SAS Campaign Management vo forme služby maximalizuje vynaložené investície 

Softvér ako služba (SaaS) od lídra na trhu business analytics prináša klientom ovocie v podobe aktuálnych, cielených a relevantných kampaní

Bratislava, Slovensko  (08 Apr. 2009)  –  Počas uplynulého ročníka konferencie SAS Global Forum, ktorá sa konala 22.- 25.03.2009 vo Washingtone (USA), predstavil SAS, líder na trhu v oblasti business analytics, novú edíciu riešenia SAS Campaign Management vo forme SaaS (softvér ako služba).

SAS Campaign Management doteraz predávaný ako licencované softvérové riešenie, prispôsobené individuálnym potrebám konkrétneho zákazníka, dnes prináša novinku v podobe predkonfigurovaného riešenia na rýchle vytvorenie, modifikáciu a riadenie širokého spektra marketingových kampaní, počnúc tými najjednoduchšími až po sofistikované kampane určené pre viacero kanálov naraz. Marketéri môžu toto SaaS riešenie použiť na definovanie mikrosegmentov, zapojenie prediktívnych modelov od SAS pre zvýšenie úspešnosti kampaní, stanovenie priorít v pravidlách výberu, riadenie viacerých komunikačných kanálov, automatizáciu kampaní a vytváranie reportov o úspešnosti týchto jednotlivých kampaní.

„Poskytnutie nášho renomovaného riešenia SAS Campaign Management vo forme SaaS (software as a service) minimalizuje kapitálové výdavky u spoločností, ktoré už aj tak majú veľmi napäté zdroje. Tento softvér tiež umožňuje rýchle spustenie kampane ako aj návratnosť investícií v minimálnom čase,“ hovorí Jeff Levitan, riaditeľ divízie SAS riešení pre riadenie vzťahov so zákazníkmi a retail.

SAS Campaign Management ponúkaný vo forme SaaS poskytuje preddefinované analytické modely na zlepšenie znalostí o zákazníkovi  a upriamuje pozornosť marketingových programov na tých správnych zákazníkov. Súčasťou riešenia sú hotové šablóny, preddefinované typy reportov a analytika. K tomu, aby si marketingový pracovník mohol vytvoriť a spravovať zoznam zákazníkov a začal vytvárať kampane potrebuje len internetový prehliadač.

Riešenie prinášajúce inteligentnejšie, cielenejšie a ziskovejšie kampane, v sebe zahŕňa: 
• Modely predvídajúce pravdepodobnosť, že zákazník akceptuje určitú ponuku
• Modely zamerané na segmentáciu klientov vrátane identifikácie klientov prinášajúcich spoločnosti najväčší zisk ako aj príležitostí na presun zákazníkov do profitabilnejších segmentov
• Kontrolný zoznam kampaní, poukazujúci na kroky, ktoré je potrebné ešte podstúpiť  pre dokončenie kampane
• Schvaľovacie kroky potrebné na nevyhnutnú kontrolu a rovnováhu v marketingovom procese
• Emailové oznamy informujúce klienta o stave kampane

„Ponuka campaign managementu v rámci SaaS, spolu s jeho predvídateľnými a flexibilnými poplatkami, si získa predovšetkým pozornosť malých a stredných firiem smerujúcich svoje marketingové aktivity na trh B2C (business to customer) a u firiem smerujúcich svoje marketingové aktivity na trh B2B (business to business),“ hovorí Levitan. „Kampane, vytvorené prostredníctvom online riešenia, sa môžu pohybovať od úplne jednoduchých až po veľmi komplexné, od plánovaných marketingových programov po náhodnú príležitostnú komunikáciu firmy zameranú na precízne vyšpecifikovanú cieľovú skupinu.  SAS Campaign Management umožňuje akémukoľvek marketérovi, ktorý hľadá lepšie výsledky, graficky vytvoriť a riadiť multi-kanálové a viac-krokové (multi-stage) kampane.“

SAS Campaign Management je po  SAS Drug Development  v poradí druhé riešenie, ktoré spoločnosť SAS prináša na trh v podobe SaaS. Ďalšie riešenia budú čoskoro nasledovať.

O SAS-e

Späť na SAS Tlačové správy

Copyright © SAS Institute Inc. All Rights Reserved.