SAS FORUM FRANCE - 13 et 14 novembre 2008 - PARIS

Communications 2008

Liste non exhaustive

Jeudi 13 novembre 2008

SESSION Management des risques
Amen Bank
Ahmed El Karm
Vice-Président, Directeur Général
   
   
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SESSION Plate-forme décisionnelle
BCEAO
Ismaela Dem
Directeur - Direction de la Recherche et de la Statistique
Bouygues Telecom
Mise en place d’une démarche de Qualité de Données chez Bouygues Telecom
Anthony Langevin
Responsable « Processus et Données Métier » (à la Gouvernance SI)
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Bouygues Telecom, 3ème opérateur de téléphonie mobile évolue dans un domaine de forte concurrence, où time-to-market et fidélisation client sont deux axes majeurs nécessitant de travailler sur des données fiables.
Une démarche de qualité de données a été initiée, ayant pour objectifs de mettre en place une gouvernance de données, de faire un état des lieux des outils du marché, et de définir une méthodologie d’analyse de la qualité de données, à priori et à postériori. Un projet pilote a été réalisé avec comme objectif d’analyser une donnée de bout en bout, son utilisation, les processus qui la crée/modifie, la dégrade, et de montrer l’impact de la perte de qualité sur notre business.
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SESSION Relation et interactions clients
Altima
Enjeux et démarche d'une optimisation multi-canal.
René Lefébure
Directeur Marketing Performance
Tunisiana
SAS, pour quelle utilisation ?
Eric Kerboriou
Directeur Marketing
 
Crédit Agricole Nord De France
Gestion des contacts en environnement multi-canal
Christophe Ciraudo
Responsable des méthodes de distribution multi-canal
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SESSION Pilotage des performances
CEA
Répartition de coûts par activité sur une plateforme de R&D
Laurent Jamet
Chef du Service Financier - CEA Marcoule
Yannick Gomez
Chef du Service Contrôle de Gestion - CEA Marcoule
CHRU Tours
Mise en place d'un logiciel de pilotage au CHU de Tours
Laurence Lambert,
Responsable de la Cellule de Contrôle de Gestion du CHU de Tours
Anne-Claude Gritton,
Directeur adjoint à la Direction des Finances et du Système d'information du CHU de Tours
Reunica / GIE Systalians
Murielle Melot - Christophe Lebert
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Vendredi 14 novembre 2008

SESSION Plate-forme décisionnelle
Mutuelle Saint Christophe
Amélioration de la qualité du fichier "clients" de la Mutuelle Saint Christophe Assurances
Damien Baffereau,
Ait Chabane Faiza.
Sanofi Aventis R&D
Alain Vasseur
Biostatistics System Head
SAS / Teradata
Le partenariat SAS et Teradata : la rencontre entre les leaders du décisionnel et du datawarehouse
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 La collaboration entre SAS et Teradata offre aux entreprises la capacité de gérer et d'optimiser les principaux processus analytiques SAS dans le moteur de base de données Teradata. La combinaison des technologies SAS et Teradata permet de :
  • Réduire la circulation et la duplication des données,
  • Améliorer les performances de SAS grâce aux techniques de traitements parallèles de Teradata,
  • Rationaliser l’exploration des données et la mise en œuvre de modèles analytiques.
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SESSION Connaissance Client
CREDIT AGRICOLE CENTRE EST
Mise en place d'un suivi de la performance des scores
Corinne Clot
Responsable des études marketing
Jean-Marie Couyotopoulo
Analyste marketing
FNAC.COM
Le CRM chez fnac.com
Hervé Hayat
Responsable des études marketing

Raja
L’importance de la connaissance client pour Raja, numéro 1 européen de l’emballage
Alexandre Kson
Responsable Etudes et Plan Media
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Le Groupe Raja, numéro un de l’emballage en Europe, est implanté dans 10 pays et s’est imposé comme le leader sur ses marchés, proposant plus de 8500 produits destinés à répondre à tous les besoins professionnels de protection, de calage et d’expédition. Raja, fournisseur privilégié de 500 000 clients au travers de l’Europe, s’illustre par sa passion du service et du client. De l’industrie aux services, les clients du groupe sont issus de tous les secteurs d’activité. Toutes les tailles d’entreprise sont également représentées : grands groupes internationaux, petites et moyennes entreprises et artisans. Le métier de Raja s’exerce sur 4 canaux de ventes complémentaires : catalogues, téléphones, force de vente terrain et internet. Dans ce cadre multi secteur, multi canal, multi profil, la connaissance clients est pour Raja un enjeu majeur. Mieux comprendre le comportement client au travers de ses canaux est donc une nécessité afin de toujours mieux servir et fidéliser. Ceci implique alors la manipulation de très nombreuses données, spécifiques au monde de l’entreprise, afin de les rendre synthétiques et exploitables. 
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SESSION Analytique
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SESSION Contrôle de Qualité
Renault Trucks Quality Division
Business Intelligence applied to Measurement and Management of Reliability
Thierry Fichet Manager
Customer Satisfaction Data & Expertise Department
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Renault Trucks est une des marques de poids lourd du groupe Volvo, qui possède également les marques Volvo Trucks, Mack Trucks et Nissan Diesel. 
Comme tout constructeur automobile, Renault Trucks garantit ses produits pendant leurs premières années de vie.  En collectant les informations relatives aux incidents réparés sous garantie, et en les traitant statistiquement, Renault Trucks peut mesurer la fiabilité de ses camions chez ses clients.  Grace à une codification technique rigoureuse des causes racines des incidents, Renault Trucks peut identifier les raisons de la non fiabilité de ses produits et les traiter.
Cette démarche est au cœur de la démarche qualité, et est partagée avec les fournisseurs de Renault Trucks. Elle est centrale dans le pilotage business de la marque, via la fixation d'objectifs dans le Business Plan annuel.
Freescale Semiconductor
Analyse et visualisation des données de test de circuits intégrés
Yves Chandon
Six Sigma BlackBelt AMPD VSC
(circuits intégrés analogiques pour automobile et industriel)
Altis Semiconductor
Solutions d’analyse de données appliquées à l’industrie des semi-conducteurs
Jean-Luc Grolier
Chef de Projet
Sanofi Pasteur
Suivi statistique des procédés avec JMP chez Sanofi Pasteur
Catherine Noel
Responsable Pôle Statistiques Industrielles Manufacturing Technology
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Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de nos produits, un suivi statistique des procédés  a été mis en place chez sanofi pasteur afin de garantir la maîtrise de la production. Ce suivi a été développé sous JMP, il permet de prévenir les dysfonctionnements, de mesurer l’aptitude du procédé à produire « conforme », de combattre la variabilité afin d’obtenir un procédé stable dans le temps, de  mieux prévoir la production future en assurant une plus grande sécurité et une meilleure fiabilité dans le fonctionnement du procédé, tout en motivant  le personnel et en le responsabilisant.
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SESSION Applications Métiers
Direction Générale des FInances Publiques
Christian Cazenave-Vergez
   
   
 
GMAC
George Rezek Director,
Risk MISEnterprise Risk Services
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Théâtres de démonstration
12 démonstrations SUR LA ZONE D'EXPOSITION
  • La plate- forme BI SAS : quelle interface pour quel profil d’utilisateur ?
  • SAS à travers le web : une diffusion proactive et personnalisée de l’information
  • SAS® Visual BI : la visualisation dynamique des données étend la portée de l’analyse décisionnelle
  • SAS® Data Integration : l'orchestration de vos processus et services dédiés
  • La qualité de données une nécessité incontournable pour votre patrimoine d'information
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