Hoci sa bežne predpokladá, že 25 % zákazníkov nie je ziskových, v niektorých prípadoch pôsobí spoločnostiam určité finančné straty až 90 % klientov. Analýzy naviac ukazujú, že nerentabilní zákazníci obvykle pripravia firmu o 300 % ziskovej marže, ktorú vytvárajú ziskoví zákazníci. Je to preto, že náklady na obsluhu stratových zákazníkov, ako sú napr. náklady na komunikáciu s klientom, manipulačné a distribučné náklady, vysoko presahujú príjmy, ktoré títo zákazníci firme prinášajú.
Riešenie SAS Activity-Based Management 6.0 je integrované s existujúcimi finančnými a operatívnymi systémami za účelom vytvárania modelov ziskovosti a nákladov, ktoré organizáciám umožňujú lepšie rozhodovanie. SAS ABM obsahuje vyspelé funkcie modelovania, webové rozhranie pre analýzy a reportovanie a integračné nástroje pre získavanie a transformáciu dát z akéhokoľvek systému. Využitie webového rozhrania pre modelovanie umožňuje distribuované použitie riešenia v rámci celej organizácie, takže môže byť účinne integrované do každodenných činností firmy.
Cenové modely, ktoré sa tradične aktualizovali manuálne alebo boli spravované v samostatnom prostredí, môžu byť integrované do podnikových systémov s využitím rozšírených funkcií extrakcie, transformácie a načítania dát (ETL). To umožňuje zahrnúť obchodné zmeny do modelového prostredia podľa toho, ako sú realizované cenové ponuky.
SAS Activity-Based Management 6.0 je výsledkom úspešnej integrácie produktov Oros, ktoré SAS získal v minulom roku akvizíciou spoločnosti ABC Technologies. Nové riešenie v sebe spája aplikácie pre analýzu ziskovosti, riadenie nákladov a prediktívne obchodné modelovanie z pôvodnej sady Oros s technológiami prístupu a budovania dátových skladov spoločnosti SAS.
SAS Activity-Based Management zaisťuje ucelený pohľad
na financie
Riešenie spoločnosti SAS umožňuje užívateľom riadiť strategické a operatívne rozhodnutia odhaľovaním potenciálnych problémov, zisťovaním príležitostí pre zlepšenie a premenou týchto príležitostí do konkrétnych akcií.Prispieva tak k zlepšeniu konkurencieschopnosti a ziskovosti firiem. Finanční manažéri majú prístup k zmysluplným výkazom nákladov a ziskov prostredníctvom získavania dát z finančných a transakčných systémov a transformáciou týchto dát do presných analýz nákladov a ziskov. Užívatelia môžu zároveň vytvárať merítka skutočnej finančnej výkonnosti tak, že k jednotlivým produktom, zákazníkom, službám a obchodným procesom priradia skutočné náklady. To im umožní pochopiť zdroje a konečné dopady týchto nákladov z prevádzkovej perspektívy.
SAS Activity-Based Management môžu využívať manažéri a riadiaci pracovníci v rámci celej organizácie, vrátane:
• Manažérov ziskových stredísk –finanční riaditelia, marketingoví
manažéri a ostatní vedúci pracovníci, ktorí musia mať prehľad
o nákladoch a výnosoch produktových línií, zákazníkov alebo
poskytovaných služieb.
• Manažéri nákladových stredísk – finanční riaditelia, manažéri
obslužných prevádzok a výrobní manažéri, ktorí sú zodpovední
za náklady spojené s dodávaním výrobkov a služieb zákazníkom.
• Manažéri služieb – manažéri pre oblasť IT, ľudských zdrojov,
administratívy a ostatných podporných služieb, ktorí musia kalkulovať
a účtovať služby poskytované interným zákazníkom a riadiť finančné
plánovanie a rozpočtovanie pre určenie úrovne služieb.
• Manažéri oddelenia plánovania a rozpočtovania – finanční riaditelia
a hlavní účtovníci spoločnosti, ktorí riadia cyklus plánovania
a vytvárania rozpočtov spoločnosti.
Meranie založené na aktivitách je integrované do riešení
SAS
SAS Activity-Based Management 6.0 završuje úspešnú integráciu
produktov ABC Technologies do riešení spoločnosti SAS. Spoločnosť
SAS predstavila v máji riešenie SAS Value Chain Analytics 6.0,
ktoré je špeciálne navrhnuté pre maloobchodníkov, distributérov,
veľkopredajcov a výrobcov z oblasti spotrebiteľského tovaru.
Toto riešenie ponúka finančnú prehľadnosť organizáciám, ktoré
pôsobia v oblasti maloobchodných reťazcov a umožňuje im znížiť
náklady na výrobok a zvýšiť ziskovosť, od povýrobnej fázy až
po konečnú dodávku do maloobchodnej predajne.
V nasledujúcich mesiacoch budú všetky riešenia SAS pre oblasť
finančného riadenia, ľudských zdrojov, správu IT, automatizáciu
marketingu a strategického riadenia výkonnosti vybavené funkcionalitou
pre analýzu a meranie na základe aktivít.
