Customer Intelligence

Unprecedented clarity. Confident marketing. Superior customer experiences.

Engage customers with confidence.

Use data, analytics and insights on prospects and customers to create relevant, individualized experiences in real time. Map out an ideal journey that’s not only satisfying to the customer, it’s also valuable to your organization. SAS provides a unified, open analytics platform with unmatched breadth and depth to help you engage with customers, right when it matters.



green abstract background

Survey di Harvard Business Review Analytic Services

Real-Time Analytics: la chiave per comprendere i clienti
e garantire la miglior customer experience

Survey HBR in Italiano su real-time customer intelligence

Oggi i consumatori si aspettano interazioni immediate e personalizzate. Per soddisfare queste richieste, e anticipare i micro momenti del consumatore, le aziende devono essere in grado di differenziare il proprio brand attraverso gli analytics in real-time.

Il report di questa survey, condotta da Harvard Business Review Analytics Services, è disponibile in italiano. Sponsorizzata da SAS, Intel e Accenture, guarda al modo in cui le aziende utilizzano soluzioni di customer data analytics, di real-time analytics e real-time marketing per migliorare la customer experience.

Scopri come le aziende che pur attribuendo grande importanza alle funzionalità di real-time abbiano difficoltà ad attuarle, cosa possono fare le aziende per assicurarsi il successo attraverso l'adozione di soluzioni di real-time analytics, e quali sono i benefici già conseguiti.

Scarica il report gratuito in italiano

What People Are Saying

Grandi Navi Veloci

"I comportamenti di acquisto dei clienti diventano il perno per formulare offerte molto più vicine alle esigenze del cliente e per ottimizzare la capacita della nave in base alla domanda reale e ai picchi stagionali."

Leggi la testimonianza

Forrester logo

SAS nominata Leader nel The Forrester Wave: Cross-Channel Campaign Management, Q1 2018.

Leggi il report

Intesa Sanpaolo

La vera chiave di volta dei servizi bancari resta il fattore umano

Leggi la testimonianza

Back to Top