Comment SAS déploie-t-il l’IA au service du marketing ?
SAS 360 Marketing AI est une solution d'IA marketing et d'analyse client spécialement conçue pour créer, gérer et opérationnaliser des modèles prédictifs, des modèles machine learning et des informations marketing basées sur l'IA. Elle regroupe les fonctionnalités avancées d'IA, de machine learning et de gouvernance de SAS au sein d'une expérience guidée conviviale pour les spécialistes du marketing, grâce à des modèles prêts à l'emploi qui permettent aux équipes de passer rapidement des données aux modèles déployés, de manière responsable et à grande échelle.
Faites collaborer les équipes de marketing et de data science
SAS 360 Marketing AI fournit des flux de travail partagés qui aident les professionnels du marketing, les analystes et les data scientists à collaborer sur des projets d'analyse client de la conception des modèles au déploiement.
Projets simplifiés
Accélérez et automatisez vos projets d’analyse client grâce à des workflows guidés qui permettent aux équipes marketing, aux analystes et aux data scientists de collaborer à chaque étape du développement des modèles.
Modèles fondés sur des cas d'usage
Utilisez des modèles prédéfinis pour les principaux cas d’usage de l’analytique marketing, notamment la modélisation de la propension, la prédiction du churn et les recommandations de l’action à privilégier, afin d’accélérer le développement et le déploiement des modèles.
Expérience utilisateur
Des interfaces simplifiées et des workflows guidés réduisent la complexité, fluidifient les tâches courantes et permettent aux utilisateurs de gagner en efficacité.
Paramètres intelligents par défaut et conseils
L'IA générative et les fonctionnalités Copilot fournissent des explications en langage naturel, des recommandations et des conseils sur les projets qui aident les professionnels du marketing à construire et à déployer des modèles avec une formation moins spécialisée.
Préparez les données clients et construisez des modèles plus rapidement
SAS 360 Marketing AI simplifie la préparation des données clients, le feature engineering et le développement de modèles grâce à des flux de travail guidés pour les professionnels du marketing et des contrôles avancés pour les data scientists.
Filtres de population
Concentrez l'entraînement du modèle sur les segments et publics les plus pertinents pour un cas d'usage marketing donné.
Flexibilité dans la conception des données et des modèles
Développez des modèles en utilisant vos propres données client sans schéma imposé. Intégrez les tables, les variables et les critères métier les plus pertinents pour vos objectifs marketing.
Agrégations et transformations
Créez automatiquement des variables agrégées et transformées pour faciliter l’ingénierie des variables, tout en gardant le contrôle sur les données et les caractéristiques utilisées pour entraîner les modèles.
Composabilité
Exécutez des charges de travail d'IA sur des données où qu'elles se trouvent, éliminant la nécessité de migrer, dupliquer ou déplacer des informations clients sensibles.
Reconnaissance des analystes du leadership de SAS en matière d'IA marketing
RAPPORT D'ANALYSTE
SAS est reconnu comme leader dans le rapport The Forrester Wave™ : Technologies analytiques des clients, T2 2026. « SAS reste le leader de l'analytique approfondie, en supportant des cas d'usage avancés tels que la segmentation client, la prévention de l'attrition et l'analyse de la valeur vie client. »
Gouvernez, supervisez & expliquez les modèles d'IA
SAS 360 Marketing AI aide les organisations à gouverner les modèles d'analytique des clients avec la transparence, la détection des biais, la surveillance des performances et le réapprentissage automatique.
Explicabilité et transparence
Transparence totale des données, de la formation et des résultats des modèles. Grâce à l'IA, les explications et les recommandations aident les professionnels du marketing à affiner les modèles.
Détection et réduction des biais
Identifiez, évaluez et atténuez les biais dans les modèles pour soutenir une IA responsable et fiable.
Surveillance automatique
Une surveillance continue du système vérifie la santé des modèles et les réentraine lorsque les mesures dépassent les limites définies pendant leur utilisation.
IA générative
Utilisez l'IA générative pour interpréter les résultats de formation des modèles, expliquer l'importance des fonctionnalités et augmenter la confiance des professionnels du marketing dans l'activation des modèles.
Activez les informations d'IA marketing
Activez les résultats des modèles d’IA dans les applications SAS dédiées à l’engagement client et à la prise de décision marketing, ou exportez-les vers des plateformes technologiques marketing tierces afin de proposer des expériences client personnalisées et de prendre des décisions marketing fondées sur les données.
Activation intégrée des modèles
Activez les modèles développés dans SAS 360 Marketing AI au sein des applications SAS d’engagement client et de prise de décision afin de personnaliser les parcours clients et d’optimiser les décisions marketing.
Activation flexible
Exportez les résultats des modèles vers des solutions tierces de marketing et de prise de décision, afin de permettre aux équipes marketing d’intégrer les insights issus de l’IA à leur écosystème martech existant.
Architecture hybride
Configurez et exécutez vos projets analytiques sans déplacer les données clients détaillées hors de votre environnement.
Choix de déploiement multiples
Choisissez entre des modèles de déploiement auto-gérés ou gérés par SAS, avec des options de configuration des agents locaux, de gestion des ressources de calcul et de contrôle des mises à jour continues.
Ressources recommandées sur le marketing IA
SAS 360 Marketing AI : questions fréquemment posées
Qu'est-ce que SAS 360 Marketing AI ?
SAS 360 Marketing AI est une solution spécialement conçue pour créer, gouverner et opérationnaliser des modèles d'IA pour les cas d'usage marketing. Elle aide les équipes à créer rapidement des modèles d'IA explicables et fiables et à les déployer dans les systèmes marketing pour améliorer les décisions et les résultats.
Quels cas d'usage marketing SAS 360 Marketing AI prend-il en charge ?
SAS 360 Marketing AI prend en charge les cas d'usage courants comme la prédiction d'attrition, l'acquisition de clients, la next-best action et la propension à la réponse. Des modèles prêts à l'emploi contribuent à accélérer le développement des modèles pour ces scénarios.
Qui devrait utiliser SAS 360 Marketing AI ?
SAS 360 Marketing AI est conçu pour les équipes marketing et data science. Les spécialistes du marketing bénéficient de flux de travail guidés et explicables, tandis que les data scientists peuvent appliquer des techniques avancées de modélisation et des contrôles de gouvernance.
En quoi SAS 360 Marketing AI est-il différent de SAS® 360 Marketing Decisioning ?
SAS 360 Marketing AI se concentre sur la conception, l’entraînement et la gouvernance des modèles d’IA, tandis que SAS 360 Marketing Decisioning s’appuie sur ces modèles et sur des règles pour prendre des décisions marketing en temps réel ou en différé. SAS 360 Marketing AI crée les modèles, SAS 360 Marketing Decisioning les applique à l’échelle.
Ai-je besoin de connaissances en data science pour utiliser SAS 360 Marketing AI ?
Non. SAS 360 Marketing AI offre une expérience guidée pour la préparation des données, la formation et l'évaluation des modèles, rendant l'analytique avancée accessible sans connaissances en data science.
Comment SAS 360 Marketing AI prend en charge l'IA responsable et éthique ?
SAS 360 Marketing AI comprend des fonctionnalités intégrées en matière d'équité, de transparence et de gouvernance. Il aide à identifier les biais, à surveiller les performances et à réentrainer les modèles pour garantir une IA fiable et responsable.
Comment les modèles IA se déploient dans les opérations marketing ?
Les modèles intégrés dans SAS 360 Marketing AI peuvent être activés dans les systèmes d'engagement client et de décision de SAS. Cela permet aux organisations d'utiliser les informations IA pour personnaliser les parcours et améliorer les décisions marketing.
Qu'est-ce qui différencie SAS 360 Marketing AI des autres outils d'IA marketing ?
SAS 360 Marketing AI combine l'analytique avancée, l'explicabilité et la gouvernance en une solution unique. Elle met l'accent sur la transparence, le contrôle humain et l'impact métier mesurable.