Marketing
Insights

Aktuelle Marketingthemen

Aktuelle Veröffentlichungen

MARKETING ANALYTICS


Fact Sheet
FACT SHEET

SAS Magazine: Marketing Analytics

This magazine covers hot topics for marketers like Big data, High Performance Analytics, Realtime Marketing, Intelligent Advertising and Social Madia Analytics.

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White Paper
STUDIE

Big Data - Herausforderungen für Marketing und IT

The CMO Council and SAS set out to better understand the key challenges, opportunities and requirements that both CMOs and CIOs were facing in their journey to develop a more customer-centric enterprise.

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White Paper
WHITE PAPER

Using Analytical Marketing Optimization to Achieve Exceptional Results

Komplexe Marketingszenarien lassen sich immer weniger durch simple Priorisierungsregeln aussteuern. Von der Einzelkampagne bis hin zur Gesamtplanung liefert Ihnen analytische Marketingoptimierung höchste Entscheidungssicherheit und beste Resultate.

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White Paper
STUDIE

Economist Intelligence Unit: The Voice of the Customer

Customer-centricity is not a new concept, but for many organizations, the challenge lies in finding innovative ways to capture the “voice of the customer” and infuse customer insights across all business functions.

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Fact Sheet
FACHARTIKEL

Social. Local. Mobile – Best Practice-Erfahrungen über Kundenbindung heute

Das Bemühen um den Kunden geht in die nächste Runde. Smartphones, soziale Medien und die wachsende Mobilität der Konsumenten stellen Loyalitätsprogramme vor immer neue Aufgaben. Lesen Sie hier ein aktuelles SoLoMo-Best-Practice-Beispiel.

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DIGITALES MARKETING


White Paper
WHITE PAPER

Empowering the Digital Marketer With Big Data Visualization

If you’re a digital marketer, you most likely share at least two common goals with all other marketers: working toward a holistic view of customers and predicting how customers will respond to your marketing efforts. Can Big Data Analytics help?

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Fact Sheet
FACHARTIKEL

Intelligence Quarterly

Digital media is an ever-growing, ever-present source of entertainment, news, shopping and social interaction. Learn how to meet your new customers’ expectations with smart solutions that will help you keep customers fully engaged.

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Fact Sheet
FACHARTIKEL

Social. Local. Mobile – Best Practice-Erfahrungen über Kundenbindung heute

Das Bemühen um den Kunden geht in die nächste Runde. Smartphones, soziale Medien und die wachsende Mobilität der Konsumenten stellen Loyalitätsprogramme vor immer neue Aufgaben. Lesen Sie hier ein aktuelles SoLoMo-Best-Practice-Beispiel.

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White Paper
WHITE PAPER

Neues Kundenwissen durch Big Data

Wissen Organisationen heute, welches Kundenwissen ihnen potenziell zur Verfügung steht? Unser White Paper verrät, was Big Data für Sie als CRM- oder IT-Spezialist bedeutet und wie Sie sich diesem Thema fachlich und technologisch nähern.

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Fact Sheet
FACHARTIKEL

The Economist - The promise of real-time data

So far banks had a tendency to follow traditional organizational models with loads of unused information sequestered in silos. This is beginning to change, according to a global survey among executives conducted by the Economist Intelligence Unit (EIU).

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CUSTOMER EXPERIENCE


White Paper
WHITE PAPER

Digital Marketing Drives the Omni-Channel Experience

Today customers are looking for a seamless experience, and they expect the retailer to know who they are. Digital marketing has evolved to the point that delivering an omni-channel experience to your customers is definitely within reach.

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White Paper
WHITE PAPER

How Experiences Matter to Your Bottom Line

No matter how smart we get with customer segmentation or predictive algorithms, it won’t matter, because without aligning with a bigger mission – such as focusing on customer experience - we are just using new tools to conduct business as usual.

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White Paper
WHITE PAPER

Versicherungsmarketing

Ein modernes Customer Experience Management ist keine Frage der Größe, sondern der Konsequenz im Umgang mit dem vorhandenen Kundenwissen. Lesen Sie hier, wie Sie in sechs Schritten den „Wohlfühlfaktor“ Ihrer Versicherungskunden dauerhaft verbessern.

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Fact Sheet
FACT SHEET

Multi-Channel Data Capture for SAS Adaptive Customer Experience

Whether you need online behavioral data at the individual level from your Web properties, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ or YouTube, SAS can help you access the data you need from the most popular online sources.

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Family Dollar’s secret weapon for supercharged stores
FACHARTIKEL

Social. Local. Mobile – Best Practice-Erfahrungen über Kundenbindung heute

Das Bemühen um den Kunden geht in die nächste Runde. Smartphones, soziale Medien und die wachsende Mobilität der Konsumenten stellen Loyalitätsprogramme vor immer neue Aufgaben. Lesen Sie hier ein aktuelles SoLoMo-Best-Practice-Beispiel.

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BIG DATA IM MARKETING


Family Dollar’s secret weapon for supercharged stores
STUDIE

Big Data - Herausforderungen für Marketing und IT

The CMO Council and SAS set out to better understand the key challenges, opportunities and requirements that both CMOs and CIOs were facing in their journey to develop a more customer-centric enterprise. Read more!

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Family Dollar’s secret weapon for supercharged stores
FACHARTIKEL

Social. Local. Mobile – Best Practice-Erfahrungen über Kundenbindung heute

Das Bemühen um den Kunden geht in die nächste Runde. Smartphones, soziale Medien und die wachsende Mobilität der Konsumenten stellen Loyalitätsprogramme vor immer neue Aufgaben. Lesen Sie hier ein aktuelles SoLoMo-Best-Practice-Beispiel.

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White Paper
WHITE PAPER

Empowering the Digital Marketer With Big Data Visualization

If you’re a digital marketer, you most likely share at least two common goals with all other marketers: working toward a holistic view of customers and predicting how customers will respond to your marketing efforts. Can Big Data Analytics help?

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White Paper
WHITE PAPER

Why Marketers Need Data Visualization

Data visualization empowers marketers to very quickly explore all customer data, no matter the size. Because no sampling or subsetting of the data is required, the results will be far more accurate.

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Fact Sheet
FACT SHEET

Big Data Strategie-Workshop

Welchen Nutzen kann das Marketing aus den neuen Datenquellen ziehen? Lesen Sie hier, wie Sie mit einem zielgerichteten Workshop-Konzept Ihre Big Data Strategie auf den Weg bringen.

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MULTICHANNEL-MARKETING


White Paper
WHITE PAPER

Digitales Kampagnenmanagement heute

Digitales Marketing bedeutet höhere Dynamik, mehr Flexibilität, schnellere Reaktionszeiten. Marketing Automation-Technologien unterstützt Sie darin, Ihre Kunden auf allen Kanälen zu erreichen und die richtige Ansprache im richtigen Moment zu finden.

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Fact Sheet
FACHARTIKEL

Gute Karten bei der Kundenansprache: DeutschlandCard

Multipartner-Bonusprogramme gehören zu den wirkungsvollsten Marketinginstrumenten überhaupt. DeutschlandCard setzte dies mit einem erfolgreichen Kampagnenmanagement von SAS um.

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Fact Sheet
REFERENZ

DeutschlandCard - Gute Karten bei der Kundenansprache

Kundenbindungsprogramm DeutschlandCard setzt auf das Kampagnenmanagement von SAS - lesen Sie mehr dazu!

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White Paper
STUDIE

Forrester Total Economic Impact™ Study

SAS commissioned Forrester Consulting to conduct a Total Economic Impact™ study and examine the potential ROI enterprises may realize by deploying SAS Marketing Operations Management, a key component of SAS Customer Intelligence Solutions.

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Fact Sheet
REFERENZ

Deutsche Postbank - Zielgerichtet statt zufallsgesteuert

Kampagnenmanagement aus wertorientierter Sicht - lesen Sie mehr dazu!

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CUSTOMER ANALYTICS


White Paper
WHITE PAPER

Neues Kundenwissen durch Big Data

Wissen Organisationen heute, welches Kundenwissen ihnen potenziell zur Verfügung steht? Unser Whitepaper verrät, was Big Data für Sie als CRM- oder IT-Spezialist bedeutet und wie Sie sich diesem Thema fachlich und technologisch nähern.

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White Paper
STUDIE

The Forrester Wave™

Forrester sees four primary approaches to the customer analytics market: These include analytical prowess, execution, automation, and usability. The report shows how the market analyst evaluated SAS as a leader in this market area.

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White Paper
WHITE PAPER

Customer Centricity und der Mythos der 360°-Kundensicht

Was bedeutet heute eine „360°-Kundensicht“? Und wie sieht die Realität in den Unternehmen aus? Das vorliegende Whitepaper diskutiert diese Fragen und liefert konkrete Anhaltspunkte, welches Kundenwissen tatsächlich wann und wo benötigt wird.

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White Paper
WHITE PAPER

Seeing the Voice of the Customer

By integrating SAS Visual Analytics with SAS Text Analytics, organizations are empowered to uncover patterns and relationships within both structured and unstructured data. This combination creates an enhanced view of your big data.

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White Paper
FACHARTIKEL

Branded! How Retailers Engage Consumers with Social Media and Mobility

This Book provides comprehensive reviews and case studies about how Social Media and Mobility can improve a retailers´s market share and brand position.

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