Улучшите взаимодействия с клиентами, партнерами, поставщиками и сотрудниками.
Принимайте корректные решения автоматически с учетом больших объемов данных.
Бизнес-пользователи и ИТ-специалисты могут совместно разрабатывать и развертывать решения, которые автоматически сделают наилучший выбор среди тысячи ежедневно принимаемых решений. Наилучший выбор делается на основе текущих данных, моделей, построенных на исторических данных, и бизнес-правил. Спектр областей применения решений достаточно широк: маркетинг и персонализация, NBA/NBO, кредитный скоринг, системы принятия решения в рамках кредитного конвейера, система операционализации (применения) моделей.
Enterprise-подход к развёртыванию аналитических моделей.
Единая среда разработки и развертывания решений значительно сокращает время, необходимое ИТ-подразделению для проверки и развертывания аналитических моделей, – независимо от того, написаны ли они в SAS, с использованием open source или пользовательским кодом. С помощью единого интерфейса вы можете интегрировать, управлять и развертывать аналитические модели SAS и Python, пользовательский код и бизнес-правила с идентичной логикой для работы веб-сервисов в офлайн и онлайн режиме. Это означает более быстрое развертывание и уверенность в целостности ваших аналитически обоснованных операционных решений.
Принимайте качественные решения в условиях больших объемов данных.
Неважно, насколько большие объемы данных и решений; вы всегда сможете принимать оптимальные операционные и клиентские решения именно тогда, когда вам нужно. Не нужно беспокоиться о медлительных, не отвечающих на запросы вычислительных ресурсах, которые будут задерживать принятие решений при обработке больших объемов данных. Решение SAS ID, построенное на многоуровневой архитектуре с возможностями кластеризации серверов, обеспечивает масштабируемость и пропускную способность данных для своевременных и точных решений – даже в крупных компаниях, работающих круглосуточно и без выходных.
Интуитивно понятная логика решений.
Удобный интерфейс позволяет легко создавать и изменять автоматизированные процессы принятия решений – и даже включать аналитические модели SAS – без помощи ИТ. Вместо использования сложного программирования и бизнес-правил вы можете разрабатывать процессы принятия решений в drag-and-drop интерфейсе, используя ранее созданные узлы. Общая и гибкая среда позволяет выбирать данные и модели из существующих репозиториев. А определение бизнес-правил в контексте обеспечивает преемственность и общую терминологию для бизнес-функций.
KEY FEATURES
Комплексная система для принятия решений в режиме реального времени в сочетании с ведущей в отрасли аналитикой
Внедрение продвинутых аналитических моделей
Реализует единый и согласованный подход для решения следующих задач: получение доступа к информации, управление ею, выбор аналитических моделей, определение бизнес-правил для создания контекста взаимодействия с клиентом. Это позволяет быстро внедрять аналитические модели в продуктивную среду и использовать их как в режиме реального времени, так и в batch-режиме без необходимости ручной обработки результатов каждого вызова.
Аналитика в реальном времени
Используя исторические данные в сочетании с аналитикой в реальном времени, система SAS Intelligent Decisioning гарантирует, что в процессе принятия решений будут учитываться самые разные факторы, включая LTV, их местоположение, вероятность отклика и т. п., для обеспечения персонализированного и релевантного взаимодействия с клиентами в реальном времени.
Быстрое создание логики принятия решений
Позволяет быстро реагировать на изменение динамики клиентов. Бизнес-пользователи могут создать рабочий процесс принятия решений с помощью интерактивной визуальной среды без необходимости написания сложного программного кода. Благодаря интерактивному интерфейсу с поддержкой технологии drag-and-drop и возможности повторного использования функциональных узлов процесс разработки и внедрения стратегий принятия решений ускоряется и становится удобнее для совместной работы.
Разработка и внедрение стратегий принятия решений происходит в единой среде
Предоставляет единую среду для эффективного взаимодействия ИТ и бизнес-пользователей: совместного формирования и развертывания стратегий, работы с документацией, тестирования и обеспечения согласованности при принятии решений. Такая единая среда, которую используют специалисты разного профиля, упрощает реализацию процессов принятия решений и поддерживает все возможности контроля версий.
Интуитивно понятный интерфейс
Благодаря удобному интерфейсу вам не придется описывать процесс принятия решений с помощью сложных программ и правил. Вы можете создавать стратегии принятия решений, перетаскивая готовые блоки, соответствующие определенным заданиям. Используя универсальную общую логику управления, аналитики могут отбирать данные и модели из существующих репозиториев.
Интеграция с возможностями SAS Machine Learning
Внедрение и операционализация моделей ускоряется за счет интеграции с интерфейсом разработки моделей в SAS Visual Data Mining and Machine Learning. Выполнение стандартных задач, таких как создание бизнес-правил и развёртывание на продуктивную среду, занимает гораздо меньше времени. Общий репозиторий моделей служит для централизованного управления моделями и мониторинга их эффективности.
Get to Know SAS® Intelligent Decisioning
Узнайте больше о SAS® Intelligent Decisioning & Beyond
Для просмотра ресурсов по типу выберите один из вариантов ниже.
-
- Выбрать тип ресурса
- Аналитический отчет
- Краткое описание продукта
- Краткое описание решения
- Обзорная брошюра
- Оперативная сводка
- Справка
- Технический документ
- Технический документ
- Вебинар
- Article
- Blog Post
- Book Excerpt
- Case Study
- Customer Story
- E-Book
- Industry Overview
- Infographic
- Interview
- Research
- Series
- Video
-
Customer Story
Building customer satisfaction with better network monitoringКак SAS Analytics помогает крупной телекоммуникационной организации анализировать трафик, предупреждать возникновение проблем и улучшать обслуживание клиентов.
-
Article
Общение c покупателем в реальном времени — это будущее в управлении клиентским опытомВзаимодействие с клиентами в реальном времени требует знания прошлых покупок, особых предпочтений и контекста, иначе вы рискуете упустить возможность заполучить покупателя.
-
Article
3 способа улучшить результаты real-time маркетингаВ нашем мире, основанном на опыте, успех зависит от релевантности и скорости реакции на запросы клиентов. В эпоху, где мы всегда на связи, использование маркетинга в реальном времени обеспечивает наилучшее качество обслуживания клиентов.
-
Article
Эффективный маркетинг в реальном времениМаркетинг в реальном времени – это взаимодействие с клиентом, где бы он ни находился в процессе покупательского путешествия. Максимальное использование данных о клиентах позволяет лучше понять, кто они и чего хотят. Таким образом можно повысить качество обслуживания покупателей в режиме реального времени.
-
Customer Story «Киви Банк» проверяет благонадежность клиентов с помощью SASЧтобы принимать решения о выдаче карты рассрочки «Совесть», в банке был построен кредитный конвейер на базе SAS Real-Time Decision Manager
-
Article
IoT: ускоритель взаимодействия с клиентами, который не стоит игнорироватьIoT представляет собой мощный источник данных, который в сочетании с аналитикой может дать представление обо всем, от поведения до эмоций и здоровья. И вот почему это ключ к улучшению качества обслуживания клиентов.
-
Customer Story
AI-driven personalization gives electronics retailer a boostConrad Electronic использует решения SAS для клиентской аналитики, чтобы создавать актуальные предложения в режиме реального времени.
-
Аналитический отчет
SAS is a Leader in The Forrester Wave™: Real-Time Interaction Management, Q4 2020Forrester names SAS a Leader in The Forrester Wave™: Real-Time Interaction Management, Q4 2020.
Связанные продукты
