなたはどのタイプ?
- ホワイトペーパー The Architecture and Security of SAS® Marketing Operations Management
- 記事 現代の「消費者像」にみる7つの特徴
- ホワイトペーパー Customer Engagement Analytics: How to Use Data to Create (and Keep) Happy Customers
- ホワイトペーパー Unleashing the Power of Text Analytics for Travel
- 〓分析◆アナリスト・〓レポート ホワイトペーパー Marketing Analytics for Manufacturing: Forging Customer Insights
- e-Book Planning For CDP Success: A guided journey for choosing a customer data platform
- e-Book Brilliant decision?
- ホワイトペーパー SAS - Hospitality Provider
- ホワイトペーパー Where does marketing stop and advertising begin?
- ホワイトペーパー AI and analytics are powering a demand planning and customer experience revolution
- e-Book Customer experience - now and into the future
- ホワイトペーパー SAS Experience 2030
- e-Book The Secrets of Delivering Exceptional Customer Experience
- e-Book In-the-Moment Marketing
- e-Book Retail Experimentation: The New Fundamentals
- ホワイトペーパー Experience Evolution: Staying Ahead of Customer Expectations Through 2030 and Beyond
- e-Book Operational Marketing: From Hard Work to Heroic Performance
- ホワイトペーパー TDWI Checklist Report Six Best Practices to Ignite the Customer Experience with IoT
- e-Book Strategic Marketing: From aspirational to exceptional customer experience
- ホワイトペーパー Experience 2030. The Future of Customer Experience is... NOW!
- ホワイトペーパー Experience 2030: Pulse Report
- ホワイトペーパー Delivering Experiences That Win Business and Build Loyalty
- ウェビナー CDP Capabilities in SAS® Customer Intelligence 360: Activating Dynamic Customer Profiles
- ウェビナー Smarter Access to Open Data: Introducing SAS/ACCESS to DuckDB
- ウェビナー Marketing Decisions Excellence: Turning Insights Into Business Impact
- ウェビナー 5 Tips for Using GenAI to Improve Your Customer Experience
- ウェビナー Enhance the Customer Experience and Create Value for Your Stakeholders
- ウェビナー How to Increase Speed to Analytics-Driven Decisions: SAS® Viya® With SingleStore
- ウェビナー Hands out of the cookie jar! Satisfy your sweet tooth for customer insights – without cookies.
- ウェビナー Is Customer-Centric Data Privacy an Oxymoron? Your Customers Don’t Think So.
- ウェビナー Confident decisions at every stage of the customer journey
- ウェビナー CX to the Power of AI: How to Use AI for Maximum Loyalty
- ウェビナー Privacy + Trust: The New Measures of CX
- ウェビナー Loyalty Programs are Out. Loyalty Brands are In.
- ウェビナー Digital Transformation Session 3: The Data Factory Approach
- ウェビナー Connecting With the New Digital Customer
- ウェビナー Breaking through common barriers to digital marketing success
- ウェビナー The Modern-Day Boardroom Conversation: The Evolving Nature of Trust
- ウェビナー Alignment: The Harmonic Convergence of Banking CX
- ウェビナー Quantifying the Impacts of Clinical Intervention Programs Using Propensity Score Matching in SAS®
- ウェビナー How Do I Use SAS® Intelligent Decisioning?
- ウェビナー Digital Transformation Session 1: Putting Customer Experience Front and Center
- ウェビナー Real-Time Analytics in Banking: Deeper Customer Insights. Better Customer Experience
- ウェビナー The Interplay of Analytics With Strategy, Art and Experience
- ウェビナー Real-Time Analytics in Retail: Deeper Customer Insights. Better Customer Experience.
- ウェビナー Mastering Decisioning to Stay in the CX Game
- ウェビナー Evolving Customer Experience for Manufacturers in 2021
- ウェビナー Make Better Decisions With Analytically Driven Marketing
- ウェビナー Empathy and Understanding: Driving Loyalty Through Data and Analytics
- ウェビナー Real-Time Analytics in Communications: Deeper Customer Insights. Better Customer Experience.
- ウェビナー How to Measure Operational Effectiveness and ROI in Today’s Global Environment
- ウェビナー AI-Enriched IoT Analytics: Shaping the Future of Customer Experience
- ウェビナー Going Beyond CDP To Succeed in the Hybrid Digital/Physical World
- ウェビナー Marketing in 20: Digital Trust
- ウェビナー Managing Customer Identity Data to Create a Better Customer Journey
- ウェビナー Digital Transformation Session 2: Giving People What They Need to Succeed
- ウェビナー Experience 2030: Future-Proof Your Customer Strategy
- ウェビナー Transform CX to stand the test of time
- ウェビナー Master agility and automation for lasting CX advantage
- ウェビナー Holistic CX Measurement: How to Reflect Loyalty and Business Value Metrics
- ウェビナー Optimize CX by Embedding AI Into Your Marketing
- ウェビナー Marketing in 20: The Digital Customer
- ウェビナー Banking Under Siege: Avoiding the Trust and Customer Experience Collision Course
- ウェビナー From Mad Men To Madtech
- ウェビナー Breaking through common barriers to digital marketing success (Part II)
- ウェビナー Data and AI: Accelerators of Banking CX
- ウェビナー Data Management and Real-Time Customer Experience
- ウェビナー Content Marketing in the Age of Uncertainty
- ウェビナー Retail Reality: New Rules for Building Brand Loyalty in Times of Crisis
- ウェビナー Engaging With Smart and Immersive Tech: Your Customers Are Ready – Are You?
- ウェビナー Take Back Control of Your Advertising Efforts: Here’s How
- ウェビナー Mapping Digital Events to Customer Journeys: Strategies for Data-Driven Success
- ウェビナー Drive Email Campaigns Based on Website and Mobile App Behavior
- ウェビナー Omnichannel Journey Orchestration
- ウェビナー Complete and Complement Your Existing MarTech
- ウェビナー Keep Your Data Where YOU Want It
- ウェビナー Improved Segmentation, Audience Creation and Targeting
- ウェビナー Orchestrating Your Multi-Wave Campaigns Through Scheduled Journeys
- ウェビナー Accelerating AI and Analytics Value: Making the Most of Customer Analytics Technologies
- 記事 SAS Customer Intelligence ROIという切り口でマーケティングを最適化する
- 記事 宣伝文句に惑わされないために ~ソーシャルメディアを有効に活用する10の方法~
- 記事 色鉛筆と絵で顧客を理解する
- 記事 試行錯誤はムダにならない
- 記事 ソーシャルメディア分析で成功するために 先進組織の共通点は「何をしたいか」を明確にすること
- 記事 ソーシャルメディア、オープンデータ、政府の将来
- 記事 SAS Social Media Analyticsでユーザーの声を聞く
- 記事 顧客要求は、どう変化しているのか?高パフォーマンスの分析ツール活用のススメ
© 2024, Forrester Research, Inc. All rights reserved. Unauthorized reproduction is strictly prohibited. Information is based on best available resources. Opinions reflect judgment at the time and are subject to change. Forrester®, Technographics®, Forrester Wave, RoleView, TechRadar, and Total Economic Impact are trademarks of Forrester Research, Inc. All trademarks are the property of their respective companies. Unauthorized copying or distributing is a violation of copyright law. To purchase reprints of this document, please email clientsupport@forrester.com. For additional information, go to www.forrester.com.

