CEO 인사말

50주년을 앞두고, 데이터와 AI 분야에서 SAS가 구축해 온 확고한 리더십을 되돌아보는 것은 매우 뜻깊은 일입니다. SAS는 전 세계에 걸친 탄탄한 사업 기반, 수십 년에 걸쳐 이어져 온 고객 관계에서 비롯된 안정적인 반복 매출, 그리고 무차입 경영을 포함한 지속적인 재무 건전성의 오랜 기록을 자랑스럽게 생각합니다. 세상과 시장 환경이 끊임없이 변화하는 가운데에서도, 지속적인 혁신에 대한 우리의 약속은 변함없습니다. 시장을 선도하는 플랫폼과 산업별 솔루션, 그리고 패키지형 AI 모델을 통해 SAS는 고객이 새롭게 등장하는 과제에 효과적으로 대응하고 경쟁에서 앞서 나갈 수 있도록 계속해서 지원하고 있습니다.

지난해 우리는 소프트웨어 포트폴리오를 강화하기 위한 핵심 영역에 투자하고, 데이터 및 AI 플랫폼인 SAS Viya에 중요한 기능 개선을 이루었습니다. 또한 수상 경력을 보유한 산업별 솔루션에 새로운 기능을 추가하고, 혁신적인 패키지형 AI 모델을 제공했습니다. 이 모든 과정에서 우리는 소프트웨어 설계와 개발 프로세스 전반에 신뢰성과 안정성을 내재화하는 데 집중하며, 변함없는 기준을 유지해 왔습니다.

SAS는 또한 세계 모든 곳의 의사결정을 뒷받침하는 가장 신뢰받는 데이터 및 AI 파트너가 되겠다는 것을 회사의 새로운 비전으로 천명했습니다. 이는 전 세계의 기업과 조직들이 정보와 데이터 과부하를 점점 더 심각하게 겪고 있는 지금, 그 중요성이 더욱 커지고 있습니다. 실제로 전 세계 데이터의 총량은 2028년까지 약 400제타바이트에 이를 것으로 예상되고 있습니다. SAS는 이러한 방대한 데이터를 이해하고 의미를 도출할 수 있는 역량과 전문성을 갖추고 있으며, 고객이 이를 활용해 매일, 매시간, 나아가 매분 올바른 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하고 있습니다.

 

우리의 성과

2024년 들어, SAS는 기존 기술을 발전시키고 시장 기회를 충분히 활용하여 우리 고객을 위한 경쟁 우위를 창출하기 위해 여러 주목할 만한 전략적 판단을 내렸습니다. 이러한 노력 덕분에 당년에도 주력 분야 전반에서 강력한 성장이 이어졌습니다. SAS Viya의 판매량이 24% 성장을 기록했으며, SAS Viya 4 매출만으로는 56% 성장을 기록했습니다. 또한 SAS Managed Cloud Services 매출에서 16% 성장을 보였으며, 이로써 클라우드 시장에서 5년 연속 두 자릿수 성장을 달성했습니다. 또한 SAS는 47건의 애널리스트 평가에서 AI, 머신러닝, 고객 인텔리전스, 리스크, 사기 및 보안 인텔리전스 분야의 리더로 인정받는 등 지속적으로 시장의 검증을 받고 있습니다.

 

SAS Viya

SAS Viya는 데이터 및 AI 라이프사이클의 각 단계를 가속화하여 고객이 필요한 결과를 더 빠르게 얻을 수 있도록 도와드립니다. 지난 한 해 동안 선보인 SAS Viya Workbench와 SAS Viya Copilot과 같은 새로운 혁신 기능들은 Viya의 역량을 한층 확장해 생산성을 향상시키고, Viya 생태계에 보다 쉽게 접근할 수 있도록 돕고 있습니다.

이렇게 인상적인 생산성과 속도는 제3자 검증을 통해 계속해서 입증되고 있습니다. 2024년 Futurum Group 연구에서는 Viya를 사용하는 팀이 타사 툴을 사용하는 팀보다 4배 더 생산적이라는 사실이, 2023년 Futurum Group 연구에서는 Viya가 상업용 및 비상업용 대체품보다 30배 빠르다는 사실이 확인되었습니다. 비용 절감의 측면에서 속도는 결정적인 요소입니다. 클라우드에서 워크로드를 실행하는 비용은 생각보다 높습니다. 필요한 결과를 기하급수적으로 빠르게 얻는다면, 기하급수적으로 많은 비용을 절감하는 것이 가능합니다.

다양한 산업 분야의 선도적인 기업들이 조직을 현대화하기 위해 계속해서 SAS Viya를 찾고 있습니다. Viya가 2024년에 확보한 주목할 만한 고객 중에는 영국 국세청(HMRC)도 있습니다. 영국의 세무 행정 기관인 HMRC는 4,500만 명 이상의 개인과 500만 개 이상의 기업으로부터 연간 8,000억 달러 이상의 세금 및 관세를 징수합니다. 작년에 HMRC는 이 엄청난 양의 세무 데이터 중 일부를 대상으로 네이티브 사기 관리 솔루션을 구현하기 위해 SAS Managed Cloud Services와 SAS Viya를 도입했습니다. 또한 작년에 데이터 및 AI 현대화를 추진하던 캐나다 정부는 SAS를 주력 분석 솔루션으로 선정하고 계약을 체결했습니다. 이 7년 규모의 계약은 소프트웨어 관리의 능률을 획기적으로 높여서 운영 지출을 절감하는 등 26개 참여 부처 및 기관에 혜택을 제공할 예정입니다. 바로 올해 초에는 SAS가 로스앤젤레스 축구 클럽(LAFC)의 데이터 및 AI 공식 파트너로 선택되었습니다. LAFC는 SAS Viya와 Customer Intelligence 360을 사용하여 선수 성과부터 팬 행동 분석까지 모든 데이터에 대한 실시간 인사이트를 확보하고 경기장 안팎에서 지속 가능한 성장을 추진할 것입니다.

 

SAS 솔루션

SAS는 25년 이상 솔루션 비즈니스를 전개해 오며, 사전 구축된 IP를 내장한 견고하고 버전 관리가 가능한 솔루션을 고객에게 제공해 왔습니다. 금융 고객이 리스크와 사기를 예측하도록 지원하는 것부터, 선도적인 리테일 기업과 협력해 세계 수준의 고객 경험을 구현하는 것까지, SAS는 다양한 산업 전반에서 검증되고 신뢰할 수 있는 가치를 지속적으로 제공하고 있습니다.

예를 들어, SAS는 보험사의 위험 평가와 보험료 설정을 지원하여 고객과 보험사 모두에게 도움이 되는 맞춤형 경험이 창출되도록 함으로써 보험 산업을 혁신하고 있습니다. 브라질의 보험협회인 CNseg는 보험 사기 대응에 SAS를 사용하면서부터 사기성 청구의 탐지율이 67% 높아졌습니다. 헬스케어 및 생명 과학 분야에서의 경우, SAS는 연구 기관과 제약사가 새로운 약물 발견 과정을 가속화하여 신약을 시장에 더 빠르게 출시할 수 있도록 돕습니다. 예를 들어, 더블린대학교의 연구진들은 SAS Viya on Microsoft Azure를 사용하여 자간전증(preeclampsia)의 진단 및 관리 방법을 혁신했으며, 그 덕분에 매년 수만 명의 임산부와 영아의 생명을 구할 희망이 생겼습니다. SAS는 정부 기관의 세금 관리, 투명성 개선, 시민 보호 등의 임무를 지원해 온 수십 년의 경험을 가지고 있습니다. 예를 들어, 동남아시아 최대의 도시인 자카르타에서는 공공 서비스 기관인 자카르타 스마트시티가 SAS Viya 플랫폼의 SAS 고급 분석, AI, 머신러닝 및 IoT 솔루션을 구현하여 향상된 의사결정을 내리고, 공공 서비스를 개선하며, 재난 대응 전략을 고도화하고 있습니다.

 

우리의 기회

SAS는 기업이 단기간에 더 나은 비즈니스 성과를 달성하도록 도울 수 있는 특별한 장점을 두루 갖추었습니다. 전체 SAS 포트폴리오에 대한 우리의 투자는 핵심 영역 전반에 걸친 혁신을 현실로 만들고 있습니다.

 

생성형 AI의 부상 속에서 실질적인 가치 발굴

AI와 관련된 고객의 요구를 충족시키기 위해 SAS Viya 및 Viya Copilots을 통해 합성 데이터 생성, LLM 거버넌스 및 오케스트레이션 분야에서 신뢰할 수 있는 생성형 AI의 저변을 계속 넓혀가고 있습니다.

합성 데이터 생성 기술은 실제 데이터가 가지는 희소성, 비용 및 개인정보 보호 등의 장애 요인을 해소할 수 있어 데이터 액세스 문제로 고민 중인 고객에게는 게임 체인저라고 할 수 있습니다. 고객이 이러한 문제에 대처할 수 있도록 돕기 위해 SAS는 2024년 11월 합성 데이터 기술의 선두 기업인 Hazy를 인수했습니다. 이번 인수로 2024년에 미리 선보인 SAS 오퍼링인 SAS Data Maker의 기능이 확장되었고, 고객이 데이터를 안전하고 효과적으로 활용하여 이전에는 불가능했던 시나리오도 모델링할 수 있도록 지원하는 압도적인 성능이 실현되었습니다.

 

디지털 트윈의 잠재력 확보

물리적 시스템을 실제 환경에 구현하기 전에 시뮬레이션, 테스트 및 최적화할 수 있는 가상 복제본을 의미하는 디지털 트윈 기술은 조직이 획기적인 효율성 향상을 달성하도록 지원합니다. SAS는 제조 분야에서 수년간 디지털 트윈을 개발해 왔으며, 최근에는 게임 분석, 합성 데이터, 그리고 비디오 게임 개발에 활용되어 온 몰입형 시뮬레이션 기술을 접목함으로써 더 큰 기회가 열릴 것으로 보고 있습니다. 이러한 고도화된 디지털 트윈은 제조업체가 공장 운영을 개선하고 비용을 절감하며, 작업자 안전을 보다 효과적으로 보호하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

 

양자 AI로의 산업 혁신

양자 컴퓨팅은 차세대 주요 혁신 기술로 부상하는 단계에 도달했으며, SAS R&D 센터 역시 연구의 최전선에 있습니다. 우리는 양자 기술로 산업 전반의 까다로운 비즈니스 문제를 어떻게 해결할 수 있을지 함께 탐구하기 위해 생명 과학, 뱅킹, 소재 과학 분야에서부터 최고의 기업들과 협력하고 있습니다.

 

신뢰할 수 있는 의사결정의 지원

클라우드에서의 데이터 보안, 신뢰 기반 프레임워크 및 가이드라인, 그리고 온프레미스 시스템과의 통합 등과 관련한 우려 때문에 오늘날의 비즈니스 리더들은 효율성과 신뢰를 모두 구현할 수 있는 벤더를 필요로 합니다. SAS Viya는 개발 시작부터 최종 배포까지 AI 및 분석 라이프사이클의 모든 단계에 걸쳐 신뢰할 수 있는 관행을 가능하게 해주며, SAS Managed Cloud Services는 조직이 보안 위험을 줄이면서도 운영을 간소화할 수 있도록 돕습니다.

 

개발자를 위한 협업 및 생산성 향상

AI 개발자와 모델러들은 오픈소스 패키지와 최첨단 클라우드 컴퓨팅 환경을 찾고 있지만, 최소화된 비용으로 결과를 더 빠르게 제공해야 한다는 과제도 안고 있습니다. SAS Viya Workbench는 이 문제에 직접적인 해답을 내놓았습니다. Viya Workbench에 내장된 SAS의 강력한 분석 프로시저와 네이티브 Python API는 고성능 AI 모델의 개발을 가속화하여 조직 전체의 생산성과 혁신성을 높여 줍니다.

 

상업용 모델로 더 빠른 ROI 실현

일반적으로 과거에는 AI를 사용하는 조직이 직접 AI를 구축해야 했습니다. 오늘날의 고객은 AI를 손쉽게 소비하고 기존 비즈니스 프로세스에 신속하게 통합할 수 있기를 원합니다. 산업별로 특화된 새로운 SAS 모델들은 이러한 요구를 충족시킵니다. SAS의 모델은 경량이면서 빠른 통합이 가능하도록 설계되어 있으므로, 고객이 신뢰할 수 있는 AI 기술을 운영화하여 ROI를 신속하게 실현하는 것이 가능해집니다.

 

우리의 전략

2025년에도 우리는 혁신적인 제품과 서비스를 지속적으로 발전시키고, 고객 기반을 확대하며, 미래의 개발자들에게 매력적인 기업으로 자리매김해 나갈 것입니다. 이와 함께, 우리를 차별화하는 특별한 조직 문화 역시 변함없이 유지해 나갈 것입니다.

 

변함없이 제공되는 최고 수준의 고객 서비스

SAS는 동급 최고 수준의 역량을 제공하는 것을 넘어, 전문 서비스 팀을 통한 최상급 고객 지원 역시 함께 제공합니다. 우리는 고객 성공 프로그램(Customer Success Program)에 투자해 이러한 지원 역량을 더욱 확대하고, 고객 경험을 간소화하며 전반적으로 개선해 왔습니다. 앞으로도 SAS는 고객이 탁월한 가치를 더 빠르게 실현할 수 있도록 지원하는 데 변함없이 집중해 나갈 것입니다.

 

SAS 파트너를 통한 영향력 극대화

SAS 파트너는 원래부터도 성장 전략 차원에서 중요한 부분을 차지했지만, 최근 몇 년 동안 우리는 기술 파트너십을 대폭 강화하고, 새로운 글로벌 유통업체 계약을 체결하며, 기존의 글로벌 시스템 통합업체를 격상시키는 데 한층 더 주력했습니다. 특히 작년의 경우 Microsoft Fabric에 SAS Decision Builder를 도입했고, SAS 호스팅 매니지드 서비스를 Amazon Web Services로까지 확장했습니다.

 

다음 세대의 혁신가 육성

SAS는 미래의 기술 전문가에게 힘을 실어주기 위해 학생들에게 소프트웨어 무료 액세스를 제공하고 있고, 모든 배경을 가진 사람들이 기술 커리어에 더 쉽게 입문하도록 돕기 위한 각종 이니셔티브를 추진하고 있습니다. 작년에는 최신 소프트웨어 버전에서 실행되도록 SAS Viya for Learners를 업데이트했으며, SAS Viya Workbench for Learners를 도입하여 실제 환경에서 다중 언어 숙련도를 연마해볼 수 있는 귀중한 경험을 학생들에게 제공했습니다. 또한 현재 전 세계 450개 이상의 대학교에서 진행되는 SAS 학술 전문화 프로그램(SAS Academic Specializations programs)을 통해 기술 인재의 산업 파이프라인을 계속 성장시키고 있습니다.

 

SAS만의 독특한 기업 문화 유지

SAS의 선구적인 기업 문화는 오랫동안 업계의 모범 사례로 평가받아 왔습니다. 우리의 철학은 단순합니다. 회사가 직원을 돌보면, 직원은 고객을 돌본다는 것입니다. SAS는 앞으로도 사람에 대한 투자를 지속하며, 직원들이 새로운 아이디어를 개발하고, 고객이 새롭게 떠오르는 과제에 대응하도록 돕고, 나아가 SAS가 업계를 선도하는 위치를 유지할 수 있도록 필요한 지원과 자원을 제공해 나갈 것입니다.

 

우리의 약속

SAS는 사람과 지구 모두에게 최선인 미래를 위한 데이터 및 AI 활용 관행을 널리 전파하며, 전 세계의 현명한 의사결정을 지원합니다. 수십 년 동안 SAS는 대규모의 글로벌 문제를 해결하는 프로젝트를 수행해 왔습니다. 이는 우리가 '데이터 포 굿(Data for Good)'이라는 신념의 힘을 믿기 때문입니다.

SAS는 우리 고객의 책임감 있는 혁신을 뒷받침하기 위해 신뢰할 수 있는 솔루션들을 발전시켜 나가겠다는 약속을 계속 이행할 것입니다. AI가 사람을 대신하여 내리는 결정이 설명 가능하고, 투명하며, 공정하도록 보장하는 일은 우리 모두의 의지에 달려 있습니다. 또한 우리는 신뢰할 수 있는 AI 규제를 옹호하면서 이에 적극적인 다른 조직들과 협력해 나갈 것이며, 고객이 데이터를 사용하여 세상을 발전시키는 일을 거의 50년 동안 도와 왔던 경험을 바탕으로 자문과 증언을 제공할 것입니다.

데이터 및 AI 분야의 신뢰받는 리더로서, SAS는 오늘날과 미래의 의사결정을 뒷받침할 수 있는 입증된 경험, 포트폴리오 및 전략을 갖추고 있습니다.

Jim Goodnight, CEO, SAS

책임 있는 혁신

강력한 AI 기술의 등장은 AI의 위험과 기회에 관한 전 세계의 대화를 촉발시켰습니다.

SAS는 책임감 있는 혁신은 책임감이 투철한 혁신가로부터 시작된다고 믿습니다. SAS가 개인과 사회를 위해 윤리적이고, 공정하며, 지속 가능한 방식으로 개발 및 배포되는 기술이 필요하다는 점을 고객, 파트너, 학계와 협력하여 널리 알리고 있는 이유가 바로 이것입니다.

SAS는 편향 탐지, 설명 가능성, 의사결정 감사 가능성 및 모델 모니터링, 거버넌스, 그리고 조직이 혁신을 수익화하고 가치를 실현하는 과정에서의 규정 준수를 돕는 책임성을 포함한 SAS Viya의 신뢰할 수 있는 AI 기능들을 통해 책임감 있는 혁신을 지원해 드립니다. 여기에는 마치 AI 모델의 영양성분 정보를 표시해 주듯 모델의 구성 요소에 대한 명확하고 포괄적이며 표준화된 개요를 보여주는 모델 카드 기능도 포함됩니다.

2024년에 SAS는 기존 고객을 위한 부가 가치 서비스인 AI Governance Advisory를 출시했습니다.AI Governance Advisory는 간단한 평가를 진행한 다음, 고객이 해당 조직의 관점에서 AI 거버넌스가 어떤 의미로 자리잡았는지 깊이 생각해볼 수 있도록 돕습니다.

SAS는 SAS 경영진 그리고 책임감 있는 혁신 이니셔티브의 전략적 구현에 주력하는 글로벌 팀인 SAS 데이터 윤리 실천팀의 주도하에 산업계 및 정부와 협력하면서 SAS 기술의 책임감 있는 사용을 보장하고 있으며, 고객이 데이터를 통해 인사이트를 획득하는 일을 50년 가까이 도와 왔던 경험을 바탕으로 빈번하게 자문과 증언을 제공합니다. 미국에서 SAS는 미국 상무부 산하 국립표준기술원(NIST) AI 안전연구소 컨소시엄, EqualAI, AI4ALL, Business Roundtable 등을 포함한 여러 헌신적인 조직들과 협력하고 있습니다.

전 세계 각국에서는 규제 기관 및 정책 입안자와 협력하여 AI 관련법과 정책의 형성을 돕고 있으며, EU 및 EU 회원국과도 신뢰할 수 있는 AI와 관련된 정책 정보를 제공하는 등의 방식으로 협조하고 있습니다. SAS는 130개 이상의 회사와 함께 유럽연합 AI 법(AI Act)의 원칙을 해당 조직 내에서 조기에 채택하기로 하는 유럽위원회의 AI 협약(AI Pact)에 서명했습니다.

SAS는 또한 싱가포르, 호주, 인도, 일본과 같은 아시아태평양 국가의 정책 입안자들과도 함께하고 있습니다. 예를 들어, SAS는 싱가포르 통화청이 이끄는 Veritas 컨소시엄과의 공조를 통해 Veritas Toolkit을 SAS의 금융 부문용 AI 솔루션에 통합했습니다. 이에 더해, SAS는 글로벌 테크 기업, 연구 기관, 비영리 단체, 그리고 AI 혁신을 지지하며 나선 최소 6개 영연방 회원국이 참여하는 영연방 AI 컨소시엄(Commonwealth AI Consortium)에도 합류했습니다.

SAS는 책임감 있는 혁신과 관련된 중요한 협의를 계속 주도해 나가는 일과 병행하여, 자체 관행을 위한 정보를 얻고 데이터 및 AI로 사람의 능력을 뒷받침할 새로운 방법을 모색하기 위해 고객, 파트너, 학계, 학생, 지역사회 조직 및 비영리 단체와 협력하고 이들로부터 배우려는 노력 역시 지속하려고 합니다.

조직이 크든 작든, SAS는 모든 주요 산업 전반에 걸쳐 고객이 비즈니스 요구 사항을 충족하고, 의사결정을 향상시키며, 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 지원합니다.

뱅킹의 전환 및 강화

뱅킹의 변신은 진화하는 글로벌 거시경제 상황, 확장된 기술 역량에 대한 접근, 바뀌어 가는 고객 기대치, 강화된 규제 준수 요건, 그리고 주주 가치 제고의 실현과 관련된 상시적인 니즈 등의 요인들이 강력한 상승효과를 내면서 지금도 계속되고 있습니다. 이러한 환경 속에서 은행은 보유한 데이터의 이점을 최대한 활용하여 위험, 사기 대응 및 규정 준수 의무를 동시에 해결하면서 신뢰할 수 있는 고객 경험을 제공하는 것이 가능한 초지능적인 AI 기반 조직으로의 진화해야 합니다.

SAS는 지난 50년 동안 대규모 및 소규모 금융 서비스 고객 모두에게 입증된 가치를 제공하면서 조직 혁신을 위한 AI의 광범위한 잠재력을 실현해 왔습니다. 고도화되는 디지털 세계에서의 고객 성공을 보장하기 위해, 우리는 은행들이 AI, 분석, 클라우드, 오픈 뱅킹 API, 핀테크(FinTech) 및 레그테크(RegTech) 등의 기술을 접목하여 경쟁사를 능가하는 동시에 높아지는 규제 요건에 지속적으로 대응해 나가도록 돕습니다. 고객들은 진화하는 사기 수법보다 한 발 앞서기 위해 SAS의 임베디드 AI 및 머신러닝 기법을 도입하여 실시간으로 사기 거래를 탐지하고 있습니다. SAS는 리스크 관리 소프트웨어 및 데이터 분야를 이끄는 Kamakura Corporation의 역량을 통합함으로써 기존의 통합 리스크 솔루션을 강화하고, 금융 서비스 산업의 다른 측면에서 추가적인 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.

SAS는 뱅킹의 모든 측면에 걸쳐 비즈니스 리더가 더 현명한 의사결정을 내리고, AI의 광범위한 잠재력을 실현하며, 디지털화된 세계에서 진화하는 고객의 요구를 충족시키기 위한 변신에 성공하도록 지원해 드립니다.

진화하는 보험

보험 업계는 고객 경험에서의 높아진 기대치, 디지털 혁신이 가져오는 기회, 증가하는 기후 위험 및 시장 불안정성 등이 맞물리면서 급진적인 변화를 겪고 있습니다. 보험사들은 보유한 데이터를 분석하여 경쟁에서 앞서 나가기 위해 더 개인화된 고객 경험과 혁신적인 리스크 솔루션을 제공하는 동시에 비용 관리와 규정 준수 요건 충족 등에 있어서도 유리한 AI 기술로 눈을 돌리고 있습니다.

이러한 변화의 흐름을 헤쳐나가야 하는 보험사들은 고객 마케팅 및 서비스, 가격 책정 및 인수 심사, 보험금 청구 및 사기 관리, 규정 준수 및 재무 관리 업무에 고급 클라우드 네이티브 AI 및 분석을 활용하여 신속한 성과와 빠른 ROI를 실현하기 위해 SAS를 찾고 있습니다.

SAS는 40년 넘게 보험 업계와 그 리더들에게 일관된 가치를 제공해 왔습니다. 세계 50대 글로벌 보험사 중 47곳을 포함한 모든 규모의 보험사들이 더 나은 고객 경험을 구축하고, 보험 사기를 탐지 및 예방하며, 위험 및 가격 책정 관리를 최적화하고, 미래의 도전에 대비하기 위해 SAS에 의존하고 있습니다.

헬스케어 및 생명 과학 분야의 혁신 가속화

헬스케어의 미래는 신뢰할 수 있는 데이터와 AI에서 시작됩니다. 의약품 발견부터 임상시험, 환자 치료 및 효과적인 병원 운영까지, 의료 에코시스템 전반에서 데이터는 더 건강한 미래의 생명선과도 같습니다.

SAS는 데이터 및 분석을 위한 포괄적인 엔터프라이즈 솔루션인 SAS Health를 비롯하여 SAS Viya를 기반으로 구축된 맞춤형 산업 솔루션을 통해 헬스케어 및 생명 과학 고객과 긴밀히 협력함으로써 고객이 보유한 데이터에 대한 인사이트를 구현해 드립니다. SAS는 고객이 혁신을 달성하여 건강 결과를 개선하고, 운영 효율성을 높이고, 건강 형평성을 개선하며, 고도로 규제되고 경쟁적인 환경에서 더 우수하면서 안전한 치료법을 시장에 더 빠르게 출시할 수 있도록 지원합니다.

2024년에 SAS는 생명 과학 및 헬스케어용 데이터 및 AI 솔루션의 포트폴리오를 꾸준히 확대했으며, 이는 산업별 관련 제품 및 서비스에 대한 우리의 투자 의지를 보여줍니다. 가장 최근에 출시된 오퍼링인 SAS Clinical Acceleration Repository는 임상 연구 데이터를 관리하고 통합하여 임상시험 개발을 개선하고 규제사항 제출 경로를 가속화하는 클라우드 네이티브 방식의 확장 가능한 개방형 분석 플랫폼입니다.

2025년에 출시되는 SAS Data Maker는 헬스케어 및 생명 과학 분야에서 실제 데이터를 대신하거나 실제 데이터에 추가하여 AI 모델의 훈련과 테스트에 투입할 수 있는 합성 데이터의 사용을 지원할 예정입니다. SAS는 AI 분야의 혁신 가능성을 지속적으로 탐색하면서 더 건강한 미래의 달성을 위한 기회를 가속화합니다. 우리는 공동의 노력으로 전 세계의 더 많은 사람들을 위해 향상된 건강 결과를 가져옵니다.

공공 부문의 생산성 향상

공중 보건, 공공 재정, 국가 안보부터 인프라에 이르기까지, SAS는 공공 부문이 데이터와 AI를 활용하여 성과를 개선하고 시민에게 향상된 서비스를 더 빠르고 간편하게 제공할 수 있도록 지원합니다. SAS는 정부 기관의 데이터 활용도를 높임으로써 효율성과 생산성을 개선하고, 개인, 가족, 지역사회를 위한 더 나은 결과를 창출합니다. 정부 기관이 데이터와 AI를 활용하면 불확실성에 더 잘 대비하고, 점점 진화하는 공공 부문의 복잡한 과제들에 신속하게 대응하는 것이 가능해집니다. SAS의 신뢰할 수 있는 AI 및 분석은 공공 부문이 각종 의사결정 및 프로세스를 쉽게 설명하고 데이터 프라이버시와 보안까지 안심할 수 있도록 지원해 드립니다.

SAS가 만난 최초의 고객은 정부 기관이었으며, 오늘날에는 1,600개 이상의 각국 정부 부처, 사무소 및 관련 공공 기관이 SAS를 사용하여 시민의 안전, 건강 및 복지를 향상하고 있습니다. 공중 보건 분야에서 SAS는 관련 니즈를 더 잘 정량화하고, 정책 정보를 제공하며, 인구 건강 프로그램을 평가하고, 불평등 문제를 해결하는 데 사용됩니다. 세금, 조달 및 사회 복지 서비스 분야에서 SAS는 정확한 금액이 실제 대상자에게 적시에 전달되도록 함으로써 정부 기관이 사기를 근절하고 세수를 보호하도록 돕습니다. 안전 및 보안, 인프라, 행정 감독을 담당하는 정부 기관은 SAS를 통해 실시간 데이터를 분석하여 현재 상태를 파악하고, 사안에 시기적절하게 대응하며, 성과를 최적화합니다.

전 세계 각국의 정부 조직이 SAS를 사용하여 회복탄력성을 향상시키고, 더 유능하고 민첩해지며, 예상치 못한 어떠한 사태에도 대처할 준비를 갖추고 있습니다.

신뢰할 수 있는 산업 간 솔루션 발굴

산업 분야별 전문 지식이 사전에 탑재된 신뢰할 수 있는 솔루션을 원하는 조직들은 SAS를 찾습니다. SAS의 산업 간 솔루션은 뱅킹, 보험, 헬스케어 및 생명 과학, 공공 부문과 같은 주력 분야의 선도적인 산업 솔루션 외에도 여러 산업 전반의 고객이 더 우수하고, 빠르며, 신뢰할 수 있는 의사결정을 내릴 수 있도록 도와드립니다.

SAS의 사기, 자금 세탁 방지 및 보안 인텔리전스 솔루션은 조직이 사기꾼을 퇴치하고, 평판을 보호하며, 최종 수익을 보호할 수 있도록 지원합니다. SAS는 사기 근절을 위한 싸움에서의 선도적인 역량을 꾸준히 인정받고 있습니다.

예를 들어, 작년에 SAS는 Chartis로부터 엔터프라이즈 사기 솔루션 부문의 리더로 11년 연속 선정되었습니다.

SAS는 검증된 방법론과 모범 사례를 통해 기업이 리스크 인식 문화를 확립하고, 자본과 유동성을 최적화하고, 규제 요건을 충족할 수 있도록 도와드립니다. 애널리스트들과 고객들이 우리의 혁신적인 솔루션에 주목합니다. SAS는 2005년 Chartis RiskTech100에 최초 등재 이후 매년 상위 5위 안에 든 유일한 벤더입니다.

고객 인텔리전스 분야에서 SAS Customer Intelligence 360은 기업이 고객 데이터를 원활하게 수집, 향상, 확장 및 활성화할 수 있도록 지원하는 내장된 고객 데이터 플랫폼 기능으로 타사의 제품들을 능가합니다. SAS의 퍼스트 파티 광고 서버인 SAS 360 Match는 기업이 각종 디지털 플랫폼을 아우르며 모든 광고 인벤토리를 기획, 관리, 예측, 제공, 최적화 및 측정할 수 있도록 지원함으로써 미디어 및 데이터 수익 창출, 리테일 미디어 네트워크 생성 및 실행, 동적 광고 개인화를 가능하게 합니다. SAS Customer Intelligence 360은 AI 의사결정, 고객 분석, 교차 채널 마케팅 허브, 실시간 상호작용 관리, 디지털 인텔리전스 플랫폼 부문에 대한 모든 애널리스트 평가에서 리더로 선정되었습니다. SAS는 대규모의 기업 인수 및/또는 매각을 거치지 않고도 15년 연속으로 The Forrester WaveTM 교차 채널 마케팅 허브 평가에서 순위에 오른 유일한 벤더입니다.

기존의 확장 가능한 개방형 분석 플랫폼을 기반으로 구축된 SAS IoT 솔루션은 해당 데이터가 보관되는 곳이 엣지나 클라우드, 또는 그 사이의 어느 지점이든, 업계의 경영진이 다양한 IoT 데이터 및 이니셔티브에서 실질적인 가치를 창출하고 유지하도록 돕습니다. 가축 모니터링부터 홍수 예측 및 대비에 이르기까지, SAS와 선도적인 파트너들은 중요한 순간을 위한 의사결정을 구현하는 혁신적인 IoT 및 AI 솔루션을 가능하게 합니다.

파트너와 함께 영향력 확대

SAS는 AI 및 분석 분야에서 우리가 보유한 리더십을 파트너의 혁신적인 기술 및 전문 지식과 결합했을 때 고객이 가장 중요한 순간에 더 나은 의사결정을 위한 도움을 받을 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다. SAS 파트너는 데이터 및 AI 플랫폼에 활기를 불어넣고, 새롭고 혁신적인 응용 프로그램을 개발하여 기업의 비즈니스 문제를 해결하고, 고객의 배포 과정을 안내하며, 그들이 가진 모든 분석 요구 사항에 있어 SAS를 최대한 활용할 수 있도록 돕습니다.

SAS의 활기찬 파트너 에코시스템은 솔루션 제공과 개발 및 공동 창작을 통해 고객의 가장 까다로운 문제를 해결해 드리는 강력한 가치 창출자들로 구성되어 있습니다. 파트너는 SAS가 고객에게 인사이트와 경쟁 우위를 제공하는 데 있어 우리의 능력을 확장합니다. SAS는 우수한 파트너 경험과 고객 경험이 보장되도록 전문가 역량 강화, 즉시 사용 가능한 공동 마케팅 자료, 성과 기반 인센티브를 통해 파트너를 지원합니다. SAS는 소프트웨어 및 전문가 리소스를 제공하고, 파트너의 기술 개발에 협력하며, 새로운 파트너 주도형 솔루션을 개발합니다. 이 모든 활동은 파트너와 고객의 비즈니스 성장을 뒷받침하는 시장 맞춤형 솔루션을 제공하는 데 그 목적이 있습니다.

우리의 파트너 커뮤니티

기술 파트너와의 협력

SAS는 우리의 고객이 최적화된 경험을 통해 기존 데이터로부터 훨씬 더 큰 가치를 발굴할 수 있도록 돕기 위해 기술 파트너들과 협력합니다. 이 파트너들은 고객 성과를 가속화하고, 하이퍼스케일 컴퓨팅 잠재력을 실현하며, 스토리지 및 인프라 비용의 지출 증가를 통제할 수 있게 해 줍니다.

글로벌 시스템 통합업체(GSIs)와의 공조

우리의 글로벌 시스템 통합업체(GSIs)는 심층적인 SAS 관련 스킬, 산업 경험 및 고객 관계를 통해 고객이 기존 데이터 및 AI 투자의 가치를 극대화할 수 있도록 보장합니다. GSIs는 엔터프라이즈 및 아키텍처 전반을 아우르는 구현 팀을 통해 데이터에서 인사이트까지 도달하는 과정을 단축하여 성공적인 결과를 가속화하는 것을 도와드립니다.

채널 파트너와의 동반 확장

SAS는 유통업체, 솔루션 제공업체 및 서비스 제공업체와의 협력을 통해 더 많은 클라이언트와 시장에 서비스를 제공합니다. 우리는 이들과 함께 SAS의 최첨단 데이터 및 AI 솔루션을 제공하고 관리함으로써, 고객의 까다로운 문제들을 해결하고 가장 큰 수익 창출 기회를 포착할 수 있도록 돕고 있습니다. SAS 파트너는 산업 지식과 SAS 전문 지식을 시장으로 가져와서 데이터를 해답으로 바꾸는 일을 대규모에서 실현합니다.

^*위는 소중한 SAS 파트너 목록의 일부만을 소개한 것입니다.

데이터 및 AI를 통한 사회 기여

SAS는 데이터와 분석에는 환경 보호, 환자 치료 및 결과 개선, 미래 세대의 데이터 사이언티스트 교육을 비롯한 다양한 활동을 통해 인류의 삶을 개선할 수 있는 힘이 내재되어 있다고 믿습니다. SAS는 신뢰할 수 있는 기술의 힘이 더 나은 의사결정을 뒷받침하여 보다 지속가능한 미래를 만들어줄 수 있다는 점을 잘 알기 때문에, 우리 지역사회와 고객이 추구하는 환경, 사회, 거버넌스 이니셔티브를 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 데이터 및 AI 분야의 글로벌 리더로서, SAS는 고객이 첨단 데이터 관리 기법과 AI 기술 및 전문 지식을 적용하여 사회의 여러 난제들을 해결할 수 있도록 도와야 한다는 사명감을 가지고 있으며,

이 목표를 뒷받침하기 위해 데이터 포 굿(Data for Good) 운동을 전개하고 있습니다. 이 운동은 빈곤, 건강, 인권, 교육, 환경과 관련된 인도주의적 문제를 해결하기 위해 데이터를 의미 있는 방식으로 활용하도록 장려합니다. 데이터 윤리 실천(Data Ethics Practice, DEP) 조직의 중요한 파트인 데이터 포 굿 팀은 STEM 분야 다양성 증대, 정신 건강 지원 확대, 멸종 위기 동물 및 생태계 보호와 같은 이니셔티브를 통해 SAS® 기술의 효용성을 널리 알리고 있습니다. 이러한 노력으로 SAS는 원칙을 실천에 옮기고, '책임 있는 혁신'의 관점을 통해 시급한 글로벌 과제를 해결하고자 합니다.

매년 SAS 직원들은 다양한 데이터 포 굿 프로젝트에 자원봉사로 나서서 이러한 사회적 과제를 해결하고, 더 발전되고 안전하며 공평한 세상을 만드는 일을 돕고 있습니다. SAS의 사회 공헌 프로그램은 자신의 직무기술을 사회의 이익을 위해 사용하고자 하는 직원들의 열정 어린 호기심과 전문 지식을 바탕으로 합니다. 임직원의 이러한 노력 그리고 고객, 산업 협회, 비영리 단체, 정부 기관, 글로벌 조직과의 파트너십에 힘입어 SAS는 세계에서 가장 도움이 시급한 곳들에 기술로 이바지하는 일을 이어가고 있습니다.

내부적으로 우리는 함께 살아가는 세상을 개선하기 위한 자체적인 노력에 집중합니다. SAS는 무엇보다도 건전한 기업시민이 되고자 하며, 이에 전 세계의 SAS 사업장에서 지속 가능성 및 보존 노력을 꾸준히 확대해 나가고 있습니다. SAS는 또한 자선 기부, 지역사회 자원봉사, 그리고 혁신적 기술을 더 나은 세상을 만드는 데 적용함으로써 지역사회를 돕는 일에 발 벗고 나서고 있습니다. 우리의 기업 자선 활동은 STEM 분야의 다양성 있는 인력 양성에 도움을 주기 위해 데이터, AI, 분석 및 컴퓨터 과학에 대한 관심과 노출도를 높이는 전략적 교육 이니셔티브를 지원합니다.

새로운 세대의 기술 전문가 육성

우리는 교사와 학생들에게 세계적 수준의 SAS 소프트웨어에 액세스할 수 있는 무료 및 저가 옵션을 제공하고 있습니다. 데이터와 AI를 교육 과정에 손쉽게 통합할 수 있게 해 주는 SAS Educator Portal, 그리고 학생들의 AI 및 분석 커리어 시작을 지원하는 온라인 포털인 SAS Skill Builder for Students가 여기에 포함됩니다. 2024년에는 30만 명의 교육자와 학습자가 우리의 무료 소프트웨어 오퍼링에 액세스했습니다. 우리는 또한 유연한 프로그래밍 환경과 원활한 툴 통합을 지원하며 무료로 제공되는 클라우드 기반의 온디맨드 컴퓨팅 환경인 SAS Viya Workbench for Learners를 출시했습니다. 19개국에 걸친 100개 이상의 학생 팀이 SAS의 데이터 과학 Curiosity Cup 대회에 참가하기도 했습니다.

AI 분야의 다양성 확대를 돕기 위해, SAS는 지난 해 영연방 AI 컨소시엄과 파트너십을 맺고 AI 소프트웨어 및 컴퓨팅 리소스를 소규모의 영연방 국가 위주로 제공하여 고등 교육을 받는 학생들이 AI를 책임감 있게 사용하는 방법을 배울 수 있도록 도왔습니다. 우리는 또한 역사적 흑인대학(HBCU)의 교육자들을 지원하여 데이터 및 AI 교육에 대한 접근성을 높이는 프로그램으로서 새로운 HBCU+ 펠로우(HBCU+ Fellows) 그룹을 발표했습니다. 2024년에 우리는 다양한 저소득층 출신의 사람들이 기술 커리어에 접근할 수 있도록 하는 것을 목표로 활동하는 비영리 단체 Code the Dream 출신의 펠로우들을 영입했습니다. 그들은 중요한 프로젝트에 참여하여 집중적인 훈련을 받았으며, 그 성과로서 상당수가 SAS에서 정규직으로 채용되었습니다.

 

자격증

2024년에 SAS는 전 세계 55개 이상의 단과대학 및 대학교 프로그램과 함께 새로운 파트너십을 체결했습니다. SAS 자격증 및 스킬 디렉토리(SAS Certification and Skills Directory)는 고용주가 수요가 높은 이 산업 자격증 보유자를 찾을 수 있게 돕습니다.

 

커뮤니티

우리의 활기찬 온라인 커뮤니티는 사용자가 프리젠테이션, 실습 워크숍 및 SAS 전문가와의 만남을 통해 SAS 전문 지식을 폭넓게 교환하거나 도움을 구할 수 있는 공간입니다. 이 온라인 커뮤니티는 또한 SAS 해커톤(Hackathon)과 같은 글로벌 프로그램을 위한 협업 공간을 제공합니다.

 

데이터 및 AI 리터러시

SAS는 무료 데이터 리터러시 강좌 외에도 학생 및 전문가를 위해 무료로 제공되는 '책임감 있는 혁신과 신뢰할 수 있는 AI' 강좌를 준비했습니다. 또한 Code.org와 같은 조직과 파트너십를 맺고 있으며, AI4All, CS4All 및 Data Science for Everyone과 협력하여 데이터에 대한 학생들의 흥미를 고취시킵니다.

세계적 수준의 기업 문화 육성

SAS의 문화는 창사의 주춧돌이 된 '호기심'과 앞으로 나아가게 하는 '혁신 정신'을 연결하는 기업 정체성의 핵심입니다. SAS는 훌륭한 직장을 만드는 선구자적 역할로 국제적으로 인정받고 있으며, 매일 그 정신에 충실하고 있습니다.

기업 문화에 대한 우리의 총체적인 접근 방식은 SAS가 전 세계 최고의 직장 중 한 곳으로 항상 손꼽히면서 일과 삶의 통합 그리고 소속감 함양에 대한 노력을 평가하는 수많은 목록에서 상위권을 차지할 수 있는 비결입니다. SAS는 전 세계 직원들의 다양한 배경, 경험 및 관점을 용광로처럼 조화시키는 다차원적인 문화를 가지고 있습니다.

우리의 사고, 배경 및 능력의 다양성은 직원들이 고객의 까다로운 과제를 해결하는 훌륭한 소프트웨어를 개발할 수 있게 만드는 원동력입니다. 우리는 훌륭한 아이디어가 어디에서든 나올 수 있다고 믿으며, 사람들의 삶을 변화시키는 의미 있는 일, 복지, 그리고 차이를 만들 수 있는 역량을 육성합니다.