Comment SAS stimule l'innovation technologique de manière éthique et responsable
L'innovation responsable
En tant que leader du marché disposant de la plateforme d'analytique et d'IA la plus fiable, SAS s'engage à collaborer avec ses clients, ses partenaires et le monde universitaire afin de sensibiliser à la nécessité d'une IA éthique, équitable et durable.
Nos principes fondamentaux
L'accès à des données de qualité, au meilleur moment, interprétées avec bienveillance, est essentiel à l'innovation éthique et centrée sur l'être humain.
La technologie n'existe pas dans le néant. Elle nous affecte tous de manière inattendue. Les dilemmes éthiques peuvent présenter des tensions qu'il convient de gérer de la manière la plus productive et la moins préjudiciable possible. Gérer les défis d'une manière digne de confiance nécessite un ensemble inébranlable de principes ancrés dans des stratégies éprouvées et efficaces.
Centricité humaine
Promouvoir le bien-être humain, l'agencement humain et l'équité.
Inclusivité
Garantir l'accessibilité et inclure des perspectives et des expériences diverses.
Responsabilité
Identifier de manière proactive les impacts négatifs et les atténuer.
Transparence
Communiquer ouvertement l'utilisation prévue, les risques et la manière dont les décisions sont prises.
Robustesse
Fonctionner de manière fiable et sûre, tout en gérant les risques potentiels tout au long du cycle de vie.
Vie privée & Sécurité
Protéger l'utilisation et l'application des données personnelles.
Notre approche
L'innovation responsable nous oblige à nous demander non seulement "pourrions-nous," mais aussi "devrions-nous ?"
De l'idéation au développement et au déploiement, nos principes se reflètent dans notre personnel, nos processus et nos produits. Grâce à une approche de gouvernance collaborative appelée QUAD, nous nous concentrons sur la surveillance, la plateforme, les contrôles et la culture afin d'anticiper, d'atténuer et d'éviter les dommages involontaires, en particulier pour les personnes les plus vulnérables.
Supervision
Veille à ce que les technologies et processus internes et externes basés sur l'IA respectent les principes d'éthique des données. Conseille les dirigeants sur les opportunités de vente, de conseil, de développement de produits et d'approvisionnement impliquant l'IA.
Plateforme
Absorbe et interprète les attentes et la demande, puis développe des technologies d'IA qui s'alignent sur la viabilité du marché, la synergie du portefeuille de SAS, la conformité réglementaire et les principes d'éthique des données.
Contrôles
Contrôler, auditer et rechercher la conformité avec les principes d'éthique des données. Fournit des contrôles organisationnels pour identifier les besoins d'atténuation avant que les technologies et les services liés à l'IA ne soient rendus publics.
Culture
Cultive un écosystème de créateurs, de contributeurs et de consommateurs d'IA pour le partage des connaissances, la collaboration et la normalisation des comportements et des pratiques alignés sur les principes de l'éthique des données.
L'approche de SAS pour une utilisation responsable de l'IA générative
Un sous-domaine particulièrement dynamique de l'intelligence artificielle – GenAI – a suscité une grande attention dans tous les secteurs et toutes les régions du monde en raison de ses promesses considérables et de ses risques potentiels. De nombreuses entreprises, dont SAS, étudient actuellement des lignes directrices concernant l'utilisation appropriée des technologies GenAI par les employés.
Les décisions relatives à l'utilisation de cette technologie doivent être délibérées, réfléchies et tenir compte des points de vue des plus hauts responsables d'une organisation. Dans cet esprit, et avec l'aide du service juridique, du comité de surveillance de l'intelligence artificielle et de l'équipe de direction, SAS a établi une politique formelle et complète en matière d'IA générative pour régir l'utilisation par les employés de la GenAI à des fins professionnelles.
La politique GenAI comprend des exigences telles que :
Chaque cas d'utilisation de la GenAI doit impliquer un examen humain significatif et substantiel de tout contenu généré, notamment en ce qui concerne l'exactitude, les biais involontaires et d'autres problèmes de qualité.
Les employés de SAS doivent veiller à protéger la propriété intellectuelle appartenant à SAS ou à des tiers et doivent protéger les informations confidentielles appartenant à SAS, à des clients, à des fournisseurs ou à d'autres partenaires commerciaux.
L'utilisation de la GenAI doit être communiquée dans des circonstances appropriées, par exemple aux destinataires du contenu généré par l'IA si cela est nécessaire pour éviter de les induire en erreur.
Toutes les utilisations de la GenAI doivent respecter le droit à la vie privée de nos employés, partenaires et clients.
Cette politique garantit que l'utilisation de l'IA générative par SAS est conforme à nos valeurs organisationnelles et à nos principes d'innovation responsable. Les clients qui considèrent SAS comme un partenaire technologique de confiance peuvent également lui faire confiance pour utiliser les outils GenAI de manière responsable. Notre politique en matière de GenIA aide les employés de l'entreprise à comprendre les préoccupations que les clients peuvent soulever lorsqu'ils évaluent une technologie en vue de son adoption, ce qui conduira à de meilleurs produits que nos clients souhaitent utiliser et à des relations plus fortes avec les clients, fondées sur la confiance mutuelle.
Notre vision est un monde où les données permettent aux gens de s'épanouir. Nous poursuivons cette vision par une innovation fiable et responsable." Reggie Townsend Vice President of Data Ethics Practice SAS
SAS Data Ethics Practice
Notre pratique en matière d'éthique des données guide nos efforts d'innovation responsable, en veillant à ce que notre plateforme, nos processus et nos services restent centrés sur les personnes, avec une approche "éthique dès la conception" tout au long du développement des produits et de la stratégie de marché. La pratique de l'éthique des données est dirigée par Reggie Townsend, qui est également membre du Comité consultatif national sur l'intelligence artificielle, qui conseille le président des États-Unis et le Bureau de l'initiative nationale sur l'IA sur une série de questions liées au développement et à l'utilisation de l'IA.
Reggie Townsend nous fait part de son point de vue sur les principales questions relatives à l'IA.
