Retail

Retail gaat niet meer voornamelijk over producten, maar over klanten. Nu de buy-low, sell-high bedrijfsmodellen worden uitgedaagd door e-commerce giganten zoals Amazon, omarmen retailers geavanceerde analyses en customer intelligence-tools om te veranderen hoe ze klanten begrijpen en bedienen.

Manufacturing

Productie- en logistieke bedrijven zijn koplopers op het gebied van digitale transformatie. Het gebruik van robotica en automatisering stroomlijnt de toeleveringsketen. Terwijl sommige industrieën moeite hebben om waarde te genereren uit IoT, zijn fabrikanten bedreven in het gebruik van sensorgegevens om productgebreken bloot te leggen en het onderhoud van zware machines te optimaliseren.

Banken

Banken over de hele wereld transformeren zich om nieuwe klanten aan te trekken en te behouden. Van AI-gestuurde chatbots tot geavanceerde fraudeopsporing, financiële instellingen nemen nieuwe digitale technologieën in gebruik om disruptors af te weren en innovatieve digitale interacties tussen klanten en het bedrijf tot stand te brengen.

Gezondheidszorg

Digitale transformatie accelereert verbeteringen in gebieden zoals diagnostics, zorg en monitoring. Kijk maar hoe AI wordt gebruikt om de detectie van kanker te verbeteren. Digitale tools brengen de belofte van meer nauwkeurige diagnoses en betere targeting van behandelingen met voorspellingsmodellen. Eenvoudig gezegd: we leven langere, gezondere levens dankzij technologie.

Energie

Betere voorspellingstechnologie helpt energiebedrijven miljoenen te besparen. Het helpt ook met energiearme landen te voorzien van meer consistente energie. Sensoren op turbines ondersteunen nutsbedrijven bij het optimaliseren van bestaande machines en stellen hen in staat om mechanische problemen proactief aan te pakken voordat er defecten optreden.

Telecom, media en technologie

Dalende inkomsten hebben veel TMT-bedrijven ertoe aangezet om de transformatie agressiever aan te pakken. Dit omvat het creëren van nieuwe, innovatieve diensten en het verzamelen van data om de klantervaring te verbeteren. Naar verwachting zullen er aanzienlijke investeringen plaatsvinden in projecten voor digitale transformatie, aangezien TMT-bedrijven op zoek zijn naar nieuwe groeikansen.

Publieke sector

Slimme steden. Cyberdefensie. Digitale diensten. De publieke sector gebruikt steeds meer technologie om het leven van burgers te verbeteren. Met een overvloed aan big data tot hun beschikking hebben overheden volop mogelijkheden om kosten te besparen en inkomsten te genereren. De sleutel is het managen van verandering en het stimuleren van een innovatiecultuur.

Verzekeringsbranche

Verzekeraars, die vaak beperkt worden door verouderde technologie, investeren in cloudinfrastructuur om de invoering van nieuwe technologieën en flexibele processen te ondersteunen. In veel gevallen zijn units binnen bedrijven de drijvende kracht achter digitale transformatie en fungeren zij als 'proofs of concept' voor de integratie van digitale technologieën elders in het bedrijf.