Enquête : la mise en œuvre de la gestion par activité (ABC/ABM)

Une enquête menée auprès d’un échantillon de 91 organisations (industrie à 46% et services à 54%) a permis d’identifier les différentes raisons d’adoption ou non de l’ABC/ABM, les objectifs de mise en œuvre, les caractéristiques des modèles élaborés et les facteurs de réussite. Rappelons que l’ABC/ABM est une méthode de calcul et de pilotage des coûts par activité, par opposition à une comptabilité analytique par section ou centre de coûts.

Les principales conclusions de l’enquête révèlent un regain d’intérêt pour l’ABC/ABM en France, même s’il reste moins élevé que dans d’autres pays du monde : 35% à l’échelle internationale contre 23% dans l’hexagone. En revanche, 73% des entreprises françaises l’ayant adopté s’en déclarent satisfaites.

Ce renouveau de l’ABC/ABM en France s’explique dans un contexte de maîtrise des coûts et de pilotage des performances. Parmi les organisations qui utilisent ou qui sont en train de mettre en œuvre l’ABC/ ABM (31,9% de l’échantillon ou 29 organisations), les objectifs évoqués de ce choix sont principalement l’amélioration de la connaissance des coûts et l’analyse de la rentabilité des produits ou services offerts aux clients.

Les demandes de mise en œuvre de la gestion par activité proviennent essentiellement des directions générales, des directions commerciales et surtout des directions financières. Autre constat : le choix de l’ABC/ABM et les conditions de réussite dans sa mise en œuvre sont avant tout liés à une volonté stratégique des directions générales d’améliorer les performances en termes de coûts et de marges.
En revanche, la non adoption de l’ABC/ABM s’apparente à des situations où la rentabilité du projet n’est pas apparue, où la mise en œuvre a été jugée trop complexe et où l’ABC/ABM ne s’intégrait pas dans la culture de l’organisation.

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