Personnalisez le parcours client pour donner de la pertinence à chaque interaction.

Activation du parcours client avec SAS®

Intégrez l'analytique tout au long des processus de création, de coordination et de déploiement du parcours client. Résultat : un marketing intelligent qui attire l'attention des consommateurs.

Suite complète d'outils d'interaction client omnicanal

Entièrement conçues dans une optique d'intégration, les solutions SAS offrent des fonctionnalités complètes de conception de campagnes entrantes et sortantes, optimisées par un moteur de décision en temps réel et des capacités d'analytique client et d'IA.

Options de déploiement souples et modulaires

Créez des workflows, des campagnes et des parcours pour l'ensemble des canaux grâce à une interface intuitive à la fois souple et sécurisée, qui s'intègre aisément aux systèmes externes. Notre solution évolue à mesure que votre activité se développe – de simples campagnes sortantes à la personnalisation comportementale en temps réel.

IA intégrée, pour l'optimisation des tests et les recommandations

Les nombreuses informations sur les performances prêtes à l'emploi et l'attribution pilotée par l'IA optimisent vos investissements marketing. Découvrez des opportunités de vente croisée ou incitative à l'aide de techniques telles que la détection de segments automatique. Réduisez les coûts et les risques en intégrant l'IA dans la création d'e-mails, les tests et la gestion de la délivrabilité.

Pourquoi choisir SAS® pour l'activation du parcours client ?

Boostez vos performances marketing

Nos solutions analytiques vous offrent une vision prospective. En décryptant le comportement de vos clients, vous identifierez les facteurs d'activité les plus déterminants. Les routines de simulation aident à identifier les meilleurs niveaux de contact, tandis que les fonctionnalités d'IA intégrées permettent de nouer plus facilement des liens étroits et efficaces avec les clients.

Commencez petit & développez selon vos besoins

SAS vous apporte la sérénité, le choix et le contrôle nécessaires pour travailler comme vous l'entendez, en gérant les risques et en saisissant les opportunités. De par leur architecture modulaire, les solutions analytiques marketing de SAS vous permettent de démarrer modestement et d'ajouter progressivement des compléments, selon une évolution logique.

Une intelligence artificielle efficace

Nul besoin d’être data scientist. Nos processus analytiques et de gestion des données intégrés sont simples d'utilisation et à la portée de tous. Les guides analytiques intégrés (segmentation automatiquement dérivée et optimisation appliquée, par exemple) permettent aux marketeurs de mettre au jour des informations dissimulées dans les données.

Pratiquez un réel marketing prédictif

Contrairement aux solutions de « cloud marketing » traditionnelles, SAS utilise des techniques marketing hybrides qui associent l'utilisation de données classiques issues des canaux directs et la collecte dynamique de données numériques. Créez de véritables parcours omnicanal couvrant tous les points de contact, sans avoir à jongler entre marketing direct classique et applications de marketing numérique.

Nos clients réimaginent le marketing avec SAS®

Prenez contact avec SAS et voyons ensemble ce que nous pouvons faire pour vous.