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AI倫理

概要と重要性

AI倫理とは、人工知能(AI) と倫理の実践、すなわち人間が何をすべきかを定める善悪の原則を結び付けるものです。なぜそれほど重要なのでしょうか?それは、AI技術によって機械が人間の意志決定を模倣し、さまざまな作業を賢く自動化できるようになるからです。このような技術を安全に運用するには、AIシステムの設計と運用が、プライバシー、インクルージョン、公平性、個人の権利の保護といった基本的な人間の価値観に沿ったものとなるように、指針が必要です。

AI倫理の歴史:機械は考えることができるのか?

人工知能(AI)は近年、ニュースの見出しを飾り、多くの人の関心を引いていますが、その起源は数十年前にさかのぼります。AIの研究は1950年代に始まり、初期の研究者たちが基礎となる概念やアルゴリズムを生み出しました。

近年の計算能力の向上やビッグデータ、そして機械学習技術の発展がAIの普及を後押しし、日常生活でもその影響がさらに目に見える形で、実感できる形で感じられるようになりました。生成AI(GenAI)の急速な普及を思い浮かべてみてください。生成AIは、予測にとどまらず新しいデータを作り出す、AI技術です。

昨今の生成AIをめぐる過熱ぶりを見ていると、偏ったデータ、説明責任、アルゴリズムの公平性、そして知的な機械が社会に与える影響といった重い問題について、私たちが初めて深く考えている世代だと思いがちです。AIやスマートマシンがもたらす影響に対する根本的な懸念は、デジタル計算機の黎明期までさかのぼります。

Alan Turingのような先見の明のある人々が、人工知能の哲学的、倫理的な意味合いに取り組んだことから始まりました。Turingが考え続けた、意識とは何か、そして機械は思考し学習できるのかという問いは、現代のAI倫理に関する議論においても中心的なテーマであり続け、議論はさらに深まり続けています。

AI倫理の歴史年表

年号をクリックすると、AI倫理の発展における主要な出来事を読むことができます。

信頼できるAIはどのように開発するのか

コンセプトの段階から提供に至るまで、人間の価値観を中心に据えた信頼できるAIソフトウェアを開発するには、共通の目標に向かって共に取り組む人々の力が必要です。そうした人々のなかには、プロダクトマネージャー、データサイエンティスト、ソフトウェア開発者、UXデザイナー、ソフトウェアテスターが含まれています。製品開発に関わる誰もが、「どんな目的で、何を目指して、誰にとって失敗となりうるのか?」という質問を常に考えています。動画を見て、AIシステムに倫理的な視点を組み込む方法について詳しく見ていきましょう。

AI倫理の最新動向

AI倫理を順守することは、透明性、説明責任、信頼を育みます。しかし、人工知能の倫理について考えるには、データとAIがもたらす複雑で倫理的、法的、社会的な影響と真剣に向き合う必要があります。責任あるAIの開発と導入において、専門家がこうした重大な課題にどのように取り組んでいるのかを見ていきましょう。

データとAIの運用における倫理

AIモデルが実際に運用される段階で、技術と倫理が交わります。開発の過程でどのような問いを立てるべきか、そして開発段階から実際の運用へ移行する際に、透明性、信頼性、社会的影響をどのように考慮すべきかをご紹介します。

信頼できるデータとAIガバナンス

AIが世界に大きな変革をもたらす中、倫理的なAIの運用の重要性は急速に高まっています。このe-bookをお読みいただければ、AIのリスクを把握し、信頼できるAIシステムを構築するための戦略を学んだうえで、AI倫理の原則をビジネスに効果的に組み込むための実践的なアプローチについてさらに理解を深めることができます。

合成データとは何か?

広く利用できる環境が整ってきたとはいえ、質の高いデータは入手が難しく(しかもコストは高い)、保護も容易ではなく、種類も十分とは言えません。しかし、AIモデルの学習には大規模で多様性、かつ実際の状態を反映したデータセットが不可欠です。合成データがデータの「適合性」の問題解決にどのように役立つかをご紹介します。

AI:変化の中で落ち着きを保つために

AIのことが気になって眠れませんか?それはあなただけではありません。仕事への不安から倫理的なジレンマまで、AIの不安の根本原因を見極め、自信を持ってAI革命を乗り切るための実践的な戦略を身につけましょう。

NIHは、多様なデータセットを活用していくつもの医療研究の壁を打ち破っています。

医療研究においては、すべての人に当てはまるアプローチを行うには限界があります。私たちの身体は一人ひとり異なり、居住地域、食生活、遺伝的な構成、一生の中で受けるさまざまな環境要因など、多くの要因によって違いが生じます。米国国立衛生研究所(NIH)では、「All of Us」研究プログラムが、バイオメディカル研究のために収集されるデータの種類とその共有方法を変えようとしています。アメリカ全土において、人々の豊かな多様性を取り込んだ大規模なデータセットを構築することで、これまで研究で十分に扱われてこなかった多くの人々も、いまでは研究データに含まれるようになりました。すべては、研究の信頼性を高め、AIと分析を透明かつ倫理的に保つことに行き着きます。

どの業界がAI倫理を取り入れていますか?

自動運転車からAIチャットボット、現在のAIエージェントに至るまで、AIが下す決断はさまざまな形で人間に影響を及ぼします。AI倫理はBig Tech企業をはじめとする多くの業界において、重要なテーマとなっています。多くの組織が、AIの活用や取り組みを進めるうえで倫理的な枠組みを設けることの重要性を認識しており、それによって潜在的なリスクを軽減し、ステークホルダーとの信頼構築につなげています。

銀行・金融

AIは金融サービスに不可欠な存在です信用スコアリングの仕組みは、アルゴリズムを使ってデータを分析し、信用力を評価します。不正検出では高度な機械学習アルゴリズムを用いて取引をモニタリングし、新たな不正パターンにリアルタイムで対応します。しかし、AIはチェックせずに放置すると偏りを増幅させてしまう可能性があります。過去の金融データで学習したAIモデルは、そのデータに含まれる不平等を引き継いでしまい、結果として、融資審査や信用スコアリング、住宅申請、雇用、保険料の算定において不公正な扱いにつながる可能性があります。説明可能性や、バイアス・公平性の指標に加え、規制ガイダンスや人間による監督が、こうした問題への対処に役立ちます。その結果、銀行は豊かさを生み出し、公平なアクセスを実現するための原動力にもなり得ます。

医療

遺伝子検査からがんの個別化治療、チャットボットによる診断に至るまで、AIが医療を変革しつつある今、さまざまな倫理的な問題が生じています。AIトレーニングは患者データが必要ですが、その取扱いには要塞のように強固な保護が求められます。しかし、どれほど強固なセキュリティを施しても、医療格差を拡大しかねない偏ったアルゴリズムからは守れません。ブラックボックス化した意志決定には、別の懸念もあります。透明性がないまま、機械が人生を左右する判断を下したらどうなるのでしょうか?AIが誤りを犯した場合、その責任は誰が負うのでしょうか?テクノロジーの革新者、医療専門家、患者、そして政策立案者が協力し、進歩を妨げることなく、患者を守るためのガイドラインをつくる必要があります。こうした取り組みを通じてこそ、医療でAIの可能性を責任ある形で最大限に引き出すことができるのです。

保険

保険会社は、申込書や保険証券に記載された顧客情報から、自動運転車のセンサーからストリーミングされるデータまで、幅広いデータを収集します。こうした情報をほぼリアルタイムで収集することで、保険会社は顧客一人ひとりのニーズをより良く理解し、より優れた、個別化された体験を提供することができます。しかし、意志決定に使用される個人データを保護し、管理することは、信頼を維持するためには不可欠です。プライバシーに関する懸念や必要なデータの不足を避けるため、料金設定や準備金の算出、アクチュアリーモデリングのタスクにおいて、一部の保険会社は、合成データを使用しています。どのような手法をとるにせよ、保険会社は、自社のデータをもとに構築されるモデルが公正で偏りのない判断を下せるように、AI倫理の枠組みを確立し、それを遵守する必要があります。

官公庁・公共機関

公共部門の職員は、人々の生活を守り、向上させることに日々尽力しています。市民のニーズに応える中で、多くの組織が、生産性と効果を高めるためにAIを活用し始めています。例えば、生成AI技術を使用することで、履歴データやパブリックセンチメント、その他の指標を分析し、渋滞を緩和し、資源配分をきめ細かく調整したりするための提案を自動的に生成できます。しかし、AIの利用にはリスクも伴います。AIモデルを公平かつ透明性をもって開発・導入し、あらゆる取り組みに政府の規制を織り込むとともに、現在急速に広がっている誤情報の問題に対処することが不可欠です。個人の権利を守り強化する倫理的なAIシステムを構築できることは、公共部門がその使命を果たすうえで極めて重要です。

ほかの業界におけるAI倫理について知りたいですか?

製造業や農業における、AI倫理をめぐるさまざまな視点をご覧ください。

AI倫理はどのように機能するのでしょうか?

人工知能の倫理は、テクノロジー、哲学、社会科学が交差する領域で成立しています。この強力な技術をうまく活用するためには、データ収集やアルゴリズムの設計から、展開やモニタリングに至るまで、AIのライフサイクルのあらゆる段階に倫理的配慮を組み込む必要となります。それでは、重要な原則について深堀りしてみましょう。

人間中心主義

人間のニーズや価値を優先するAIシステムは採用されやすく、信頼を得やすく、効果的に活用される可能性が高くなります。開発から導入までのプロセスに人間中心主義を組み込むことで、組織は人間の知性や創造性を補完する、より責任のある、効果的な、社会にとって有益なAIシステムを作ることができます。

人間中心主義を実装する手法やアプローチには、以下のようなものがあります:

  • ヒューマンインザループ(特に重大な意思決定において、AIプロセスにおける重要な箇所で人間の判断を組み込むこと)。
  • 参加型デザイン
  • 倫理的影響評価
  • 適応型AI(人間のフィードバックや変化する状況に基づいて、挙動を調整するシステム)

AIが進化するにつれて、個人の権利と尊厳を尊重しつつ、社会に貢献する人間中心のアプローチでAIシステムを構築することが重要になります。

公平性と説明責任

AI倫理の重要な側面の一つは、公平で偏りのない結果を確保することです。例として次のようなケースを考えてみてください。もしあなたのアルゴリズムが動物を人間だと認識してしまうとしたら、もっと多様な人間のデータを提供する必要があります。アルゴリズムが不正確な判断や倫理的に問題のある判断を下している場合、モデルに学習させるためのデータが不十分だったか、期待される結果に対して強化学習の設定が適切ではなかった可能性があります。

人間は、偏ったデータ選択や不適切に割り当てられた強化値によって、意図せずしてAIシステムに倫理的に問題のある価値観を組み込んでしまうことがあります。AI倫理を確保するための最初の技術的ステップの一つは、公平性指標を開発し、偏りを解消する技術を開発することです。デモグラフィックパリティ(人口統計学的公平性)や均等オッズといった指標は、アルゴリズムの公平性を測るために用いられます。トレーニングデータの再評価と敵対的バイアス除去は、学習したバイアスを軽減することに役立ちます。

しかし、一度きりの対策では不十分です。定期的な監査と、AI開発チームに多様な背景をもつ人材を参加させることで、AIシステムのライフサイクル全体を通して公平性と説明責任を維持することができます。こうした課題について、一度だけ議論すれば済むわけではありません。継続的かつ不可欠なテーマとして、私たちの議論に常に取り入れていく必要があります。

透明性と説明可能性

透明性と説明可能性は、信頼構築、AI規制の遵守、倫理的妥当性を確保するうえで不可欠です。透明性の高い、説明可能なAIであれば、開発者は意思決定プロセスに潜む偏りや誤りを特定して対処でき、エンドユーザーも、AIの出力に影響を与える要因に基づいて十分な情報に基づいた意思決定をすることができます。

AIモデルの栄養成分表示

食品パッケージの栄養成分表示は、お気に入りのスナックの原材料、栄養、調理方法に関する透明性を高めます。同様に、モデルカードはAIモデルに関する透明性の高い「栄養成分表示」です。モデルの目的、パフォーマンス、制約事項、倫理的考慮事項を可視化し、標準化された分かりやすい形式でAIモデルの重要な側面をステークホルダーに伝えます。

複雑なモデルを説明するための手法

モデラーは、複雑な機械学習モデルの予測を説明するために複数の手法を用いることで、モデルの意思決定プロセスを解明することができます。こうした手法には次のようなものがあります。

  • LIME(局所的に解釈可能な、モデルに依存しない説明)
  • SHAP(シャープレイ加法説明値)
  • ICEプロット(個別条件付き期待値)

モデル開発者は、自然言語処理(NLP)を使用して、モデルの判断を人間が理解しやすい形で説明することもできます。NLPを使うことで、複雑な統計的アウトプットを、開発者や利用者が読み解きやすい、文脈に沿った明快な説明文へと変換できます。信頼できるAIモデルを開発する際に押さえておきたい5つの重要な質問についてもご覧ください。

プライバシーとセキュリティ

プライバシーとセキュリティという相互に結びついた柱は、AIのライフサイクル全体にわたって機微(センシティブ)データを守る基盤となります。プライバシー保護型のAI技術により、組織は個人情報を保護しながら大規模なデータセットを活用することができます。セキュリティ対策は、悪意のある攻撃や不正アクセスからデータを守ります。

企業が分散型データモデルに移行する中、連合学習(フェデレーテッドラーニング)技術は、プライバシーとセキュリティに関する問題を解決しながら、拡張性と柔軟性を確保する手段となります。連合学習技術を使えば、組織は生データを共有することなくモデルをトレーニングでき、データの移動量を減らし、漏えいリスクも抑えられます。

プライバシーとセキュリティに役立つその他の手法としては、以下のようなものがあります。

  • 準同型暗号(元のデータを復号せずに、暗号化したままでの計算を可能にする)
  • 差分プライバシー(制御されたノイズを追加することで個人データを秘匿する)
  • 敵対的学習と入力サニタイズ
  • 堅牢なアクセス制御と認証プロトコル

頑健性

堅牢なAIシステムは、予期しない入力や環境の変化を含むさまざまな条件下においても、一貫して正確に動作します。堅牢性は、実環境での確実性と信頼を維持するうえで欠かせない要素です。

堅牢性を高める手法には以下のようなものがあります。

  • 敵対的学習とは、トレーニング中にモデルを悪意のある入力にさらすことで、耐性を向上させる手法です。
  • アンサンブル法とは、複数の学習アルゴリズムを組み合わせることで、安定性とパフォーマンスを向上させる手法です。
  • 正則化手法とは、過学習と過少学習を防ぎ、汎化性能を向上させ、モデルの複雑さとパフォーマンスのバランスを取ることに役立ちます。継続的な性能モニタリングとモデルの更新は、精度の維持に役立ちます。

信頼できるAIソフトウェアには、アルゴリズムを管理し、時間の経過に伴う劣化をモニタリングするためのさまざまな手法が組み込まれている必要があります。結局のところ、AI倫理とは、AIの開発と導入を人間の価値観や社会の最大利益に沿ったものにする、ガバナンス、技術的ソリューション、組織的慣行の枠組みを構築することなのです。

生成AIに特有の6つの倫理的課題を理解する

人工知能はこれまでも倫理的な問いを投げかけてきましたが、新たなデータを生成できる生成AIによって、その懸念はさらに高まっています。そこから生じる倫理的な問いや潜在的な危険は、前例のないリスクと課題をもたらしており、組織や社会が早急に対処する必要がある状況になっています。

例えば、次のようなケースを考えてみましょう。生成AIには以下のことができます。

  • ディープフェイクがさらに高度化する(SNS投稿などによる悪用など)
  • 知的財産権が侵害される
  • デジタル情報に対する信頼が崩壊する
  • 偏見や差別を助長する
  • 心理的・社会的悪影響を及ぼす
  • 説明責任やガバナンスをめぐる混乱が生じる

倫理的AIにおけるガバナンスの役割

ガバナンスの枠組みは、倫理的AI導入の基盤となるものです。こうした枠組みによって、AIのライフサイクル全体にわたり、責任の所在が明確になります。

包括的なガバナンス戦略では、人間による監督を含む意思決定プロセスを定義し、AIプロジェクト管理における具体的な役割を割り当てる必要があります。

将来的には、政策策定、コンプライアンスモニタリング、倫理監査を担当するAI倫理責任者や委員会といった役割の任命が必要になるかもしれません。定期的なアルゴリズム評価と偏りのチェックは、こうしたガバナンスの枠組みの重要な構成要素であり、AIモデルが倫理基準や組織の価値観に沿っていることを保証するために不可欠です。

AIの能力が拡大するにつれ、ガバナンスの役割はさらに重要になります。AIシステムが自ら問いを立て、回答を生成できるようになる可能性を踏まえると、強固な監督メカニズムの必要性はより一層明らかです。例えば、AIのハルシネーションがもたらす影響を思い浮かべてください。

厳格なガバナンスプロトコルを導入することで、組織はAIの力を活用しつつ、リスクを軽減し、技術がより自律的に進化していく環境においても倫理的誠実さを維持できるのです。

信頼性が高く責任あるAIとは、単に負の側面を軽減することにとどまりません。これは、より生産的で公平な社会を実現するために、AIが秘める大きな可能性を最大限に引き出すことでもあります。 Reggie Townsend Reggie Townsend Vice President SAS Data Ethics Practice

AI倫理の未来

AIの進化に伴い、AI倫理の分野も進化します。量子コンピューティングニューロモルフィックAI といった新たな技術は、新しい倫理的課題と可能性をもたらそうとしています。急速な技術進歩のペースに対応できる、柔軟な倫理的枠組みを構築するためには、政策立案者、産業界のリーダー、研究者が連携する必要があります。

AIのツールや技術が、私たちとコンピューターとの関係について投げかける根本的な問いは、今後も進化し続けます。AIが仕事の未来にどのような影響を与えるのか、そして技術的特異点(シンギュラリティ)が起こるのか、起こるとすればいつなのか、といった議論は、現在も続いています。

教育と啓発も、AI倫理の未来を形づくるうえで重要な役割を担います。AI開発者、ビジネスリーダー、一般市民の間に倫理意識の文化を育むことで、AIの恩恵が責任あるかたちで、公平に実現されるようにすることができます。

AI主導の未来の入り口に立つ今、AI倫理を受け入れることは、何よりもまず道徳的な責務です。それはまた、持続可能で信頼でき、世代を超えて有益なAIエコシステムを構築しようとする企業にとって、戦略的な必要性でもあります。

次のステップ

一貫性、信頼性を重視した責任あるAI開発の手法をご確認ください。

AI倫理イノベーションの推進

SAS® Viya®は、倫理的なAIソリューションを開発・導入するための包括的なプラットフォームです。モデルの説明可能性、バイアス検出、ガバナンスのための機能を標準搭載しており、最高水準の倫理基準を順守しながらAIの力を活用できます。