Решения SAS для страховых компаний

Сокращайте потери, возникающие из-за мошенничества. Снижайте количество случаев ложной тревоги. Точно оценивайте необходимые резервы. Повышайте эффективность расследований. SAS предоставляет решения для страхования, которые позволяют выявлять и предотвращать мошенничество, а также управлять процессами противодействия фроду.

• Мошеннические заявки. Выявляйте и предотвращайте как мошенничество по случаю (оппортунистическое), так и профессиональное - уже на этапе рассмотрения заявок на возмещение.
• Мошенничество при андеррайтинге. Предотвращайте утечку доходов в точке продаж и при продлении договоров.
• Уклонение от уплаты взноса. Определяйте тактики уклонения от уплаты страховых премий и создавайте отдельную политику для работы с такими случаями.

Автоматически собирайте уведомления и предупреждения с различных систем мониторинга. Связывайте их с конкретными физическими или юридическими лицами. Автоматическая приоритезация и маршрутизация поможет направить каждый случай на расследование конкретному ответственному сотруднику. Только SAS позволяет:

• Выявлять больше случаев мошенничества за меньшее время. Наш уникальный гибридный подход сочетает бизнес-правила, выявление аномального поведения, предсказательную аналитику и анализ социальных взаимосвязей. Результат? Вы обнаруживаете скрытые отношения и выявляете едва уловимые схемы поведения в массивах данных - структурированных и неструктурированных, то есть ту полезную информацию, которая иначе могла бы быть упущена.
• Назначать приоритет каждого расследования. Не тратьте понапрасну драгоценное время сотрудников, занятых расследованиями. SAS анализирует все связанные активности и отношения, чтобы выявить ранее скрытые связи и раскрыть схемы организованного мошенничества. Вы можете быть уверены, что самые дорогие в смысле возможных потерь случаи получат соответствующий приоритет для расследования.
• Ускорить процессы. Всеобъемлющие инструменты управления расследованиями способствуют высокой эффективности следственных процессов и проверок. Вы можете проверять и отображать в окне пользовательского интерфейса всю информацию, которая имеет отношение к делу, без вмешательства в систему и без дублирования данных.

Новые возможности по росту продаж, которые дают более стоящие отношения с клиентами. Проактивные стратегии удержания, которые помогают сохранять наиболее ценных клиентов. Сокращение расходов на маркетинг. SAS предлагает полнофункциональное программное обеспечение, которое позволяет решать такие задачи, как:

• Сегментация клиентов. Выделяйте точечные клиентские сегменты на базе демографических, географических, поведенческих данных, информации о поведении и других сведениях.
• Удержание клиентов. Предсказывайте вероятность ухода клиента и создавайте персонализированные кампании для сохранения наиболее ценных клиентов.
• Cross-sell и up-sell. Выявляйте новые возможности увеличить выручку. Предиктивная аналитика позволяет вам прогнозировать ожидаемое от клиентов поведение и направлять нужные предложения нужным клиентам в нужное время.
• Маркетинговая аналитика. Понимайте ваших клиентов лучше, чем когда бы то ни было. Получайте целостное представление о клиентах с учетом всех продуктов и каналов дистрибуции.

Узнайте, что скрыто в ваших данных. Используйте эти знания, чтобы сохранить наиболее прибыльных клиентов и повышать ценность всех остальных. Сокращайте расходы на маркетинг, повышая при этом выручку и доходность. SAS предоставляет подтвердившее свою эффективность и всемирно признанное программное обеспечение, профессиональные услуги и лучшие практики в сфере аналитики в страховании, которые позволяют вам:

• Получить полное видение клиента, обзор 360 градусов. Консолидируйте все политики, жалобы и данные по платежам, затем очищайте и преобразуйте данные, чтобы составить полную картину взаимоотношений с клиентом.
• Определять, кто из держателей страховых полисов наиболее склонен задержать оплату или отказаться от продления полиса. Используйте предиктивную аналитику, чтобы выявлять поведение, характерное для покидающих компанию клиентов. Так вы сможете предотвратить их удов, своевременно предприняв необходимые меры.
• Предлагать нужные продукты нужным клиентам в нужное время – как напрямую, так и через агентов. Используйте клиентскую аналитику, чтобы понимать мотивы ваших клиентов и что укрепляет их лояльность – и действовать соответствующе.

Единая система, которая позволяет вам легко управлять всеми процессами управления рисками и соблюдения регуляторных требований. Открытые, расширяемые средства измерения и управления рисками, влияющими на ваш бизнес. Возможность легко передавать информацию о рисках нужным людям внутри вашей организации. SAS предлагает программное обеспечение для создания таких полномасштабных решений, как:

• Solvency II. Упростите и ускорьте соблюдение Solvency II, развернув надежное решение для управления рисками, которое поддерживает работу как со стандартными, так и с внутренними моделями.
• ORSA. Повышайте качество ваших бизнес-решений с помощью среды Own Risk and Solvency Assessment (ORSA), оценивая свой аппетит к риску и его влияние в краткосрочной и среднесрочной перспективе.
• Регуляторная отчетность. Снижайте расходы на соблюдение требований и стандартов с помощью интуитивно понятных инструментов отчетности, которые позволяют легко передавать информацию о рисках регулятору и вышестоящим менеджерам.
• Управление рисками в масштабах всей компании. Снижайте влияние рисков, применяя продвинутую аналитику, которая позволяет вам предвосхищать риски и своевременно принимать меры по контролю над ними для минимизации потерь.

Единое интегрированное решение для управления рисками и соблюдения регуляторных требований. Удобство и простота передачи критически важной информации о рисках нужным людям. Защита вашей компании от внезапных и драматических изменений на рынке. Благодаря SAS, вы получаете:

• Уверенность в точности информации о рисках и соблюдении нормативов. Репозиторий рисковых данных и специфическая отраслевая модель данных служат единым источником информации для корпоративного хранилища данных по рискам.
• Агрегацию и оценку рисков на различных уровнях – на уровне бизнес-единиц, направлений бизнеса, компании или финансовой группы. Выполняйте оценку, стресс-тестирование и сценарный анализ с помощью мощных, отточенных аналитических методов.
• Снижение потерь. Применяя продвинутую аналитику, вы можете предвидеть корпоративные риски и своевременно принимать меры для снижения потерь.
• Возможность принимать решения, которые лучше согласуются со стратегией и регуляторными требованиями. Дайте возможность аналитикам по рискам получать нужную информацию и передавать результаты своей работы тогда, когда им нужно, в нужном им формате и с нужным им уровнем детализации.

Интуитивно понятная и гибкая аналитическая среда. Возможность аналитизовать, строить прогнозы, оптимизировать ваши бизнес-процессы. Более надежные решения, принимаемые на основе фактов, а не предположений. Наше программное обеспечение для страхования предоставляет мощные возможности для анализа, которые помогают в наиболее сложных задачах.

• Актуарный анализ и ценообразование. Создавайте модели ценообразования, которые позволят вам выгодно отличаться от конкурентов. Используйте многомерный статистический анализ, чтобы повысить точность оценок.
• Анализ заявок на возмещение. Снижайте расходы и потери, применяя аналитику на протяжении всего процесса работы с заявками. Адекватный анализ поможет также избежать недовольства клиентов.
• Оптимизация агентской сети и дистрибуции. Учитывайте влияющие факторы и получайте аналитические выводы, которые помогут повысить эффективность вашей многоканальной стратегии дистрибуции.

Сделайте аналитику неотъемлемой частью вашей каждодневной работы. Повышайте эффективность и улучшайте бизнес-показатели за счет лучшей информированности и более осознанных, взвешенных решений. Получайте выводы, которые помогают добиться конкурентных преимуществ. SAS обеспечивает:

• Уверенность в точности и надежности информации. Индустриальная модель данных для страхования служит единой версией правды для корпоративного хранилища данных.
• Использование предсказательной аналитики и понимание, почему происходит то, что происходит. Узнайте, что произойдет дальше. И выберите наилучшее из возможных действий, учитывая все условия и ограничения.
• Мощную аналитику для всех, кому она требуется для эффективной работы. Наши средства визуализации данных позволяют самостоятельно работать с данными в интерактивном режиме и исследовать их даже тем пользователям, которые не имеют технической подготовки.

Анализируя все данные, а не просто подвыборки, вы получаете более точные, надежные и качественные результаты. Быстрее получайте ответы на самые сложные вопросы. Уверенно принимайте решения. Наше программное обеспечение для страховых компаний позволяет вам воспользоваться всеми преимуществами больших данных.

• Телематика. Визуально исследуйте миллиарды записей. Отсеивайте несущественные переменные. Быстро разрабатывайте, тестируйте и переносите в боевую среду новые модели для выявления факторов риска и расчета цен.
• Анализ социальных медиа. Отслеживайте беседы и стримы о вашей компании с социальных медиа и онлайн-сообществах. Управляйте содержанием этих разговоров, внося новые смыслы. Вовлекайте пользователей в более персональное общение.
• Моделирование катастроф. Выполняйте глубокие аналитические изыскания в режиме реального времени, чтобы оценить масштаб катастрофы. Затем принимайте критически важные решения, которые могут оказать существенное влияние на долгосрочную финансовую стабильность вашей компании.
• Анализ рисков. Сокращайте влияние рисков на ваш бизнес. Наша продвинутая аналитика позволяет вам предвосхищать корпоративные риски, измерять их, принимать упреждающие меры и минимизировать потери.

Дайте бизнес-пользователям возможность самим быстро анализировать как структурированные, так и неструктурированные данные. Визуальное исследование данных позволяет выявлять тренды, схемы, скрытые взаимосвязи – и делать выводы. Эти ценные открытия можно использовать при создании стратегий, для подтверждения гипотез или генерации новых идей. SAS позволяет:

• Построить корпоративную платформу управления данными, которая обеспечит объединение данных со всех направлений бизнеса, их очистку и преобразование в удобное для анализа представление.
• Получать ответы на самые сложные вопросы, создавая сложные модели для глубинного анализа данных и выполняя больше итераций в ходе доработки моделей, чем было возможно раньше.