リテール・オムニチャネル・アナリティクス
COVID-19時代の小売/消費財業界向けソリューション
COVID-19(新型コロナウイルス感染症)は、この業界に甚大な影響を及ぼしています。SASは、お客様が確信をもって今日の難題に適応し、将来の計画を立てるためのお手伝いをすることができます。
小売企業や消費財企業は今、未曽有の時代に直面しています。
私たちは、目まぐるしく変化するダイナミクスへの適応を図るなかでも、自分たちの最重要の注力対象が同僚・顧客・家族の健康と安全である、ということを理解しています。SASも同様のフォーカスに基づくコミットメントを共有しています。弊社には、こうした先行き不透明な時代における理解、管理、舵取りの向上をご支援するために様々なサポートをご提供できる業務領域エキスパート、データサイエンティスト、SASソリューションが揃っています。お客様が組織全体の重要なビジネス課題に取り組む際に、弊社は、需要の理解、顧客行動の識別、サプライチェーンの最適化といった各種の取り組みをお手伝いすることができます。
サプライチェーンの需要感知
企業は今、消費者需要の著しい変化を念頭に置きつつ予測や計画を行う方法に関して、極めて重要な課題に直面しています。SASはサプライチェーン全体の需要感知に関する意思決定を改善する取り組みを、「疾病の感染拡大が続く間の短期戦略」、「回復期を見据えた中期戦略」、「パンデミック鎮静化後を見据えた長期戦略」といった複数の局面で、お手伝いすることができます。その主要な手段は以下の通りです。
- アナリティクスに基づくレコメンデーションにより、パンデミックの全局面において需要予測を改善する。
- パワフルなデータ準備機能により、社内/社外の両方の変数を予測モデルに取り込む。
- 機械学習アルゴリズムにより、需要の推移を素早く評価する。また、時の経過とともに新たなデータが利用できるようなるたびに自動的に学習を実行する。
- 対話操作型のフレームワーク(データ/アナリティクス/洞察の全工程をカバー)により、先行き不透明な時代における「予測に基づく意思決定」の俊敏性向上や的確性改善を推進する。
短期的な製品代替
企業は今、サプライチェーン全域において、需要の高騰や製品入手可能性の制限に起因する形で、顧客向けの在庫レベルを高く維持することに苦戦しています。SASは、企業が顧客の意思決定プロセスを理解した上で、高度なアナリティクスと機械学習を用いて代替製品のレコメンデーションを提示する取り組みをお手伝いできます。SASのソリューションでは以下のことが行えます。
- この “ニーズ主導時代” において顧客満足度を最大化するために役立つ「アナリティクス駆動型ソリューション」を採用する。
- 顧客が何を買うかを選ぶ方法を理解するために役立つ「顧客意思決定ツリー」を確立する。
- 顧客のお気に入り品目の代替製品を判断するために、複数の「アナリティクス主導型の意思決定技法」を活用する。
ビデオ
SAS® Visual Forecastingで、時系列データを準備およびセグメント化し、利用可能な多数の時系列とニューラル・ネットワーク手法を用いてモデルを作成する方法とは?
ビデオ
SAS® Visual Data Mining and Machine Learningは、アナリティクス・ライフサイクルの全てのタスクを処理できるパワフルな自動化環境を、どのように提供するのでしょう?
バスケット最適化
アナリティクスの業務運用化
新たな課題への対応には、迅速な疑問解決が必要不可欠です。様々な変化に効果的に対応するためには、アナリティクスの俊敏性と適応性が高くなければなりません。過去のデータのみに基づいて構築される分析モデルは、もはや、消費者行動や市場ダイナミクスの変化に対応できない可能性があります。SASは、企業が最もミッションクリティカルなモデル群を再評価し、新たな現実に合わせて素早く調整する取り組みをお手伝いできます。以下のような機能をご用意しています。
- 既存の全ての分析モデルの再調整(再キャリブレーション)と業務実装(デプロイ)を素早く実行する。
- 各種の事象によって入力が劇的に変化したときに、モデルの再学習(再トレーニング)を自動的に実行する。
- 本稼働用モデルが創出するビジネス価値を維持管理および拡張する。
- SAS環境/オープンソース環境/他社環境で構築された全てのモデルについて、カタログ化と業務実装を一元管理する。
SAS COVID-19 Resource Hubをぜひチェックしてください。SASが自社の極めて高度なテクノロジーを革新的な方法で駆使することで、あらゆる業種のお客様における「新型コロナウイルスの感染拡大との戦い」をどのようにお手伝いしているかをご覧いただけます。また、COVID-19に関する各種のビジュアライゼーションから様々な洞察を得ることもできます。
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