단일 플랫폼을 통해 조직 전체에 걸쳐 사기를 실시간으로 탐지, 예방 및 관리해 보세요.

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SAS 사기 관리

새로운 위협에 보다 신속하게 대응하고 오탐지를 줄임으로써 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

조직 전체에서 더 빠르게 이루어지는 정보에 입각한 리스크 기반 판정

SAS의 엔드 투 엔드 사기 탐지 및 예방 솔루션은 여러 채널과 사업부를 동시에 지원함으로써 단일 플랫폼에서 조직 전체를 아우를 수 있는 모니터링 기능을 구현합니다. 이 솔루션을 사용하면 데이터 통합이 간소화되므로, 모든 내부, 외부 및 타사 데이터를 결합하여 조직의 요구 사항에 맞게 미세조정된 더 나은 예측 모델을 만드는 것이 가능해집니다. 이러한 데이터를 단일한 기술 플랫폼에 통합할 경우, 비즈니스 환경의 변화에 따라 수직적 또는 수평적으로 확장할 수 있는 유연성을 확보하고, 신종 위협의 발생 시 보다 신속하게 대응할 수 있습니다.
사기 행위의 더 빠른 적발과 매출 손실 감소

변화하는 범죄 전략과 신종 사기 수법에 민첩하게 대응해 보세요. 임베디드 머신러닝 기술은 변화하는 행동 패턴을 탐지하고 이에 적응함으로써 보다 효과적이고 잘 작동하는 모델을 만들어냅니다. 핵심 기술 구성요소들이 각 고객의 이상 징후를 손쉽게 파악할 수 있도록 도와줍니다. 대용량의 데이터 환경에서도 높은 처리량과 저지연 응답 시간을 제공하는 인메모리 처리 기능 덕분에 100%의 트랜잭션을 실시간으로 처리하는 것이 가능해집니다. SAS의 특허받은 서명 기반 접근법은 여러 소스로부터 고객 행동 데이터를 수집하여 트랜잭션의 처리가 이루어질 때마다 패턴과 불일치 사항을 분석합니다.
높은 수준의 고객 만족도 유지

사기 탐지 기능이 향상되고 대응 시간이 빨라질수록 오탐지의 비율이 줄어들게 되고, 이는 고객이 불편을 겪는 일도 줄어든다는 것을 의미합니다. 사기 행위가 탐지되면, 경보에 점수가 매겨지고 우선순위가 지정됨에 따라 고객이 이를 셀프서비스로 즉시 처리하거나 신속한 검토 및 평가를 거칠 수 있게 되며, 이를 통해 고객 여정에 악영향을 줄 수 있는 오인에 따른 거래 거절이 발생할 가능성이 줄어듭니다.

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분석가가 인정한 리더 - 다음 부문에서 리더로 선정

주요 기능

지불과 비금전적 거래 및 각종 이벤트를 모니터링하기 위한 업계 최고 수준의 데이터 분석과 머신러닝 기능을 통해 원치 않는 의심스러운 행동을 실시간으로 식별하여 대응할 수 있습니다.

실시간의 트랜잭션 스코어링 및 판정

업계에서 가장 높은 처리량과 가장 낮은 지연 시간을 제공하는 인메모리 처리를 통해 모든 거래의 100%를 실시간으로 처리합니다.

단일 플랫폼

멀티테넌시 기능 덕분에 한 번의 설치만으로도 여러 개별 부서와 채널 간에 소프트웨어 공유가 가능합니다.

간소화된 데이터 관리

출처나 유형에 관계없이 타사 데이터를 포함한 조직의 모든 데이터를 원활하게 통합할 수 있습니다.

고급 분석 및 머신 러닝

강력한 성능의 내장된 프로파일링 및 머신러닝 기능, 특허받은 서명 기반 분석 기술, 고급 분석 모델링 제어, 규칙 작성(rule-authoring) 애플리케이션 인터페이스, 경보 분류 워크스테이션을 통해 리스크에 기반한 판정을 실시간으로 생성할 수 있습니다.

경보 관리

단일 인터페이스에서 경보 해결을 처리하고, 지불 및 리스크 관련 판정을 관리하고, 핫 리스트 작성 및 차단을 수행하고, 다운스트림 이행 작업을 수행하는 것이 가능합니다.

자세한 기능 목록 보기

저희는 SAS를 사용하면서부터 사례 경보의 볼륨이 40% 감소하고, 사기 탐지율이 35% 향상되었으며, 오탐지는 18% 감소했습니다. 이렇게 줄어든 오탐지 비율과 SAS의 예측 스코어링 모델 덕분에, 저희는 더 많은 사기를 탐지하여 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있게 되었습니다." Pramote Lalitkitti Senior Vice President of Fraud Management Krungsri Consumer