易用性
- 提供一個友善的使用者介面，以利推廣、設計、執行、細分和管理活動。
- 包含用於可於單一通路中，打造互動的多通路活動地圖。
- 為三種使用者類型 (編輯者、檢視者和審核者) 提供設計與流程圖庫。
- 透過整合的訊息介面，您能從一個中心位置檢視內容、廣告位置或產品服務。
- 透過狀態和版本控制功能，確保呈現的是最新內容。
- 提供全螢幕設計功能，可輕鬆使用平移、縮放、選擇和佈局等工具。
- 整合「SAS 360 Engage：Digital」與「SAS 360 Engage：Direct」兩種模組，整合使用來自雲端與線下資料建立的客戶分群。
- 啟用包含電子郵件的跨通路客戶旅程。
- 觸發與SAS Customer Intelligence 360 內部或外部活動所相連的電子郵件。
無以倫比的分析
- 透過拖放叢集啟用進階分群與分析。
- 透用行銷活動中各類級別 (如：家庭、客戶、帳戶、業務）的選擇清單和直方圖，啟用可視化篩選標準。
- 自動選擇具有統計意義的樣本量，以確保適當地控制組大小。
- 追蹤共用資料模型中的分析結果以產生報告。
- 定義下一檔最適產品並執行購物籃分析，以開發理想的產品組合。
優越的資訊管理
- 提供嵌入式資料整合功能，以處理從 ETL 到資料品質等各方面客戶資料管理問題。
- 企業版權限，管理客戶資料的直接存取。
- 您可以檢視回應資料和過往聯繫記錄資料 – 輕鬆取得行銷活動成果和效益報告。
- 支援自訂資料結構，以便您更有效地使用資料。
- 基於曝光數和/或對話資料追蹤使用者活動。
- 減少了將客戶資料移動到雲端的需求。
- 強大的報告和資料可視化功能，以提供儀表板、互動報告和自助式分析。
客戶活動開發
- 您可以根據需要建立活動，以處理所有特定於客戶的程序。
- 支援建立自訂習慣分群、訊息、展示點、事件和任務，以真正的「測試和學習」方式吸引客戶。
- 您可以自訂測試程序，以調整冠軍模型/挑戰者和挑戰者/挑戰者模型的內容目標。
進階分群與行銷活動功能
- 您只需花費一次工完成分群，即可佈建至多種通路
- 提供安全性存取來自線下資料源的客戶資料。
- 您可以建立禁止清單，以方便再次使用和保證合規性。
- 包含可輕鬆將客戶分群編列為隨機群組，以測試不同行銷策略。
- 限制最高價值客戶可接觸的範圍以將您的預算最大化。