Références

MEDIAPOST Multicanal retient la solution SAS® Visual Data Discovery

pour optimiser ses campagnes de prospection et de fidélisation

SAS, leader mondial du décisionnel et des applications analytiques, annonce que la solution SAS® Visual Data Discovery a été retenue par MEDIAPOST Multicanal, filiale du groupe MEDIAPOST spécialisée dans la gestion de la relation client. Associée à des outils de géomarketing et de data mining, SAS® Visual Data Discovery permet à MEDIAPOST Multicanal d’optimiser les analyses réalisées pour le compte de ses clients. « Cette solution nous ouvre de nouvelles possibilités en matière de connaissance des clients, d’efficacité des campagnes de prospection ou de fidélisation ou encore de production d’indicateurs et de rapports », explique Hélène Gombaud-Saintonge, Directrice Business Intelligence de MEDIAPOST Multicanal.

Déployée début 2009, la solution SAS Visual Data Discovery est notamment utilisée pour affiner la segmentation des cibles de clients et de prospects, pour garantir un suivi optimal des performances des campagnes ou pour fournir rapidement des rapports spécifiques comme, par exemple, la mesure de l’impact d’un programme de fidélisation sur les ventes ou l’évolution des différents segments de clientèle.

Un choix motivé
MEDIAPOST Multicanal a fondé son choix sur des critères techniques et fonctionnels. “La technologie de SAS dispose de trois atouts déterminants, précise Hélène Gombaud-Saintonge : sa capacité à traiter rapidement de grands volumes de données, la qualité de sa gestion des données et ses larges possibilités en termes d’analyses statistiques et de modélisation”.
Au sein de MEDIAPOST Multicanal, plus de 20 personnes utilisent aujourd’hui la solution SAS Visual Data Discovery.

SAS Visual Data Discovery met à disposition l'ensemble des fonctionnalités d'études utiles à un analyste métier ou à un chargé d'études dans une application graphique Windows, depuis la constitution d'un environnement de données adapté aux spécificités des traitements analytiques jusqu'à des restitutions graphiques ou tabulaires ou des fonctions avancées de traitement de données et de statistiques descriptives et prédictives..

A propos de MEDIAPOST Multicanal

MEDIAPOST est le leader français de la communication ciblée en boîte aux lettres et s’appuie sur une base de données exclusive de 26 millions d’adresses postales en France. L’entreprise emploie 15 000 salariés et distribue chaque année 10 milliards d’imprimés et échantillons publicitaires.

Après avoir créé une première filiale dédiée à la gestion de la relation client en 2006, MEDIAPOST a donné une nouvelle impulsion à cette activité au printemps 2008 en l’associant à la société de conseil et d’intégration CAFE CRM. Directement présidée par Nathalie Andrieux, Directrice Générale de MEDIAPOST, MEDIAPOST Multicanal emploie aujourd’hui plus de 60 collaborateurs et compte plus de 5 000 clients.