Spoločnosť SAS v magickom kvadrante lídrov pre data mining
Spoločnosť SAS, líder v oblasti business intelligence, oznámila, že zaujala pozíciu v kvadrante lídrov v Gartner Inc.’s Customer Data Mining 2007 Magic Quadrant.
Podľa správy spoločnosti Gartner, „lídrami sú tí dodávatelia, ktorých výkonnosť na trhu hĺbkovej analýzy údajov zákazníkov je výnimočná”.
Stovky spoločností po celom svete – vrátane Allianz Elementar, Česká Spořitelna, 1-800-FLOWERS.COM, American Honda Motor Co., First Citizens Bank, The Ford Motor Co., Loyalty Management UK, Swisscom, The World Wildlife Fund a iné – používajú SAS nástroje na hĺbkovú analýzu údajov (data mining), aby podporili iniciatívy CRM.
„V Dow Chemical Co. sa spoliehame na SAS, ktorý nám dodáva potrebné informácie, umožňujúce konštantne zlepšovať naše produkty, ako aj spôsob, ktorým podnikáme tak, aby sme vytvorili hodnotu pre našich zákazníkov," hovorí Tim Rey, štatistický poradca pre centrum Work Process Methodology Expertise pre The Dow Chemical Co. „SAS riešenia pre business intelligence, hĺbková analýza údajov a vyspelý analytický softvér umožňuje dôležitý prienik do všetkých oblastí nášho podnikania, vrátane úsilia o zákaznícku lojálnosť. SAS nám pomáha identifikovať väzbu medzi spokojnosťou zákazníka a ziskom tak, aby sme lepšie pochopili našich zákazníkov a zlepšili ich celkovú spokojnosť s Dow."
Spoločnosť SAS investovala v roku 2006 24% zo svojho zisku do výskumu a vývoja, aby kontinuálne zvyšovala úroveň svojich produktov a služieb. SAS pokračuje v posilňovaní svojich schopností a integruje ich ďalej do sady riešení SAS® Customer Intelligence aj v oblasti hĺbkovej analýzy údajov . Hlavná pozornosť sa sústreďuje na zlepšenie využiteľnosti a uľahčenie rozmiestnenia analytických pohľadov na systémy, ktoré pomáhajú spoločnostiam robiť lepšie rozhodnutia a pomáhajú im zlepšovať ich obchodné postupy.
„V spoločnosti SAS sa snažíme našim zákazníkom poskytovať silné analytické riešenia, ktoré podporujú ich produktivitu a efektívnosť,” hovorí Jim Davis, viceprezident a CMO, SAS.
„Teší nás, že SAS bol zaradený do kvadrantu lídrov v Gartner’s Customer Data Mining Magic Quadrant, ale nezaspíme na vavrínoch. Pridávame ešte viac automatizácie do našej ponuky pre analytiku a hĺbkovú analýzu údajov, aby sme obsiahli ešte širšiu skupinu biznis užívateľov.”
Užívatelia budú môcť flexibilne aplikovať nové automatizované klasifikátory a rôzne výberové techniky so schopnosťou prispôsobovať proces vývoja modelu a to v akejkoľvek fáze. Budú vytvorené nové nástroje prípravy a zisťovania údajov, ktoré pomôžu lepšie identifikovať trendy a anomálie a urýchlia proces prípravy údajov. Obchodní manažéri s malými analytickými skúsenosťami, ako aj skúsení analytici rýchlo získajú vysoko kvalitné výsledky za pomoci hĺbkovej analýzy údajov a s analytickou podporou spoločnosti SAS.
Túto jeseň prichádza SAS s novým riešením „Real-Time Decision Manager“, ktorý umožní organizáciám kombinovať SAS Analytics s obchodnou logikou na podporu marketingových stratégií. Riešenie prinesie manažérom v reálnom čase návrhy a odporúčania pre webové a ďalšie interaktívne zákaznícke kanály.
Komplexné riešenie spoločnosti SAS pre hĺbkovú analýzu údajov – pozostávajúce zo SAS Enterprise Miner, SAS Text Miner, a SAS Model Manager – umožňuje organizáciám získať veľké množstvo údajov a objaviť vzťahy a modely, ktoré vedú k proaktívnemu rozhodovaniu.
|
