Providing software solutions since 1976
Providing software solutions since 1976
Press Release
Verzia pre tlač
Novinky |
SAS Forum 2010 inšpirovalo k tomu, ako robiť business inakBratislava, Slovensko (20 Jan. 2010) – Poznanie inšpiruje. To bol hlavný odkaz konferencie SAS Forum 2010, na ktorej sa 20. januára v Prahe stretlo 350 českých a slovenských manažérov prevažne z bankovníctva, poisťovníctva a telekomunikácií. Na praktických príkladoch zákazníkov zo všetkých troch oblastí, ktoré používajú riešenia spoločnosti SAS a dosahujú prostredníctvom nich významné prínosy, sa účastníci inšpirovali a nachádzali cesty, ako sa dá robiť biznis inak. V prezentáciách popredných ekonómov a manažérov, medzi ktorými nechýbali Elena Kohútiková, zástupkyňa generálneho riaditeľa VÚB banky a Tomáš Sedláček, hlavný makroekonomický stratég ČSOB, prevládal odkaz o tom, že dnes by mal byť viac ako kedykoľvek v minulosti stredobodom záujmu firiem zákazník.
Účastníci konferencie sa zhodli, že spoločnosti, ktoré si chcú v zložitej ekonomickej situácii zachovať priazeň klientov a získať na úkor konkurentov nových, potrebujú zintenzívniť spoluprácu jednotlivých oddelení vo vnútri spoločnosti, klásť dôraz na budovanie vzťahov so zákazníkmi, detailne ich spoznávať a aktívne podporovať lojalitu. „Toto zvládnu len tie podniky, ktoré dokážu pristupovať k využívaniu zákazníckych dát inovatívne,“ poznamenáva Jana Žižková, riaditeľka SASu pre región strednej a východnej Európy. S dodatkom, že podniky sa často púšťajú do bezhlavého znižovania nákladov, hoci väčší prínos pre ich biznis by mala optimalizácia. Generálny riaditeľ prieskumnej agentúry Ondřej Tomas z GfK prezentoval exkluzívny prieskum realizovaný spoločnosťou GfK pre SAS Forum. Na základe výsledkov hovoril o pravidle „trikrát a dosť“. Ak sa podarí zákazníka sklamať a nahnevať trikrát, s najväčšou pravdepodobnosťou ho firma stratila. „Preto treba urobiť všetko pre to, aby toto pravidlo vo vašej spoločnosti nezvíťazilo,“ dodal O. Tomas. Poďakovanie patrí všetkým partnerom, bez ktorých by sa konferencia SAS Forum 2010 neobišla – generálnemu partnerovi, spoločnosti Teradata, partnerom Accenture, Business @ Decision, CFO Club, Dell, GFK a Optimics, ostatným partnerom a mediálnym partnerom.
SAS je popredným poskytovateľom riešení v oblasti business analytics a odborných služieb. SAS, ktorý má viac ako 10 000 zamestnancov vo viac ako 400 pobočkách v 110 štátoch sveta, využíva celosvetovo viac ako 44 000 organizácií pre zlepšenie svojej výkonnosti pomocou spracovania obrovských objemov údajov, čo vedie napr. k rýchlejším a presnejším strategickým podnikateľským rozhodnutiam, ziskovejším vzťahom so zákazníkmi a dodávateľmi a dodržiavaniu regulačných požiadaviek. Od roku 1976 dáva SAS svojím zákazníkom na celom svete THE POWER TO KNOW®. Na Slovensku má SAS svoje zastúpenie od roku 1995 a špecializuje sa hlavne na finančný sektor, telekomunikácie, utility a verejný sektor. Medzi najvýznamnejších klientov SAS na Slovensku patrí napr.: UniCredit Bank Slovakia, a.s.; VÚB, a.s.; Allianz – Slovenská poisťovňa Slovensko, a. s.; OTP Banka Slovensko, a. s.; Slovenská Sporiteľňa, a. s. T-Mobile, a. s.; Orange Slovensko, a. s.; SPP, a.s., U.S.Steel Košice, s. r. o. a iné. Viac informácií nájdete na www.sas.com/slovakia.
|
KONTAKT ZA SAS:
|
