マーケティングにSAS®を選ぶ理由
目的に合わせて構築されたインテリジェントなマーケティング
SASのマーケティング・ソリューションは、マーケティングの成熟度に関わらず、マーケティングの再構築を支援します。アダプティブ・プランニング、ジャーニー始動、リアルタイムな意思決定エンジンにより、魅力的なモーメントベースのカスタマー・エクスペリエンスを実現し、収益性の向上とブランドロイヤルティの強化につなげることができます。
アナリストの声
SAS Customer Intelligence: アナリストによる5つの評価でリーダーに選出
SASは、2008年の創刊以来、すべてのForrester CCCM評価でリーダーに選出されている唯一のベンダです。 The Forrester Wave™: Cross-Channel Campaign Management (EMSS Modules), Q2 2021 Forrester Research Inc., April 26, 2021
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ユーザー事例
SASによるマーケティングの再構築の事例
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顧客維持率と顧客ロイヤルティの向上につながる革新的なマーケティングキャンペーンの開発
1-800-FLOWERS.COM Inc.は、SASのターゲットマーケティングプラットフォームを使用して、ギフトブランドのポートフォリオ全体のデータと分析を標準化しています。同社の対話型AIシステムは、質の高いデータと機械学習アルゴリズムに基づいて、パーソナライズされたギフトの提案を行います。
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レスポンスレートと売上の向上
Viking Europe社は、SAS Customer Intelligence 360をデジタル変革の中心に据え、データ駆動型マーケティングによる魅力的なカスタマー・エクスペリエンスを創造することで、変革を推進しています。
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適切なサービスと情報で顧客の生活を快適に
SAS Customer Intelligence 360は、dm-drogerie marktとそのIT子会社であるdmTECHが顧客固有のニーズに対応するパーソナライズされたリアルタイムソリューションの開発を支援しています。
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マーケティングキャンペーンの効果を高める
メキシコの大手企業100社の1つであるCoppel社は、SAS Customer Intelligence 360を使用して、顧客の理解を深め、顧客との新しいコミュニケーション方法を見つけ、顧客セグメンテーションの改善とパーソナライズされたキャンペーンによってコンバージョン率を向上させました。
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ファン体験のパーソナライズ
SASは、Orlando Magicのモバイルアプリのデータと機械学習を用いて試合のデータを分析し、マーケティングキャンペーンのパーソナライズを支援し、アプリ購入による収益を前年比4倍に急増させました。
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顧客ロイヤルティの向上
Royal Bank of Scotlandでは、データ主導の意思決定にSASを採用し、組織プロセスの変革、従業員エンゲージメントの向上、優れた顧客サービスの提供を実現しています。
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包括的な顧客エンゲージメントを通じて、360万人のサッカーファンにリーチ
王立オランダサッカー協会は、SASを採用し、選手やファンのモチベーションをきめ細かく把握し、パーソナライズされたコミュニケーションでオーディエンスの心をつかむとともに、サッカーへの情熱を促しています。
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スポットライト情報
ホワイトペーパー
ビジネスを成功させ、ロイヤリティを高めるエクスペリエンスの提供
本レポートでは、カスタマー・エクスペリエンス・チャンピオンを他の企業と差別化するポイントについて、具体的に掘り下げています。
ソリューション概要
SAS Customer Intelligence 360
現代のビジネス手法にマルチチャネル・マーケティング・ハブを提供するSAS Customer Intelligence 360の事例を紹介します。
マーケティングパートナー・エコシステム
SASはさまざまな最先端企業とのパートナーシップを通じて、真のビジネス価値を推進するソリューションによるマーケティングの再構築に取り組んでいます。
もっと詳しく知りたい場合は・・・
SAS Customer Intelligence 360の導入をサポートします。あなた自身についての情報を少しだけお知らせください。後日、具体的なニーズをお伺いするために、SASの担当者からご連絡させていただきます。
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