Customer Intelligence 리소스

 

 

 

업계 최고의 분석 솔루션을 통한
고객 경험 개선

마케팅 신뢰도
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고객 만족과 높은 수익은 고객 인텔리전스에서부터 시작됩니다.

SAS® Customer Intelligence는 고객 여정(Customer Journey)에서 발생하는 인터랙션을 개인화 하여 수익을 높일 수 있는 방식으로 관리합니다. SAS 솔루션은 오늘날 기술 중심 환경에서 전략 운영, 마케팅 분석, 멀티채널 참여 및 디지털 경험 등 마케터 에게 도움이 될 수 있는 4가지 전문 영역을 제공하고 있습니다.
여기에 SAS® Customer Intelligence 360이 새롭게 추가되면서 고객 중심의 디지털 데이터에서 수집한 인사이트로 마케팅 의사결정이 활성화되어 더욱 유의미한 고객 경험을 구현할 수 있습니다.

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SAS® Customer Intelligence를 통해 어떤 결과를 얻을 수 있을까요?

thumbnail of world map showing how digital media is everywhere

동영상

디지털 마케팅의 정의와 중요성

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thumbnail of world map showing hyperconnected customer journey

인사이트 보고서

고객 여정: 고객 방문을 준비하는 방법

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thumbnail closeup of businessman on laptop

백서

이동성과 취약성, 데이터 프라이버시의 현 주소

백서 보기(영문)

group of business people sitting in office setting discussing the customer journey

보고서

SAS, Forrester Wave: Customer Analytics(포레스터웨이브: 고객 분석) 부문에서 리더로 선정

보고서 보기

person using graph to chart progress

인사이트 보고서

마케터가 데이터를 진지하게 고려해야 할 시기

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woman looking at diagram on screen

인사이트 보고서

고객 여정에서 발생하는 기회를 놓치지 마라

보고서 보기(영문)


고객의 웹사이트 이용 방식을 정확히 이해하여 고객의 쇼핑 경험을 개선함으로써 마케팅 활동의 세부적인 사항을 조정하게 되었습니다.
headshot of Paul Grasso

폴 그라소(Paul Grasso), Chico’s FAS Inc의 마케팅 분석 관리자

SAS Customer Intelligence에 대한 정보가 필요하십니까?

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