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eコマース/ネット専業

eコマース/ネット専業小売企業におけるSAS® の活用法

小売オペレーション全体にわたり、統合型コマースをサポートし、一貫性のある最適化されたカスタマーエクスペリエンスを確保

アナリティクスに基づくマーチャンダイジング、インテリジェント・マーケティング、統合データ戦略を採用

販促および値引きに関する価格設定戦略を最適化することで、売上高と総利益をともに改善

注目のユーザー事例 | 1-800-Flowers.com

1-800-Flowers.com社は、SASのマーケティング・オートメーション機能とデータ管理機能を活用して、顧客がパーフェクトな贈り物を見つけられるよう支援しています。

1-800-flowers.com のロゴ
当社では、以前よりも深いレベルでカスタマー・ジャーニーに寄り添えるようになっています。その理由は、データ・サイエンティストやマーケティング分析担当者が以前よりも効率的にデータをマイニングできるからです。 ティム・ママー(Tim Mummers) 最高データ責任者 1-800-Flowers.com社

1-800-Flowers.com社に関する事実と数字

40年以上

フラワー・アレンジメントとユニークなギフト商品を提供

1:1

よりパーソナルな顧客対応を追求

10億ドル

年間売上高

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