Meditel, le décisionnel au service de la croissance

Premier challenger de l’opérateur historique Maroc Télécom, Meditel compte aujourd’hui plus de 4 millions de clients et poursuit sa croissance sur un rythme élevé. En 2003, Meditel fut l’une des premières entreprises marocaines à se doter d’un outil décisionnel pour affiner la segmentation de son portefeuille clients et optimiser sa croissance. Avec des résultats spectaculaires !

Retour sur une expérience pionnière, avec Fettouma Benkirane, Chef du département Intelligence du Marché, et Othmane Badawi, Chef du service datamining.

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