常見問題

銷售&授權

需要報價嗎?想諮詢授權嗎?還是有興趣了解有關如何與SAS合作的更多訊息?我們可以提供幫助。

SAS如何授權和定價?

這取決於。我們提供按用戶定價,按核心容量定價,按總收入定價,按交易定價以及更多指標。並非所有定價框架都適用於所有SAS產品。 SaaS,on-premises,雲端和其他產品的定價也可能不同。每位用戶的價格可低至1,500美元(部分特定產品),核心容量的價格(低至10,000美元)(特定產品)高至數百萬美元(全面導入我們的解決方案)。無論您在分析旅程中的何處,SAS都能幫助您確定所需的軟體以及適合預算的價格。 SAS業務人員可以幫助您找到最適合您的情況的授權選項。

如何索取報價?

請填寫報價請求表格

如果對授權有疑問或需要授權文件,可以與誰聯繫?

我們的授權作業團隊可協助您,解答現有授權的任何問題,並提供安裝或續約檔案。您可以聯絡授權作業團隊或傳送電子郵件。 

我如何與SAS合作?

詳細了解我們的合作夥伴計劃或向我們發送電子郵件

技術支援

需要相關協助,來聯絡我們的技術支援團隊、安裝 SAS,或查詢已提交支援工單的狀態嗎?取得更具體的資訊與更多內容。

如何聯繫技術支援?

以下是如何聯絡技術支援團隊的一些選項。 

 

SAS對系統有哪些要求?

了解有關 SAS的技術要求更多訊息。

如何獲得安裝SAS的幫助?

我們的技術支援團隊很樂意為您提供安裝幫助,但您也可以造訪安裝中心取得最新的安裝和組裝文檔。

如何查看尚未結案的技術支援工單或案件狀態?

如要查看在 8/21 之前開立的支援工單狀態,請點選 track 並登入您的 SAS.com 個人檔案。​若該工單並非以您的 SAS 個人檔案電子郵件地址開立,您將無法查看。您必須向 SAS 安裝專員申請權限,才能查看該工單。

如要查看在 8/21 之後開立的案件狀態,請前往 SAS 客戶服務入口網站,並登入您的 SAS.com 個人檔案。在上方選單點選案件下拉式選單,選擇 My Open Cases(我的未結案件),找到該案件後即可查看狀態。

您只能查看電子郵件地址與您 SAS 個人檔案中所提供的電子郵件地址一致的工單和案件。因此,除非您是指定的 SAS 站點代表/SAS 安裝專員,或者您的 SAS 站點專員已將此權限委派給您的個人檔案,否則您無法查看貴單位其他使用者的案件與工單。

如何找到我的技術支援站號碼?

您的站號顯示在SAS Log窗口頂部附近,可幫助我們關聯有關您的授權碼詳細訊息,例如公司名稱,硬體和產品組合。了解您可以使用多種方法找到SAS站點編號 ;(也稱為技術支援站點編號),取決於您所使用的軟體和作業系統,

有其他問題未列在此處嗎?

歡迎參考我們更豐富的技術支援常見問題清單。 

訓練

哪些課程適合初學者?我如何獲得該軟體?有任何優惠嗎?我們將回答有關SAS入門的所有問題。

我如何開始學習SAS?

如何取得SAS軟體以幫助我學習SAS?

我們為學術界提供了學習軟體的選項 ,因此學生,教育者,研究人員和獨立學習者都可以使用SAS。

接下來我應該選哪門課程?

我們提供的學習路徑,能夠根據您的職業目標,建議您選擇哪種課程以及按照什麼順序學習課程。您還可以參加我們的自我評估 ,以幫助您確定最適合您的技能課程。如果你還在猶豫不決, 請與我們聯繫,將有課程顧問向您聯繫,或您可以與顧問在線諮詢。

在哪裡可以找到有關折扣和優惠的詳細資訊?

SAS為個人、團體、SAS合作夥伴、學生、退伍軍人等提供培訓折扣

在哪裡可以了解SAS認證?

詳細了解我們提供的各種認證,如果點擊每個證書,您將了解有關考試內容和推薦準備材料的更多資訊。

有其他問題未列在此處嗎?

歡迎參考我們更豐富的訓練常見問題清單。  

學術界

SAS為學生和教育工作者提供了免費且輕量的學術軟體-以及支持網絡,教學資源以及針對培訓和認證考試的折扣。

我的學術軟體有哪些選擇?

我們為給學生和教育者提供多種學術軟體選項。請前往 SAS 學術軟體 頁面,尋找適合您的選項。

在哪裡可以使用我的學術軟體尋求幫助?

在我們的 SAS 學習軟體社群,我們提供多種資源,幫助解答有關程式設計和內容的問題。

我正在教授SAS課程。我有可用的教學資源嗎?

有,我們提供 免費的教材、軟體和線上課程 ,為您提供教授研究生或大學生程度的 SAS 課程。

作為學生或教育工作者,我可以在培訓課程,認證考試或書籍上享受折扣嗎?

是!我們為學生和教育者提供學術折扣 。詳細了解您的不同選擇。

Careers

您俱備好奇心旺盛、熱情、真誠和負責任的性格嗎?SAS可能非常適合您。了解更多有關如何申請以及參與的資訊。

在SAS工作需要什麼?

好奇心、熱情、真誠與責任感,是 SAS 的核心價值,形塑並影響我們所做的一切。因此,我們尋找的是全方位的人才:不只符合職務的技術要求,也想投入有意義的工作。許多優秀的貢獻者,讓我們得以作為分析領域的領導者,持續站在創新的最前線。從業務、研發、技術支援與顧問,到行銷、人力資源、教育,甚至景觀建築,我們的工作環環相扣,並激勵我們去做真正重要的事。每個人都因其獨特貢獻而獲得重視,而我們也努力投資於員工體驗的每一個面向。

我該如何申請工作?

透過我們的職涯網站完成申請。確保完成整個應用程序。申請完成後,您會收到一封確認電子郵件。

如何查詢我的申請狀態?

我們的人才招募團隊會審閱每一份履歷,因此也感謝您耐心等候。您可以登入我們職涯網站的儀表板,查看大致的狀態更新。若您已開始面試流程,請聯絡您的人才招募窗口。無論是否錄取,我們都會以最終狀態更新,來通知所有應徵者其申請結果。

你們提供實習嗎?

是!詳細了解我們的實習計劃。

在哪裡可以找到有關在SAS工作和面試過程的更多資訊?

我們的職涯常見問題解答詳細介紹了我們的申請和面試過程。

試用版

您可能有興趣免費試用我們的產品。找出最適合您和您的業務需求的產品。

SAS是否提供免費試用?

是!我們提供幾種產品的免費試用版。查看我們可用的試驗的完整列表。

哪個免費試用版適合我?

那將取決於您組織的業務需求。我們會根據您的興趣在“ 試用頁面下方提供一些指導。我們也很高興有相關人員與您討論最適合您的問題-只需與我們聯繫。

我可以將自己的數據用於免費試用嗎?

是!您可以使用自己的數據或我們提供的樣本數據。

試用多長時間?

試用期的長度將取決於您選擇的軟體試用版。

我可以與同事分享試用版嗎?

對於我們提供的某些試用版,您可以共享試用環境。確認電子郵件中包含有關試用功能的詳細訊息。