企業概要

チームと利用者層の拡大

その後の数年間で、SASソフトウェアは製薬会社、保険会社、銀行、さらには学術研究の現場にライセンス供与されました。NCSU統計学部の職員だったジェーン・ヘルヴィッヒ（Jane Helwig）がドキュメンテーションの執筆者としてプロジェクトに加わったほか、大学院生だったプログラマーのジョン・ソール（John Sall）の参加によって創業チームが揃いました。1976年に開催された最初のSASユーザー・カンファレンスには、300人以上が参加しました。顧客ベースは拡大を続け、既に学術界、官公庁、企業への導入実績が100件に迫っていたことから、独立した事業として成功する可能性の高さは明らかでした。

企業文化の起源

社員が会社にもたらす価値を認めることは、初期のSASから続いている伝統の一部です。ヒルズバラ通りに社屋があった時期に働いていた人々は、「顧客サイトが100件増えるたびに、グッドナイトのステーションワゴンに乗り込み、勘定は会社持ちで、ピザを食べにいったものだ」と振り返ります。

企業文化

SASにとって、新たな地平を切り開く取り組みは、テクノロジーの領域に限定されません。1981年に最初の社内託児所を開設しましたが、その当時はまだ、企業が費用を負担する託児施設というのは、ほとんど耳にすることがありませんでした。その後、レクリエーション／フィットネス・センター、医療センター、社内カフェも設置され、社員の総合的な福利厚生の向上に機敏に取り組む企業文化がさらに強化されていきます。これらのサービスの結果、SASは「働きがいのある職場」に関する数多くのランキングで最初の受賞企業となりました。

ソフトウェア販売方法の変化

販売営業活動の主力はテレマーケティングから、地理的なテリトリーに注力するダイレクト・セールス部隊へと移行しました。SASは製薬業界向けの臨床試験ソフトウェアのリリースを機に、最初の垂直販売グループを導入しました。また、全業種共通の特定のビジネスニーズを満たすように設計されたソリューションの需要が伸びてきたことから、SAS Financial ManagementやSAS Human Capital Managementなどのソリューションを担当するBusiness Solutions部門が設立されました。

C（最高責任者）レベルの経営幹部に対する訴求

SASはAnalytics Experienceカンファレンスや、年次のData MiningカンファレンスやForecastingカンファレンスを通じて、ユーザーや経営幹部のターゲティングを効果的に行うようになりました。また、世界各地で幅広い業種を対象として、経営幹部向けカンファレンスも数多く開催するようになりました。最大規模の年次ユーザー・カンファレンスであるSAS Global Forum (SGF) には、毎年、数千人のユーザーが参加しています。

ようこそ、Web 2.0世代の皆さん

SASは様々なオンライン・コミュニティにおける継続的な対話に参加することを通じて、進化するソーシャルメディアの有効活用に取り組んでいます。2008年前半には社内ブロガーが300人を超え、その中には約20人の経営幹部も含まれていました。2007年のSAS Global Forumでは、イベントに連動したブログ記事が登場しました。このカンファレンスの会期中に、SASのブログサイトや新しいオンライン・コミュニティが初めてプロモーションされました。現在では、いつでも視聴できるポッドキャストやWebキャストのオンデマンド配信も行っているほか、SASのYouTubeチャネルを効果的なビデオ共有サイトとして活用しています。

企業サステナビリティへの取り組み

サステナビリティは、SASにおける最優先課題の一つであり続けています。正しい取り組みであると同時に、多大なビジネス価値をもたらす取り組みでもあるからです。従業員エンゲージメントの実践に加え、SASは環境フットプリントの低減に関しても大きな進歩を遂げています。世界各地で進んでいる数々のSASオフィス建設プロジェクトでは、環境への影響が少ない設計原則を活用しています。また、SASは世界本社の各種施設について、［建築や都市の環境性能評価システムである］LEED（Leadership in Energy and Environmental Design）認証を取得しています。

40周年を迎え、さらなる前進を誓う

2016年はSASにとって40周年という節目の年でしたが、アナリティクスの将来に関して数々の祝福すべき予兆も見られました。企業や組織はデータ収集を続けており、それを高速かつ容易に分析できる手段を必要としています。この点は、顧客理解を深めたい小売企業でも、ガンの治療法の発見に取り組んでいる科学者でも、あるいはクレジットカード取引を保護したい金融機関でも変わりません。SASはアナリティクスのリーディング・カンパニーとして、こうした現状の中には、SASとSASの顧客にとってエキサイティングな数々の機会が秘められていると考えています。1970年代のBase SASから今日のSAS Viyaに至るまで、SASはイノベーションと創造性に立脚して成功・成長を続けてきました。過去40年間にわたり、時代時代の “ビッグデータ課題” に取り組むことでステップアップを重ねてきたのと全く同じように、SASは今後もテクノロジー発展の最前線を進み続けます。