ВВС США вооружается средствами анализа SAS

Центр авиационных систем вооружения эффективно использует программное обеспечение SAS для функционально-стоимостного анализа, сокращая затраты и обосновывает свой бюджет.

Снабжая Соединенные Штаты и их союзников новейшими видами современного оружия, Центр Авиационных систем вооружения (AAC) Штаба Материально-Технического Обеспечения ВВС отвечает за разработку, приобретение, испытание, применение и обеспечение всего авиационного оружия. Это крайней важная задача, но, как большинство правительственных учреждений сегодня, AAC пытается добиться больших результатов с меньшими затратами.

"Мы крайне ограничены в ресурсах, – объясняет Майкл Маккейн, специалист по анализу управления в дирекции по разработке планов и программ AAC. – В связи с этим AAC уделяет большое внимание тому, чтобы знать все подробности того, чем мы занимаемся, что производим и во что обходится предоставление таких услуг". Отдел консультаций по разработке планов и программ во главе с Хилори Сермиак наблюдает за продажами оружия и военной техники иностранным государствам и мерами по усовершенствованию процессов в рамках AAC.

• Определить количество человеко-часов, необходимое для конкретного процесса.
• Составить стоимостное обоснование услуг AAC.
• Исправить расхождения финансирования и задач.
• Определить приоритетность задач.
• Выявить работы без добавленной стоимости.

По словам Маккейна, данное решение предоставляет необходимые данные в нужном формате, позволяющие руководителям решать постоянную проблему оптимального использования ресурсов, включая стратегическую задачу по сокращению продолжительности производственного цикла на 50%. Например, в ходе последних этапов планирования на ежегодном совещании на высшем уровне по вопросам авиационного вооружения программное решение ABC позволило достичь сокращения производственного процесса более чем на 565 человеко-часов, т.е. на 42 %, если сравнивать 2002 и 2003 годами.

"Решение ABC позволяет нам более тщательно анализировать потребление ресурсов, – говорит Маккейн. – До того как мы начали использовать программное решение SAS, у нас не было возможности свести воедино все наши разобщенные и параллельно осуществляемые меры по усовершенствованию. Сейчас у нас есть система, способная решать возникающие проблемы управления затратами и производительностью".

Инвестирование средств в важные проекты

Маккейн и его команда следуют новому принципу, который побуждает все подразделения Штаба материально-технического обеспечения отказаться от несущественных принципов и программ, применяя новые, которые помогают добиться более высокой производительности и повысить уровень обслуживания клиентов.
Данная задача приобрела характер обязательной после того, как Управление военного сотрудничества министерства обороны (DSCA) ввело в действие калькуляцию себестоимости продажи оружия и военной техники по видам деятельности иностранным государствам – программу Министерства обороны по приведению в соответствие ресурсов и затрат и по надлежащему распределению средств, поступающих от продажи оружия, по центрам затрат. Будучи примененной Центром содействия в обеспечении безопасности военно-воздушных сил (AFSAC), данная программа предоставляет Министерству обороны реальную возможность измерить и оценить издержки на эксплуатацию предприятия.
Благодаря интеграции сетевого хранилища данных с программным решением ABC, рабочая группа Маккейна имеет надежные средства отчетности и анализа, ранее недоступные AAC. Так, по словам Маккейна, предложив решение, обеспечивающее более эффективное приведение в соответствие имеющихся ресурсов и конкретных задач, он максимально использовал относительно небольшие инвестиции в ABC для поддержки растущих клиентских баз продаж оружия и военной техники иностранным государствам.
В частности, данное решение помогло Пегги Шеперд, Руководителю отдела продаж оружия и военной техники иностранным государствам AAC, изыскать средства для создания новых рабочих мест и перегруппировать административные средства для поддержки Совместной программы производства высокоточного оружия (JDAM). Количество заказов на новую систему вооружения значительно возросло в ходе борьбы с терроризмом, но до сегодняшнего дня она не могла доказать необходимость увеличения количества персонала, задействованного в данной области.
Решение ABC позволило Пегги Шеперд найти средства для создания пяти новых должностей в составе AAC без увеличения общего административного бюджета. Проведенный ею анализ выявил другие центры затрат, получавшие больше административных средств, чем требовалось; таким образом, простое перераспределение средств позволило решить проблему.
"Мы смогли обосновать перераспределение средств и финансирование новых областей таким образом, что наши источники финансирования и удовлетворения наших нужд поддерживают цели AAC и более тщательную проверку затрат, – говорит Шеперд. – Мы также упростили процедуру внесения изменений в нашу политику на всех уровнях, используя полученные данные для поддержки таких изменений".
Одно из последних изменений в политике позволило Шеперд создать штат постоянных работников вместо временных должностей, менявшихся с каждым новым контрактом на вооружение. По ее подсчетам, это простое изменение сократило длительность производственного цикла на 88%, позволив AAC экономить более 300 000 долларов в год только на трудовых затратах.

Признание достижений

С момента внедрения полного программного решения ABC, AAC добился впечатляющих результатов в плане усовершенствования процессов и сокращения производственного цикла. Возможно, наиболее важным результатом стал тот факт, что данная система вызвала интерес многих высокопоставленных чиновников.
Недавно Майкл Маккейн построил модель ABC для изучения деятельности рабочей группы штаба – группы должностных лиц, известной как "мозг командования". По запросу генерал-майора Роберта Чедистера, командующего AAC, данная модель анализирует услуги, предоставляемые подразделением, позволяя генералу изучить рабочие часы и затраты на конкретные процессы, результаты деятельности и заказчиков.
Другой недавний проект затрагивает программу президента Буша по повышению эффективности деятельности государственных учреждений. Майкл Домингес, помощник министра по кадрам ВВС США, обратился к Маккейну и его команде с просьбой помочь военно-воздушным силам выполнить задачи, поставленные данной программой. "Для нас это станет большим достижением, поскольку нашу репутацию и наши решения признают на самом высоком уровне", – делится своим энтузиазмом Маккейн.
Независимо от того, поступают ли запросы из центров затрат AAC или от высокопоставленных чиновников, по словам Маккейна, программное решение SAS ABC позволяет военно-воздушным силам решать все эти бесконечные вопросы, вроде: "Как мы используем наши ресурсы? Какова себестоимость наших процессов и конечных результатов? Как можно эффективно рассчитать единичные затраты в качестве контрольных точек модернизации?" "Подобные вопросы постоянно задают руководители. Теперь у нас есть система, которая может дать на них ответы", – заявляет Маккейн.
"Решение ABC заставило нас задуматься о более эффективном управлении, так что мы можем оптимально использовать данные уроки и применить их в других областях, – говорит Маккейн. – В сущности, мы формируем информацию, которая может помочь более эффективному управлению военно-воздушными силами".