カスタマー・インテリジェンス

かつてないレベルの明晰性。確信に基づくマーケティング。卓越したカスタマー・エクスペリエンス。

確信を持って顧客エンゲージメントを実施

見込客や顧客に関するデータ、アナリティクス、洞察を活用して、有意義な個人別の体験をリアルタイムで創出。顧客を満足させるたけでなく、自社にも価値をもたらすような理想的なカスタマー・ジャーニーを綿密に計画。SASは、重要なタイミングを逃さず顧客エンゲージメントを実施するために役立つ、比類のない幅広さと深さを兼ね備えた統合型のアナリティクス・プラットフォームを提供しています。



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カスタマー・インテリジェンス評価ツール

そのマーケティング・アプローチにどれくらい確信がありますか?

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マーケティング確信度指数(Marketing Confidence Quotient)で、現状のマーケティング・アプローチを評価してみましょう。この評価ツールは4つのマーケティング業務領域(データ管理、アナリティクス活用、プロセス統合、ビジネスとの連携性・整合性)について、あなたの会社/組織の強みと弱みを特定してスコア化します。あたかもパーソナルなマーケティング・アドバイザーのように、ご利用いただけます。

  • 組織のニーズに特化したアドバイスやヒントを取得
  • 組織におけるマーケティングの取り組みの優先順位を理解
  • 同業他社や他業界の企業との比較結果を確認

準備はよろしいですか?

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お客様やパートナーの声

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「アナリティクス・テクノロジーに関して言えば、SASは黄金律です。」

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SAS、2019年版Gartner Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubsでリーダーと評価

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1-800-flowers.com のロゴ

当社では、以前よりも深いレベルでカスタマー・ジャーニーに寄り添えるようになっています。その理由は、データ・サイエンティストやマーケティング分析担当者が以前よりも効率的にデータをマイニングできるからです。

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