電信詐欺及營收保證
瞭解 SAS® 如何協助您即時偵測並防範電信詐欺，並確保您和客戶受到完善的保護。
客戶如何從我們的電信詐欺解決方案中受益
-
澳洲電信業者減少詐欺和呆帳
這家電信業者面臨日益嚴重的詐騙犯及非付費客戶問題，並且需要識別現代化、具成本效益且自動化的詐欺與風險預防解決方案。透過 SAS 的詐欺解決方案，這家客戶得以識別屬性、連結和模式，以便在客戶引導流程中早期察覺詐欺情形，進而把詐欺事件減少 70％ 以上，把呆帳減少 50％ 以上。
-
墨西哥電信業者分析低風險訂閱戶，以授予信用額度
此電信業者希望盡量為更多有效訂閱者提供額外產品和服務信用額度，優先考量低風險訂閱者，並針對整個企業使用電信分析資料來建立模型。
SAS 協助該公司建立一個能夠為超過 300 萬訂閱者服務的模型。我們還建立了一個模型的工廠，可以在短短兩週內對評分、行為、內容收藏、遺棄和忠誠度等進行分析。
SAS 如何提供屢獲殊榮的電信詐欺及風險管理解決方案
保護您的業務與利潤免受瞬息萬變的電信詐騙手段與風險情境的影響，同時確保您的客戶能體驗順暢無比的服務。
訂閱詐欺事件
- 使用您的資料來識別可疑的個人檔案，並釐清您的客戶是誰。
- 透過即時評估申請者並瞭解直播活動，來簡化引導流程。
- 讓重複性作業自動化、詐欺決策的通報引導與策畫。
電信詐騙管理及營收保證
- 使用我們的混合方法，更快、更準確偵測電信詐騙。
- 透過 AI 和機器學習識別詐欺關聯、行為異常、及高風險活動。
- 透過偵測效能監控、自動化和最佳化來管理詐欺 KPI。
調查管理
- 積極主動利用電信詐欺偵測和預防平台。
- 透過警示分析、進階搜尋、網路連結視覺化、地理空間映射、文字分析和案例/工作流程管理，來改善調查的成效。
詐欺工作流程開發
- 透過自動化、警示分級和優先順序確定，來提高調查人員的效率。
- 在整個企業追蹤和監控詐欺情形，並提供調查結果報告。
- 根據調查中發現的不斷變化之趨勢，調整規則和模型。
選擇 SAS 進行領先的電信詐欺分析
透過營收保證來保護您的電信和金融科技營收來源，主動防範電信詐欺並降低風險，並提供順暢的客戶引導體驗。確保您和客戶受到完善保護，同時您也可以安全提供信貸，藉此確保當前和未來的成長。
保障客戶體驗
透過阻止詐欺帳戶或應用程式的建立，來減少客戶摩擦並保護客戶。
打擊詐欺並提高營收保證
提高詐欺偵測的準確性，以減少資產損失、通話時間和其他濫用行為。
防範身分和數位詐欺
在獲得客戶時主動降低電信詐欺風險，以防止身分盜竊和資產竊盜。
提高調查效率並降低成本
使用 AI 和機器學習讓調查時間、資源及成本最佳化，同時降低資本支出和營運支出成本。
SAS 是詐欺解決方案的領導者
SAS 是 2023 年企業詐欺解決方案 Chartis RiskTech 象限®類別的領導者。
