SAS, popredný dodávateľ na trhu v riešeniach business intelligence oznámil partnerstvo so spoločnosťou IBM, najväčším poskytovateľom služieb IT. Toto unikátne zjednotenie síl prináša ponuku riešení business intelligence zákazníkom už nielen v USA a Kanade, kde sa podobné partnerstvo etablovalo dávnejšie, ale aj v Európe, na Strednom Východe a Afrike. Nová dohoda prináša riešenia pre zvýšenie profitability zákazníkov, zvýšenie návratnosti marketingových kampaní znižovaním nákladov na ne vynaložených, a tak získanie celopodnikového pohľadu na výkonnosť organizácie.

Ako súčasť balíka riešenia IBM Global Services Enterprise Customer Analytics, bude dodávané SAS riešenie pre riadenie vzťahov so zákazníkmi, SAS riešenie pre automatizáciu podnikového marketingu a SAS riešenie pre strategické riadenie výkonnosti organizácie. „Jedným z výsledkov zhoršenia svetovej ekonomiky je, že podniky sa snažia čím ďalej tým viac zabezpečiť nové investície do technológií, ktoré majú priniesť pre firmy skutočné výhody ako aj rýchlu návratnosť investícií. V tomto prostredí, ktoré využíva riešenia business intelligence (ako napr. analýzu a zjednodušenie dodávateľských vzťahov, identifikáciu neziskových zákazníkov, atď.) sú atraktívnymi projekty, ktoré
môžu priamo ovplyvniť konečný výsledok. Spolupráca medzi spoločnosťami SAS a IBM Global Services prichádza na trh v správny čas a predstavuje partnerstvo jednej z najuznávanejších softvérových spoločností orientujúcich sa na riešenia business intelligence a najväčšej IT firmy. IDC verí, že pôjde aj v budúcnosti o silné partnerstvo s reálnym vplyvom na trh riešení business intelligence, najmä ak obaja partneri spolupracujú na vyškolení dostatočne veľkého počtu kvalifikovaných konzultantov, " hovorí Marianne Koldingová, riaditeľka výskumu služieb pre Európu, analytickej spoločnosti IDC.

„Spoločnosti v masovo-konzumných odvetviach, ako sú telekomunikácie, finančné služby a maloobchod sú pod neustálym tlakom, ako zvýšili ziskovosť zákazníka a životný cyklus výrobku, ponúkaním čo najlepších služieb a produktov. To sa dá však robiť len vtedy, keď firma disponuje uceleným a presným obrazom o svojich zákazníkoch. Integrovaná ponuka spoločností SAS a IBM urýchľuje čas na implementáciu, čím prináša návratnosť investícií do business intelligence kombinovaním riešení od SAS-u a infraštruktúry a služieb od IBM v jednom balíku," hovorí Michael Mikell, riaditeľ pre partnerské programy, SAS International.

„Dohoda reálne napĺňa záväzok spoločnosti IBM, ponúkať svojim zákazníkom v Európe, na Strednom Východe a Afrike čo najkvalitnejšie softvérové riešenia business inteligence, najlepší hardvér a služby. IBM vždy uzatvára partnerstvá s lídrami na trhu v tej ktorej oblasti a SAS je podľa nás líder v riešeniach business intelligence, " hovorí Mark Ramsey, riaditeľ divízie Global Business Intelligence Community, IBM Global Services.

Dohoda a praktická spolupráca vyústi do:
- kurzov konzultantov v IBM Global Services, v rámci Európy, Stredného Východu a Afriky, podporujúcich SAS riešenia
- školenia konzultantov v integrácii SAS riešení business intelligence s existujúcimi transakčnými systémami a inými IBM e-business aplikáciami
- integrácie SAS riešení business intelligence a DB2 Univerzálnej databázy na ďalšie rozšírenie výkonnosti na všetkých platformách IBM servera.

Ide o dohodu, ktorá je veľmi podobná zmluvám medzi spoločnosťami SAS a IBM Global Services v USA a Kanade. SAS sa týmto stáva tzv. IBM Strategic Alliance
Partnerom.