Folge 57

Mit HPI und Mittelstand-Digital Zentrum in Berlin

Martin Talmeier leitet beim Hasso Plattner Institut das Projektteam Qualifizierung und agiert im Mittelstand-Digital Zentrum in Berlin, ein Förderprojekt des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz. Außerdem ist er KI-Trainer und berät den Mittelstand hinsichtlich Business-Modelle und welchen Nutzen Projekte der Digitalisierung haben können. Heute machen wir aus diesem Satz einen knallharten Fragesatz: Kleine Unternehmen und Künstliche Intelligenz/Digitalisierung stehen in einem direkten Zusammenhang. Dreht sich bei KI Kompakt doch meistens alles um die großen Konzerne, die genug Budget haben, um teure Algorithmen einzukaufen und ihre Mitarbeiterinnen umfänglich schulen können, so gehen wir in Folge 57 auf Spurensuche, wie nämlich die kleinen Firmen dastehen? Können die auch Tech Ambassadors installieren, um die Belegschaft zu begeistern, zu interessieren, zu motovieren und mitzunehmen, wenn es mal klemmt? Sein Gesprächspartner ist Dr. Thomas Keil von SAS. Er sagt, dass die Arbeitswelt durch Digitalisierung im Umbruch sei. Inwiefern er das beurteilen kann, erfahren wir in diesem Gespräch, denn eigentlich konzentriert SAS sich ja hauptsächlich auf Großkonzerne. Dennoch ist er sehr geeignet für Martin Talmeier, denn als Leiter der Abteilung Marketing ist es seine Aufgabe, SAS-Kundinnen kommunikativ Vertrauen in neue Technologien einzuflößen. Und solange er in vertrauensbildender Mission ist, spielt die Größe einer Firma erst mal keine Rolle. Bevor SAS KI/Technologie gekauft wird, wird über Emotionen geredet. 

Folge 56

Mit OTTO

Dr. Frederike Fritzsche arbeitet bei Otto als Tech Ambassador ist dort auch Leiterin der Arbeitsgruppe „Women in Tech“. Ihr persönliches Ziel umkreist sie so: „Wenn ich die ein oder andere Frau überzeugen kann, ihren Weg in die IT zu finden, dann habe ich mein persönliches Ziel erreicht“. Seit rund einem Jahr ist sie die Botschafterin für Technologie-Themen bei OTTO. Zu ihrem Job gehört es, Tech-Themen von OTTO in die Öffentlichkeit zu tragen und neue innovative Tech-Themen für OTTO zu entdecken. Sie will mehr Frauen für den Technikbereich interessieren. Otto ist ja vom Handelsunternehmen zur Plattform transformiert. Wir sind gespannt, wie das Traditionshaus das geschafft hat. Vor ihrer Zeit bei OTTO war sie Senior Venture Consultant und hat Wissenschaftler*innen von Max-Planck, Helmholtz und dem Deutschen Luft-und Raumfahrt-Zentrum hinsichtlich Unternehmensgründungen beraten. Sie ist selber mehrfache Entrepreneur und hat in diesem Fach auch promoviert.

Folge 55

Mit SRH Berlin, Inhaberin von Kaiserscholle, Fachbuch-Autorin 

Claudia Bünte forscht an der SRH Berlin, ist Inhaberin von Kaiserscholle, Fachbuch-Autorin zu KI und Sachverständige für Marketing. „Das Smartphone hatte die S-Kurve der Marketingkommunikation ausgelöst. Mit diesem Gerät sind wir alle persönlich ansprechbar geworden.“ Das  werden wir unseren Gast Claudia Bünte im Gespräch mit Michael Obermaier in der Folge 55 sagen hören. Warum? Weil Professor Bünte das Zusammenspiel vom Wert einer Marke und Digitalisierung erforscht. Wie kann eine Marke im digitalen Zeitalter ihre Identität bewahren, und wie können die Werte erhalten bleiben, die einer Marke zugeordnet sind? Was Digitalisierung und in der Konsequenz Künstliche Intelligenz also für eine Marke bedeutet, besprechen Lasse Kroll und Andrea Deinert mit ihren beiden Gästen.

Ach so: Sind Sie eigentlich KI-OptimistIn oder KI-PessimistIn? Finden Sie es heraus: 6 Fragen, 3 Minuten, anonyme Auswertung: KI Typomat. Weitere Zahlen, Daten, Fakten zu KI im Marketing finden sich hier. Die aktuelle Erhebung liegt hinter diesem Link. 

Folge 54

Mit Infineon

Nico Kelling ist Leiter des AI Center of Excellence bei Infineon und kümmert sich dort konzernweit um KI in all ihren Facetten: Anwendungsfälle finden, Innovationsprozesse definieren, Implementierung und Kulturwandel bei den Mitarbeitern. "Mein Team dient als Kompass und Unterstützer. Wir führen eine Belegschaft, die im Hinblick auf die nächste Stufe der KI-Reife definitiv schon sehr technikaffin ist." Mit anderen Worten: Sein Team koordiniert die Aktivitäten im gesamten Unternehmen. Dazu gehören auch in hohem Maße Co-Innovationsaktivitäten. Aber das ist auch richtig: Infineon ist auf dem KI-Lernpfad. Hier wird künstliche Intelligenz als entscheidender Enabler für die digitale Transformation gesehen. Aus einem Hype herausgewachsen, ist KI bereits in vielen Bereichen praxiserprobt und hilft, drängende Herausforderungen unserer Zeit zu meistern. KI ist längst zu einem Wettbewerbsfaktor für Unternehmen geworden. Sein Gesprächspartner ist Andreas Gödde von SAS.

Folge 53

Mit Otto Group

Isabelle Ewald ist bei der Otto Group Senior Consultant Technology Strategy. Mit ihr und Anne Bogner-Hamleh von SAS reden wir über Weiterbildung in Unternehmen und beginnen mit der Frage, in welche Richtung sich beide jüngst weitergebildet haben. Technologie bedeutet nicht immer KI. Der Tech-Begriff ist dehnbar und abkürzbar. Mit unseren Gästen beginnt eine Reise der Entdeckung, die eine weite zu sein scheint. Wohin müssen Unternehmen denken, wenn sie modern bleiben wollen, sprich in ihrem Segment überleben wollen? Viel Spaß beim Reinhören.

Folge 52

Mit Unternehmensberatung crossconsulting

Roderich Lichter ist Leiter der Practice Group Insurance bei der Kölner Unternehmensberatung Crossconsulting. Er und Dr. Andreas Becks erklären uns heute, wie es in das Vertrauen von Künstlicher Intelligenz steht. Eine sinnvolle Frage, weil wir als Versicherungs-Kundinnen vielfach überhaupt nicht mitkriegen, wo die Versicherer KI bereits einsetzen; da läuft vieles im Hintergrund. Und es scheint ganz gut zu laufen. Zumindest sind unsere Talker der Ansicht, dass es selten geworden sei, dass Versicherung der KI keine Rolle zuweisen würden. Für alle sei sie von Relevanz. Und fast alle haben Kompetenz und Ressourcen aufgebaut, um … ja, um was zu tun? Um umzudenken, aber wohin? 

Folge 51

Mit der R+V Direktversicherung

Anja Stolz ist Mitglied des Vorstands der R+V Direktversicherung für den Bereich Vertrieb. Als Chief Marketing Officer kümmert sie sich um das Omni-Channel Geschäft des Konzerns. Sie sagt: „Wir haben als Marketing ein großes Problem, insbesondere in der Finanzdienstleistung. Leider wird dort Marketing ganz häufig verwechselt mit Werbung und das ist fatal.“ Umdenken gehört zu ihrem Business, denn Direktversicherer haben es oft mit Kunden zu tun, die schnell umdenken: Finden sie ein besseres Angebot im Netz, wird gekündigt und das neue Offering angenommen. Wie kann man die Kunden also halten? Was muss man von ihnen wissen, um sie zu halten. Ein spannendes Gespräch, wenn man bedenkt, dass die Antworten in Technologie wie Künstlicher Intelligenz liegen.

Folge 50

Mehr oder weniger Zufriedenheit?

Dr. Kai Polsterer forscht am HITS in der Sparte Astroinformatik. Am Heidelberg Institut für theoretische Studien analysiert der Astroinformatiker mit seinem Team Objekte im Universum, die sich in bislang nicht erreichbaren Wellenlängenbereichen befanden. Beim Gespräch mit Dr. Philipp Christophel geht es darum, wie solch hochspezialisierte Forscherinnen gut ins Berufsleben rutschen. Studium ist das eine, die praktische Arbeit das andere. Institute wie das HITS liefern wertvolle Einsichten.