可信賴的 SAS 智慧代理
想像一下：智慧代理能無縫整合進業務中，做出明智決策、輕鬆擴展，並始終與您的目標保持一致。在 SAS® Viya® 的智慧決策功能驅動下，代理型 AI 將此願景化為現實。最終結果是在由 AI 帶來實質成果的同時，讓您擁有信心與掌控力。
以企業規模擴展智慧能力
無論是單一部門或整個組織，AI 代理都能隨您成長。
內建信任與治理機制
治理與透明不該事後才考慮，而是要融入所做的每一件事。
人類控管與 AI 自主的完美平衡
在適當情況下讓 AI 接手，但在必要時保持真人監督參與決策循環。
內嵌的信任與透明
內建的透明度與持續監控，讓 AI 決策可解釋且可信賴。
SAS 的代理型 AI 有何不同？
真人/ AI 平衡
在人類監督與 AI 自主間取得平衡
AI 代理的自主程度，應隨任務、風險層級與商業脈絡而調整。
讓企業有能力為其 AI 代理決定合適的 AI 自主性與真人參與程度，可說是至關重要。
治理
為可信賴的決策內嵌治理與可解釋性
就 AI 代理而言，治理對於維持透明度、問責性與法規遵循極為重要。
這不僅能產出準確結果，更確保符合倫理標準、保護資料隱私，並與企業價值觀及法規義務保持一致。
SAS 的代理型 AI 可為您提供哪些服務？
我們的代理型 AI 不只是技術，重點在於能實際解決問題。無論您是哪個產業，SAS 的代理型 AI 都能協助您達成重要且可衡量的成果。以下是該技術能發揮影響力的幾種用途：
金融服務領域
更快偵測詐欺，同時不犧牲法規遵循度。
醫療照護領域
透過智慧配置資源，最佳化病患照護。
零售業
大規模提供個人化的客戶體驗。
SAS Viya 如何與眾不同？
Viya 提供統一、受治理且以決策為導向的方法，讓您能大規模設計與部署 AI 代理。請參閱下方圖示，瞭解運作方式。
組成基礎
Viya 結合 SAS Intelligent Decisioning 後，即可設計出聰明且高精準度的代理系統。整合 LLM 的強大能力與企業級工具、記憶體與防護架構，確保結果精確且可靠。
設計階段
代理系統會納入工作流程，讓組織能根據任務複雜度、風險層級與商業目標，決定適當的 AI 自主程度與真人參與比例。
部署階段
接著，將代理系統以容器形式部署，靈活應用於各種應用程式、聊天機器人與其他流程。
治理
在整個生命週期中，皆內建治理與可解釋性，以確保結果可靠無虞。SAS Viya 也提供 AI 代理生命週期的完整追蹤紀錄。
探索以產業為重心的代理型 AI 用例
銀行
可擴展的金融營運與風險管理
在銀行業，AI 代理能有效徹底改變工作方式。不論是即時偵測詐欺，或精簡徵信流程，這些智慧代理都能替您分擔繁重工作，即時評估風險、輕鬆掌握市場趨勢。憑藉內建的透明度與可靠的法遵功能，SAS Viya 讓您能安全且高效地擴展營運，藉此專注於更聰明的決策，並為客戶帶來更高價值。
HEALTH CARE
以自主與控管，強化病患照護
AI 代理可協助您，更快提供更完善的照護。透過分析病患資料、預測疾病趨勢與建議治療方案，這些代理系統讓您在保有關鍵決策掌控權的同時，做出更明智的判斷。若 AI 能與您的專業並肩合作，您便能改善醫療成果、維持道德標準並建立信任，同時專注於最重要的事：提供卓越照護。
保險
自動化核保與客戶導入
代理型 AI 勢必將革新保險業，未來可望自主管理核保與客戶導入等複雜流程。AI 代理可運用電腦視覺與自然語言處理，分析結構化與非結構化資料，以即時評估風險、偵測詐欺並確保法規遵循。這種自動化能力提升了保單核准與身分驗證的速度和準確度，同時基於具自我調整能力的模型，提供個人化保單。最終成果是：更高效率、更低詐欺風險與更優質的客戶體驗。
生命科學
推動更快、更透明的藥物研發歷程
就生命科學領域而言，AI 代理可協助加速藥物研發的突破。透過分析龐大資料，並發掘原本容易被忽略的模式，這些代理系統能幫助您設計更好的臨床試驗、預測結果，並精簡藥品查驗流程。在每個階段保有透明決策，便可信賴 AI 所帶來的洞察，同時維持完全掌控；確保您的專業與判斷引領流程，邁向更安全、更有效的療法。
製造業
預測性維護與營運效率
製造業的 AI 代理可透過預測性維護與效率提升，協助您保持領先。這些代理系統能即時監控機台效能，在問題發生前偵測異常，並預測潛在故障，確保生產穩定運作。將這種前瞻性做法擴展至多條生產線後，即可降低成本、確保正常運轉，並做出以安全性與生產力為主軸的資料導向決策。
公共部門
透明且可問責的治理
政府機關可透過 AI 代理，轉變服務民眾的方式。透過即時資料分析與決策流程自動化，便能確保政策高效、合規，並符合公共目標。將透明度與問責機制納入每個行動中，即可強化公民信任、減少錯誤，並專注於提供真正具影響力的公共服務。
