Marketing

Réimaginez le marketing avec des fonctionnalités analytiques et décisionnelles fiables et puissantes.

Pourquoi choisir SAS® pour le marketing ?

Un marketing intelligent et ciblé.

Quel que soit votre niveau de maturité en matière de marketing, les solutions marketing de SAS vous permettent de réimaginer le marketing. La planification adaptative, l'activation du parcours et un moteur de décision en temps réel vous permettent de créer des expériences client attrayantes, basées sur des moments précis, qui améliorent la rentabilité et renforcent la fidélité à la marque.

Ce que disent les analystes

SAS Customer Intelligence : Un leader dans cinq évaluations d'analystes

The Forrester Wave: Customer Analytics Technologies

The Forrester Wave: Cross-Channel Campaign Management (EMSS Modules)

Gartner Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs

The Forrester Wave: Real-Time Interaction Management

SAS est le seul fournisseur à un leader dans chaque évaluation Forrester CCCM depuis notre rapport inaugural en 2008. The Forrester Wave: Cross-Channel Campaign Management (EMSS Modules), Q2 2021 Forrester Research Inc., April 26, 2021

Le parcours marketing par SAS

Comment ça marche

Améliorez et développez aisément l'activation des données clients au-delà d'une plate-forme de données clients traditionnelle.

Accélérez, automatisez et simplifiez les activités de planification marketing pour une responsabilisation optimale.

Créez des parcours client personnalisés, qui augmentent les taux de réponse et génèrent des prospects rentables.

Agissez plus rapidement grâce à des informations prêtes à l'emploi, pilotées par l'IA et le machine learning.

Élargissez l'expérience de marque en faisant appel à d'autres fonctions, fournisseurs, vendeurs ou parties prenantes.

Découvrez le parcours marketing par SAS

TEMOIGNAGE CLIENT

Découvrez ceux qui réinventent le marketing avec SAS

  • Développer des campagnes de marketing innovantes qui améliorent la rétention et la fidélité client

    1-800-FLOWERS.COM Inc. utilise la plate-forme de marketing ciblé de SAS pour standardiser les données et les analyses sur l'ensemble de son portefeuille de marques de cadeaux. Le système d'IA conversationnelle de l'entreprise s'appuie sur des données de qualité et des algorithmes de machine learning pour proposer des recommandations de cadeaux personnalisées.

  • Augmenter les taux de réponse et les ventes

    Viking Europe place SAS Customer Intelligence 360 au centre de sa transformation digitale et crée des expériences client impactantes grâce à un marketing piloté par les données.

  • Faciliter le quotidien du client avec des offres et des informations personnalisées

    SAS Customer Intelligence 360 aide dm-drogerie markt et sa filiale informatique, dmTECH, à développer des solutions personnalisées en temps réel pour répondre aux besoins uniques de chaque client.

  • Améliorer l'efficacité des campagnes marketing

    Coppel, l'une des 100 plus grandes entreprises du Mexique, utilise SAS Customer Intelligence 360 pour mieux comprendre ses clients et trouver de nouvelles façons de communiquer avec eux. Cela se traduit par des taux de conversion plus élevés grâce à une meilleure segmentation de la clientèle et à des campagnes personnalisées.

  • Personnaliser l'expérience des supporters

    SAS aide l'Orlando Magic à utiliser les données des applications mobiles et l'apprentissage automatique pour analyser les données des matchs et personnaliser les campagnes de marketing, ce qui a permis de multiplier par quatre le revenu issu des achats effectués sur l'application par rapport à l'année précédente.

  • Améliorer la fidélité client

    Royal Bank of Scotland utilise SAS pour prendre des décisions à partir des données afin de transformer ses processus organisationnels, d'améliorer l'engagement des employés et de fournir un excellent service à la clientèle.

  • Créer des offres pertinentes tout au long du parcours du client en temps réel

    Conrad Electronic utilise SAS pour analyser en temps réel les données des clients en ligne et hors ligne afin d'aligner les offres sur les centres d'intérêts de chaque client.

  • Atteindre 3,6 millions de fans de football grâce à un engagement client complet

    La Fédération royale néerlandaise de football s'appuie sur SAS pour mieux comprendre ce qui motive les joueurs et les supporters, créer l'engagement du public avec des communications personnalisées et promouvoir l'amour du jeu.

    Voir tous les produits et solutions de SAS pour le marketing

    A la une

    L'avenir de l'expérience client commence ici.

    Découvrez comment les consommateurs, les marques et les technologies vont évoluer jusqu'en 2030.

    Livre blanc

    Naviguer dans le monde digital sans cookies tiers

    D'ici peu, le marketing devra se passer des cookies tiers. Découvrez comment SAS peut vous aider à faire évoluer votre stratégie de données pour s'adapter à ce changement.

    Livre blanc

    Offrir des expériences qui génèrent du revenu et fidélisent les clients

    Ce rapport examine en détail ce qui distingue les champions de l'expérience client de leurs concurrents.

    PRESENTATION DE LA SOLUTION

    SAS Customer Intelligence 360

    SAS Customer Intelligence 360 offre un hub marketing multicanal adapté aux pratiques marketing d'aujourd'hui.

    Réseau de partenaires marketing

    SAS s'associe à d'autres entreprises de pointe pour vous permettre de réinventer le marketing grâce à des solutions apportant une réelle valeur ajoutée.

    Vous souhaitez en savoir plus ?

    Nous pouvons vous aider à démarrer avec SAS Customer Intelligence 360. Dites-nous en un peu plus, et un expert marketing SAS vous contactera pour explorer vos besoins spécifiques.

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