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PME : SAS Decision Pack |
Outiror
: Comment optimiser des campagnes itinérantes avec
le décisionnel prédictif. Le point avec Anne-Christine Timbert,
Directrice Marketing d’Outiror.
Le projet décisionnel SAS mis en place
par le Groupe Bénac, aujourd’hui Groupe
Denjean, a favorisé le développement
d’un pilotage général de l’entreprise. |
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Société
de négoce de bois de la région Rhône-Alpes, Henry
Timber a choisi SAS pour améliorer l’efficacité
et la productivité de son équipe commerciale. |
Strategic Performance Management |
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Pour aligner ses objectifs stratégiques
avec les Conventions d’Objectifs et de Gestion signées
avec l’Etat, la CNAF a choisi SAS. |
Références
SAS Internationales
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La CNAMTS a mis en place un véritable outil de reporting et de pilotage décisionnel. Les explications de Franck Duclos, Responsable adjoint à la Direction de l’audit général, du reporting et du contrôle de gestion de la CNAMTS, ainsi que de Jean-Pierre Sivry, Consultant projet maitrise d’ouvrage.
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Supplier Relationship Management |
Financial Management - Activity-Based
Management |
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Le CHU
de Nantes a choisi SAS pour la mise en application
de la T2A, Tarification à l'Activité. |
Spécialisée dans les solutions financières et d'investissement, Barclays développe une analyse de la rentabilité client et produit pour améliorer
le pilotage de l'entreprise. Les réponses de Patrick Moyon, Directeur Contrôle de gestion, Planning & Project Finance.
Barclays s’est dotée d’un outil SAS d’analyse de la rentabilité par client pour piloter sa croissance tant interne qu’externe. Le point avec Bruno Alexandrian, responsable des projets Finance.
Barclays
France Improves Customer and Product Profitability.
Interview de Patrick Moyon, Directeur Contrôle de gestion,
Planning & Project Finance.
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Chez Air
France/KLM, l’utilisation de la méthodologie
ABC/ABM associée à la solution décisionnelle
SAS a réduit les coûts du système d’information
de plusieurs millions d’euros.
Groupe
UGIM : harmonisation des pratiques au sein du GIE pour
plus d'efficacité. Entretien avec Anne-Marie Cozien, Directeur
général du groupe UGIM.
Le point sur une démarche innovante et ambitieuse
au sein de l'UGIM (Groupe Initiatives Mutuelles). Interview réalisée
avec Decisio.
La CNAMTS a mis en place un véritable outil de reporting et de pilotage décisionnel. Les explications de Franck Duclos, Responsable adjoint à la Direction de l’audit général, du reporting et du contrôle de gestion de la CNAMTS, ainsi que de Jean-Pierre Sivry, Consultant projet maitrise d’ouvrage.
Plus d'infos concernant nos références internationales. [ www.sas.com] |
Fraud Detection |
Enhanced fraud detection
at KBC
Bank. SAS reporting tool increases inspection efficiency. SAS aide HSBC à renforcer sa protection contre la fraude à la carte de crédit. Une solution de lutte contre la fraude à la carte de crédit en temps réel désormais disponible pour l’ensemble des institutions financières. |
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Plus
d'infos concernant nos références internationales.
[ www.sas.com ] |
Bâle II |
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Le Crédit
du Nord a choisi la solution SAS pour industrialiser
le processus de création de connaissance client à partir de
toutes les informations décrivant la relation entre le client
et la banque. |
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Le Crédit
Agricole utilise SAS pour renseigner un système
de cotation des clients qui permet de mieux répondre
aux exigences de Bâle II, et améliorer leur connaissance
client. |
Références
SAS Internationales
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Quality |
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Altis
Semiconductor a mis en place un contrôle qualité performant
et fiable, reposant sur les solutions SAS, afin d'améliorer
le rendement électrique de ses produits. La solution
SAS de Data Mining a permis de valider le modèle. |
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Références
SAS Internationales |
Risk Management |
Depuis dix ans, les risques
opérationnels deviennent un enjeu majeur pour les banques.
La CNCE, Caisse
Nationale des Caisses d'Epargne, utilise SAS pour évaluer
et prévenir les risques opérationnels. Le point avec
Dan Chelly, responsable Risques Opérationnels du Groupe Caisse
d’Epargne.
Le
risque bancaire : Dan Chelly, responsable Risques Opérationnels
du Groupe Caisse d’Epargne témoigne.
Références
SAS Internationales |
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Le groupe
Generali a choisi SAS pour l’aider
à mener son changement de stratégie dans son activité
de gestion d’actifs. Opération réussie grâce
à la solution SAS® Risk Management.
SAS annonce la signature d’un accord avec
le groupe pétrolier algérien Sonatrach pour la gestion des risques industriels. La solution SAS® OpRisk
Management a été retenue. |
IT Management |
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ARCELOR
TECHNOLOGIES a choisi les solutions SAS pour donner
à ses clients de la visibilité sur les leviers qui doivent leur
permettre d’optimiser les coûts informatiques du groupe. |
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d'infos concernant nos références internationales.
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Human Capital Management |
Le Club Med a choisi SAS® Human Capital Management
et met en œuvre une nouvelle stratégie d’entreprise, qui s’appuie
en particulier sur une meilleure gestion des compétences.
Plus
d'infos concernant nos références internationales.
[ www.sas.com ] |
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La mise en place d'une démarche décisionnelle
au service du pilotage des ressources humaines au Club
Med. Le point avec Laurence Sgoluppi, Directeur fonctionnel
des systèmes d'information RH au Club Med.
La Direction Générale de la Comptabilité Publique améliore son service aux collectivités locales en se dotant d’outils performants de reporting. Avec Pierre Barreaux,
Responsable décisionnel à la DGCP. |
Customer Relationship Management |
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Sofinco a accru de 50 % le rendement de ses campagnes marketing grâce
à la solution SAS. La société va s'appuyer sur la plate-forme
décisionnelle intégrée SAS®9 pour atteindre ses ambitieux projets
d'expansion. |
Coface a obtenu le statut ECAI pour ses activités de notation d’entreprises en France. Une reconnaissance de la qualité de ses indicateurs de mesure du risque de défaillance des entreprises.
Depuis 2002, Air France a mis en place une nouvelle
approche CRM qui vise à fidéliser
les adhérents au programme Fréquence
Plus. Le point avec Amaryllis
Guillot-Plasse, Chargée du Data
Mining Client.
Groupama a fait appel à SAS pour développer sa connaissance
clients en décentralisant son système d'information
marketing
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Le Crédit
Agricole utilise SAS pour renseigner un système
de cotation des clients qui permet de mieux répondre
aux exigences de Bâle II, et améliorer leur connaissance
client. |
La démarche décisionnelle mise en
œuvre par le Groupe
BNP Paribas avec SAS. Le point avec Philippe Laulanie,
Responsable du Département Développements multicanaux,
pour l'activité banque de détail en France.
Monoprix s’emploie à répondre et à anticiper les attentes des clients tout
en entretenant un lien affectif, grâce à la mise en
place d’une solution de datamining. Le point avec le Département
Marketing Stratégique de Monoprix.
Boursorama a fait l’acquisition de solutions SAS afin de mettre en place un processus automatisé de gestion de ses prospects.
Références
SAS Internationales |
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Pacifica optimise ses campagnes marketing et maximise son ROI avec SAS. Les
explications de René Panis, directeur commercial et des relations
avec le réseau national des caisses régionales du
Crédit Agricole.
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La COFACE a mis en place avec SAS un système de notation qui offre aux entreprises
des indicateurs d’évaluation indispensables à l’assurance-crédit et à la gestion de créances. |
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Le Crédit
du Nord a choisi la solution SAS pour industrialiser
le processus de création de connaissance client à partir de
toutes les informations décrivant la relation entre le client
et la banque. |
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Le Crédit
Agricole des Savoie a mis en place une démarche
analytique pour identifier sa clientèle multibancarisée, et
mieux répondre aux attentes particulières de cette
cible. |
Meditel fut l’une des premières entreprises marocaines à se doter d’un outil
décisionnel pour affiner la segmentation de son portefeuille clients
et optimiser sa croissance.
S'Miles® développe une connaissance clients unique et
un formidable levier commercial pour la communauté
de partenaires. Les explications d'André
Bürgi, son Directeur général exécutif.
Delphine Bonnet, responsable Etudes et Services,
nous explique comment Go
Sport a su muscler son offre et son marketing en tirant
le meilleur parti de ses bases de données internes.
Office DEPOT choisit la solution SAS® Customer Intelligence pour l’ensemble de ses activités CRM dans le monde.
La Mutuelle des Motards a fait l’acquisition de SAS afin de mettre un système de tableaux de bord centralisés et de répondre aux besoins analytiques des directions d’actuariat et marketing. |
Web Analytics |
Mobistar, société du groupe Orange, est le 2ème
opérateur Telecom de Belgique. Avec ses 2.5 millions de clients,
Mobistar a atteint 33% de parts de marché. SAS® Web Analytics
leur a permis d’avoir une connaissance immédiate de
leurs visiteurs tout en travaillant sur une interface conviviale
et intuitive.
OMV, leader dans le secteur de l’énergie en Europe
Centrale et de l’Est, utilise SAS® Web Analytics pour
améliorer le design de leur portail Internet et personnaliser
les contenus proposés. |
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Le choix de la solution SAS pour le CRM analytique
assure à Haburi.com les moyens de transformer durablement les membres de leur site en
clients rentables et fidèles : 37% d'augmentation des ventes ont
déjà été enregistrés.
Commission
Européenne :10 millions de visiteurs par mois,
200 sites Internet officiels. SAS aide un des plus grands portails
Internet d’Europe en contribuant, par ses rapports sur les
comportements des visiteurs, à augmenter l’audience
des sites Internet.
Références
SAS internationales |
Marketing Automation |
En choisissant SAS® Marketing Automation, First
National Bank a réussi à augmenter son retour
sur investissement de 200 % en un an et son activité marketing
direct de 110 %.
Profil One choisit SAS pour aider le site de vente événementielle « 24h00.fr » à optimiser ses campagnes e.marketing.
Références
SAS internationales |
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Société de services
spécialisée dans le traitement et la segmentation
des données issues d’enquêtes marketing, A.I.D. a choisi la solution
SAS® Marketing Automation pour gérer les campagnes marketing
de ses clients. |
Office DEPOT choisit la solution SAS® Customer Intelligence pour l’ensemble de ses activités CRM dans le monde.
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Business Intelligence - Analytic Intelligence - Intégration
des données |
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Pacifica,
spécialisée dans l'assurance dommages et les complémentaires
santé, a fait le choix d'un éditeur unique et d'une plate-forme
intégrée afin de bénéficier d'une
cohérence globale. |
Dans les villes les bureaux de vote viennent à peine de fermer mais déjà sur TF1 dix-neuf millions de téléspectateurs attendent les premières estimations de TNS Sofres. Comment sont calculés ces chiffres si proches de la réalité finale ? Grâce à des outils décisionnels d’analyse prédictive, nous explique Philippe Périé, Directeur scientifique de TNS Sofres.
Pacifica
et SAS, une approche décisionnelle sur tous
les métiers. Le point avec Renaud Hilleret, Directeur Informatique
de Pacifica et Jacques Pascal, Direction produits, Thierry Lorgeou,
Directeur du système d’information au contrôle
de gestion, Isaac Da Cunha, Responsable telecom réseau, micro,
décisionnel.
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Dans le cadre de ces différentes
activités financières, Banque
Accord a choisi SAS pour mettre en place un système
décisionnel afin de gérer son risque crédit. |
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La CNAF a fait appel à SAS pour construire le SID, un Système
dInformation Décisionnel regroupant lensemble
des données des CAF. |
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Essilor a choisi la solution SAS, car elle était solide, ouverte et
capable de gérer des volumes considérables de données provenant
de sources très différentes et d'environnements hétérogènes. |
La mise en place à la Direction Générale de la Comptabilité Publique d'un vrai contrôle de gestion et d'un pilotage plus efficace du réseau de trésoreries locales et générales est réalisée avec SAS. Le point avec Nathalie Roux, directrice du contrôle de gestion à la comptabilité publique du ministère des finances.
La Direction Générale de la Comptabilité Publique améliore son service aux collectivités locales en se dotant d’outils performants de reporting. Avec Pierre Barreaux,
Responsable décisionnel à la DGCP.
La démarche décisionnelle de Finaref : améliorer la satisfaction de ses clients, optimiser l'activité
des call centers, ou encore affiner la segmentation client et la
stratégie commerciale. Le point avec Daniel Flan, Responsable des
Fonctions Support Marketing.
La COFACE a mis en place avec SAS un système de notation qui offre aux entreprises
les indicateurs d’évaluation indispensables à l’assurance-crédit,
à l’information sur les entreprises et à la gestion de créances.
Delphine Bonnet, responsable Etudes et Services, nous explique comment Go
Sport a su muscler son offre et son marketing en tirant
le meilleur parti de ses bases de données internes.
La Française des Jeux a fait l’acquisition de SAS afin de mieux connaître ses joueurs en ligne et établir des corrélations plus fines entre les comportements clients et les gammes de jeux proposés.
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Premier opérateur de télécoms
au Sénégal et filiale à 42 % de France
Telecom, Sonatel a choisi les solutions SAS pour la mise en oeuvre de son projet
décisionnel d’entreprise. |
La MGET a mis en place un système décisionnel destiné
à mieux identifier le rapport entre le consommateur et le
prescripteur de santé pour une meilleure gestion du risque.
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Le Crédit
Agricole des Savoie a mis en place une démarche
analytique pour identifier sa clientèle multibancarisée, et
mieux répondre aux attentes particulières de cette
cible. |
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La démarche décisionnelle
mise en œuvre chez American Express
Voyages d'Affaires permet aux entreprises clientes de
mieux gérer leur politique voyage et aux responsables
clients d'améliorer leur pilotage commercial. |
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Le Crédit
Agricole utilise SAS pour renseigner un système
de cotation des clients qui permet de mieux répondre
aux exigences de Bâle II, et améliorer leur connaissance
client. |
Pour finaliser son système décisionnel, Réunica
Bayard a fait appel à SAS et doter les métiers
de la prévoyance et de la retraite d’un outil de pilotage
performant de leur quotidien et des risques.
Un système décisionnel mis en œuvre depuis
2005 au sein de l'UGIM (Groupe Initiatives Mutuelles). Le point sur une démarche innovante
et ambitieuse, avec Anne-Marie Cozien, Directeur Général du Groupe.
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Sanofi-Aventis commercialise plus rapidement
ses produits avec SAS, dont les solutions sont reconnues par
la FDA, et gagne ainsi en rentabilité. |
Au-delà de l’infocentre, véritable
pilier dans l’extraction et l’exploitation des données,
bon nombre de solutions SAS équipent la Matmut,
mutuelle d'assurance.
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La FNAIM met en place un Système d’évaluation du marché immobilier de
l’ancien avec SAS permettant aux agents immobiliers de répondre
aux besoins d’informations exprimés par la clientèle. |
Coface a obtenu le statut ECAI pour ses activités de notation d’entreprises en France. Une reconnaissance de la qualité de ses indicateurs de mesure du risque de défaillance des entreprises.
NTT DoCoMo, le premier opérateur de communications mobiles du Japon, a adopté la technologie SAS de data mining afin d’ajuster ses stratégies et de mieux satisfaire sa clientèle. Interview d’Akira Kubota, directeur du NTT DoCoMo Information Systems Group.
Références
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