Un groupe de travailleurs qui vérifient un travail sur un écran d'ordinateur

Éthique de l'IA

Présentation et atouts

L'éthique de l'IA relie l'intelligence artificielle (IA) et la pratique de l'éthique – les principes du bien et du mal qui régissent tout humain. Pourquoi est-ce important ? Parce que la technologie de l'IA permet aux machines d'imiter la prise de décision humaine et d'automatiser intelligemment certaines tâches. Pour réussir à faire cela de façon sûre, nous avons besoin de guides pour garantir que les systèmes d'IA sont conçus et déployés en accord avec les valeurs humaines fondamentales comme la vie privée, l'inclusion, l'équité et la protection des droits individuels.

Histoire de l'éthique de l'IA : « Est-ce que les machines peuvent penser ? »

Ces dernières années, l'intelligence artificielle a fait la une des médias et nourri les fantasmes du grand public – mais ses origines remontent à plusieurs décennies. Les recherches sur l'IA ont commencé dans les années 1950, quand les premiers pionniers ont développé des concepts et des algorithmes fondamentaux.

Les avancées récentes sur la puissance de calcul, le big data et les techniques de machine learning ont propulsé l'IA sur le devant de la scène, rendant son impact plus visible et plus concret dans notre vie quotidienne. Pensez à l'adoption fulgurante de l'IA générative (GenAI) – un type de technologie d'IA qui ne se contente plus de prédire, mais qui génère de nouvelles données comme résultat principal.

Avec le succès rencontré par la GenAI, on pourrait croire que notre génération est la première à se poser des questions profondes sur la neutralité des données, la responsabilité, l'équité des algorithmes et les impacts sociétaux des machines intelligentes. Mais les inquiétudes autour des effets secondaires de l'IA et des machines intelligentes remontent en fait au début de l'informatique.

Tout a commencé avec des visionnaires comme Alan Turing qui se sont penchés sur les impacts philosophiques et éthiques de l'intelligence artificielle. Les questions soulevées par Turing – la nature de la conscience et la capacité des machines à penser et à apprendre – continuent de se poser et d'évoluer dans le discours contemporain sur l'éthique de l'IA.

Une chronologie de l'histoire de l'éthique de l'IA

Cliquez sur les dates pour découvrir quelques étapes clés dans l'évolution de l'éthique de l'IA.

Les conseils d’un expert pour une IA digne de confiance

« La confiance dans l'IA doit commencer avant même d'écrire des premières lignes de code. » Voilà un conseil parmi tant d'autres de Reggie Townsend, Vice-Président de SAS Data Ethics Practice, sur l'éthique de l'IA. Regardez cette courte vidéo pour découvrir d'autres recommandations précieuses que Townsend partage avec son public à travers le monde.

L'éthique de l'IA dans le monde d'aujourd'hui

L'adhésion à l'éthique de l'IA renforce la transparence, la responsabilité et la confiance. Mais aborder l'éthique de l'intelligence artificielle implique de se confronter à des enjeux complexes, à la fois moraux, juridiques et sociétaux, relatifs aux données et à l'IA. Découvrez comment des experts abordent ces enjeux cruciaux dans le développement et le déploiement responsables de l'IA.

L'éthique dans le déploiement des données et de l'IA

La Tech se penche sur l'éthique une fois que les modèles d'IA sont déployés. Découvrez les questions à se poser pendant le développement et comment prendre en compte la transparence, la fiabilité et l'impact sociétal lors du passage du développement au déploiement.

La gouvernance fiable des données et de l'IA

À mesure que l'IA révolutionne notre monde, le besoin de pratiques éthiques en IA se fait de plus en plus sentir. Dans cet e-book, vous pourrez explorer les risques de l'IA, apprendre des stratégies pour construire des systèmes d'IA dignes de confiance et découvrir comment intégrer efficacement les principes éthiques de l'IA dans votre entreprise.

Qu'est-ce qu'une donnée synthétique ?

Les données sont partout, mais les données de bonne qualité sont difficiles (et coûteuses) à obtenir, compliquées à protéger et peu variées. Pourtant, l'entraînement des modèles d'IA repose sur des ensembles de données volumineux, diversifiés et authentiques. Découvrez comment les données synthétiques aident à résoudre le problème de la « pertinence » des données.

Anxiété liée à l'IA : Rester calme face au changement

L'IA vous empêche de dormir la nuit ? Vous n'êtes pas seul. Apprenez à identifier les causes profondes de votre anxiété liée à l'IA – des inquiétudes professionnelles aux dilemmes éthiques – et trouvez des stratégies pratiques pour aborder la révolution de l'IA avec confiance.

NIH repousse les limites de la recherche dans le domaine de la santé avec des ensembles de données diversifiées.

L'approche uniforme de la recherche médicale montre vite ses limites. Nos corps sont tous différents – selon l’endroit où l’on vit, ce que l’on mange, notre patrimoine génétique, nos expositions, et bien plus encore. Au National Institutes of Health (NIH), le programme de recherches All of Us vise à changer le type de données collectées et la manière dont elles sont partagées pour la recherche biomédicale. En construisant des ensembles de données représentatifs de la riche diversité des populations aux USA, les ensembles de données de recherche intègrent désormais des groupes longtemps sous-représentés. L'objectif est de rendre la recherche plus fiable et de garantir la transparence et l'éthique de l'IA et de l'analytique.

Quels secteurs utilisent l'éthique de l'IA ?

Des véhicules autonomes aux chatbots d'IA et maintenant aux agents d'IA, les décisions prises par l'IA ont des répercussions plus ou moins importantes sur les êtres humains. C'est pourquoi l'éthique de l'IA est devenue une préoccupation majeure dans de nombreux secteurs, y compris celui de la Big Tech. Aujourd'hui, beaucoup d'entreprises reconnaissent l'importance d'avoir des cadres éthiques pour guider les applications et les initiatives d'IA, réduire les risques potentiels et construire un lien de confiance avec les parties prenantes.

Banque

L'IA est essentielle aux services financiers. Les systèmes de credit scoring utilisent des algorithmes pour analyser les données et évaluer la solvabilité. La détection des fraudes utilise des algorithmes avancés de machine learning pour scanner les transactions et s'adapter en temps réel aux nouveaux modes de fraudes. Mais si elle n’est pas maîtrisée, l’IA peut renforcer certains biais. Par exemple, les modèles d'IA entraînés sur des données financières historiques peuvent perpétuer les inégalités, entraînant des décisions injustes concernant l'approbation des demandes de prêts, le credit scoring, les demandes de logement, l'emploi et la tarification des assurances. Les outils d'explicabilité, les indicateurs de biais et d'équité, ainsi que des directives réglementaires et une supervision humaine peuvent limiter ces dérives. Les banques peuvent alors devenir des moteurs de prospérité et d’accès équitable aux services financiers.

Santé

Alors que l'IA révolutionne le domaine de la santé – des tests génétiques aux traitements personnalisés contre le cancer en passant par les chatbots de diagnostic –, elle apporte son lot de questions sur l'éthique. Les données des patients, indispensables pour entraîner l'IA, doivent être extrêmement bien protégées. Mais la sécurité la plus robuste ne peut rien contre des algorithmes biaisés qui amplifient les disparités en matière de soin. La prise de décision en « boîte noire » soulève d'autres inquiétudes. Que se passe-t-il si les machines prennent des décisions qui ont un impact sur la vie d'un patient sans aucune transparence ? Et si l'IA fait une erreur, qui est responsable ? Les innovateurs technologiques, les professionnels de santé, les patients et les régulateurs doivent travailler main dans la main pour créer des guides qui protègent les patients, sans pour autant freiner le progrès. C’est ainsi que nous pourrons exploiter pleinement, de manière responsable et éthique, le potentiel de l’IA pour les soins de santé.

Assurance

Les compagnies d'assurance collectent de vastes ensembles de données – des informations sur le client fournies dans leurs demandes et leurs contrats, jusqu'aux données récoltées par les capteurs des véhicules autonomes. La collecte d'informations quasi instantanée permet aux assureurs de mieux comprendre les besoins de chaque individu et ainsi de lui fournir des expériences plus personnalisées. Mais la protection et la gouvernance des données personnelles à des fins décisonnelles sont essentielles pour maintenir la confiance. Pour éviter les problèmes liés à la vie privée ou au manque de données, certains assureurs utilisent des données synthétiques pour leurs tâches de tarification, de provisionnement et de modélisation actuarielle. Quelle que soit leur approche, les assureurs doivent établir un cadre éthique autour de l'IA et s'y conformer, pour garantir que leurs modèles nourris avec leurs données prennent des décisions justes et non biaisées.

Secteur public

Les agents du secteur public ont vocation à protéger et à améliorer les vies des citoyens qu'ils servent. Pour mieux répondre à leurs besoins, beaucoup utilisent l'IA pour être plus productifs et plus efficaces. Par exemple, les techniques de GenAI peuvent analyser les données historiques, le sentiment du public et d'autres indicateurs, puis générer des recommandations pour réduire la congestion ou affiner l'affectation des ressources. Mais l'utilisation de l'IA n'est pas sans risques. Il est essentiel de développer et de déployer les modèles d'IA avec équité et transparence, d'intégrer les réglementations gouvernementales dans toutes les initiatives et de combattre la propagation rapide de fausses informations. La capacité à concevoir des systèmes d'IA éthiques, qui protègent et renforcent les droits individuels, est vitale pour aider le secteur public à remplir sa mission.

Vous voulez en savoir plus sur l'éthique de l'IA dans d'autres secteurs ?

Découvrez un large éventail de réflexions autour de l'éthique de l'IA dans le domaine de la production et de l'agriculture.

Comment fonctionne l'éthique de l'IA : Comprendre l'éthique de l'intelligence artificielle

L'éthique de l'IA met en œuvre la technologie, la philosophie et les sciences sociales. Pour réussir à exploiter cette technologie puissance, il est indispensable d’intégrer les considérations éthiques à chaque étape du cycle de vie de l'IA – de la collecte des données et la conception des algorithmes, jusqu'à leur déploiement et à leur suivi. Entrons en détail dans certains principes clés.

Centricité humaine

Les systèmes d'IA qui priorisent les valeurs et les besoins humains ont plus de chances d'être adoptés, dignes de confiance et utilisés efficacement. En mettant l'humain au centre du développement et du déploiement de l'IA, les entreprises peuvent créer des systèmes d'IA plus responsables, performants et bénéfiques pour la société, capables de compléter l'intelligence et la créativité humaines.

Les techniques et les approches pour implémenter une approche centrée sur l'humain incluent :

  • Humain dans la boucle (intégrer le jugement humain à des moments clés des processus d'IA, en particulier dans les décisions à fort enjeu).
  • Conception participative.
  • Évaluations de l'impact éthique.
  • IA adaptative (systèmes qui ajustent leur comportement en fonction des retours humains et des changements de contexte).

À mesure que l’IA évolue, il sera essentiel de maintenir une approche centrée sur l'humain pour créer des systèmes d'IA qui profitent à la société tout en respectant les droits et la dignité de chacun.

Équité et responsabilité

Un aspect clé de l'éthique de l'IA est de garantir l'obtention de résultats équitables et non biaisés. Prenons cet exemple : si votre algorithme identifie des animaux comme des humains, vous devez fournir davantage de données sur un ensemble plus diversifié d'humains. Si votre algorithme prend des décisions inexactes ou contraires à l'éthique, cela peut signifier que les données d'entraînement étaient insuffisantes ou que l'apprentissage par renforcement n'était pas adapté au résultat souhaité.

Les humains ont parfois, involontairement, introduit des valeurs non éthiques dans des systèmes d'IA à cause d'une sélection de données biaisées ou de valeurs de renforcement mal attribuées. L'une des premiers pas techniques pour garantir l'éthique de l'IA est de développer des indicateurs d'équité et des techniques de correction des biais. La parité démographique et l'égalité des chances mesurent l'équité algorithmique. La réévaluation des données d'apprentissage et la correction antagoniste des biais peuvent aider à réduire les biais acquis.

Mais une action ponctuelle ne suffit pas. Des audits réguliers ainsi qu'une représentation diversifiée au sein des équipes de développement de l'IA sont essentiels pour maintenir l'équité et la responsabilité tout au long du cycle de vie du système d'IA. Ces problèmes ne vont pas se résoudre en une seule conversation ; ils doivent faire partie intégrante d’un dialogue continu.

Transparence et explicabilité

La transparence et l'explicabilité sont essentielles pour construire la confiance, se conformer aux réglementations de l'IA et obtenir une validation éthique. Une IA explicable et transparente permet aux développeurs d'identifier et de corriger les biais ou les erreurs dans le processus de prise de décision. Elle donne aussi aux utilisateurs finaux les moyens de prendre des décisions éclairées en fonction des facteurs qui influencent les résultats de l'IA.

Les étiquettes nutritionnelles pour les modèles d'IA

Les étiquettes nutritionnelles sur les emballages alimentaires offrent de la transparence sur les ingrédients, les valeurs nutritionnelles et la préparation de vos snacks préférés. De la même manière, les cartes de modèles sont des « étiquettes nutritionnelles » pour les modèles d'IA. Elles donnent de la visibilité sur l'objectif du modèle, sa performance, ses limites et ses considérations éthiques, grâce à un format standardisé et accessible permettant de communiquer les informations clés des modèles d'IA aux parties prenantes.

Techniques pour expliquer les modèles complexes

Les modeleurs peuvent utiliser plusieurs techniques pour expliquer les prédictions faites par les modèles complexes de machine learning, ce qui aide à démystifier le processus de prise de décision du modèle. Quelques exemples de ces techniques :

  • LIME (Local Interpretable Model-Agnostic Explanations).
  • SHAP (SHapley Additive exPlanations).
  • ICE plots (Individual Conditional Expectation).

Les développeurs de modèles peuvent aussi utiliser le traitement automatique du langage naturel (NLP) pour générer des explications compréhensibles des décisions prises par les modèles. Le NLP permet de traduire des résultats statistiques complexes en récits clairs et contextualisés qui sont accessibles et faciles à interpréter pour les développeurs et les utilisateurs. Découvrez cinq questions clés à se poser pour développer des modèles d'IA dignes de confiance.

Vie privée et sécurité

Les piliers de la vie privée et de la sécurité sont étroitement liés. Ils garantissent que les données sensibles sont protégées tout au long du cycle de vie de l'IA. Les techniques d'IA pour la protection de la vie privée permettent aux organisations d'exploiter de grands ensembles de données tout en protégeant les informations individuelles. Les mesures de sécurité servent à combattre les attaques malveillantes et les accès non autorisés.

Alors que les entreprises évoluent vers des modèles de données décentralisés, les techniques d'apprentissage fédéré fournissent la scalabilité et la flexibilité nécessaires, tout en répondant à plusieurs enjeux de confidentialité et de sécurité. Par exemple, les techniques d'apprentissage fédéré permettent aux organisations d'entraîner les modèles sans partager les données brutes – ce qui réduit le déplacement des données (et donc les risques de fuite).

Voici d'autres techniques utiles concernant la vie privée et la sécurité :

  • Le chiffrement homomorphe (permet de réaliser des calculs à partir de données cryptées sans avoir à les déchiffrer.)
  • La confidentialité différentielle (qui dissimule les données individuelles en ajoutant un bruit contrôlé).
  • L'apprentissage antagoniste et le nettoyage des données d'entrée.
  • Des protocoles robustes de contrôle d’accès et d’authentification.

Robustesse

Les systèmes d'IA robustes fonctionnent de manière cohérente et précise dans diverses conditions, y compris face à des entrées inattendues ou à des changements d'environnement. La robustesse est essentielle pour garantir la fiabilité et la confiance dans les applications concrètes.

Voici des techniques qui améliorent la robustesse :

  • L'apprentissage antagoniste consiste à exposer les modèles à des entrées malveillantes pendant l'entraînement pour améliorer leur résilience.
  • Les méthodes d'ensemble consistent à combiner différents algorithmes d'entraînement pour améliorer la stabilité et la performance.
  • Les techniques de régularisation permettent d'empêcher le surapprentissage et le sous-apprentissage, d'améliorer la généralisation et d'équilibrer la complexité du modèle avec ses performances. La surveillance continue des performances et les mises à jour des modèles permettent de maintenir la précision.

Les logiciels d'IA dignes de confiance doivent intégrer différentes méthodes pour gérer les algorithmes et suivre leur dépréciation au fil du temps. Pour résumer, l'éthique de l'IA crée un cadre de gouvernance, des solutions techniques et des pratiques organisationnelles qui alignent le développement et le déploiement de l'IA sur les valeurs humaines et l'intérêt général de la société.

Gérer 6 défis éthiques uniques de l'IA générative

L'intelligence artificielle a toujours soulevé des questions éthiques, mais la GenAI – avec sa capacité à générer des nouvelles données – a intensifié ces préoccupations. Les questions éthiques qui en découlent et les risques potentiels représentent un niveau de défis et de dangers sans précédent auquel les organisations et la société doivent répondre de façon urgente.

Voici quelques exemples des risques liés à la GenAI :

  • Amplifier l'utilisation des deepfakes (notamment dans les publications sur les réseaux sociaux).
  • Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
  • Rompre la confiance dans l'information numérique.
  • Aggraver les biais et les discriminations.
  • Avoir des impacts psychologiques et sociaux négatifs.
  • Créer un flou en matière de responsabilité et de gouvernance.

Le rôle de la gouvernance dans l'éthique de l'IA

Un cadre de gouvernance forme le squelette de l'implémentation éthique de l'IA. Ces structures définissent clairement les rôles en matière de responsabilité et d'imputabilité tout au long du cycle de vie de l'IA.

Une stratégie de gouvernance complète doit définir les processus de prise de décision – y compris la supervision humaine – et attribuer des rôles précis pour la gestion des projets d'IA.

Cela peut inclure, à terme, la désignation de responsables ou de comités d’éthique chargés de l'élaboration des politiques, du suivi de la conformité et des audits éthiques. Les évaluations d'algorithmes et les contrôles de biais réguliers sont des éléments essentiels de ces systèmes de gouvernance, afin de garantir que les modèles d'IA restent conformes aux standards éthiques et aux valeurs organisationnelles.

À mesure que les capacités de l’IA augmentent, le rôle de la gouvernance devient d'autant plus crucial. Le potentiel des systèmes d'IA à formuler des questions et à générer des réponses de façon autonome souligne le besoin d'avoir des mécanismes de supervision solides. Pensez, par exemple, aux implications des hallucinations de l'IA.

En implémentant des protocoles de gouvernance rigoureux, votre organisation peut exploiter la puissance de l'IA tout en réduisant les risques et en maintenant l'intégrité éthique dans un paysage technologie toujours plus autonome.

L'IA responsable et digne de confiance fait plus que réduire les effets négatifs ; elle met aussi en valeur le formidable potentiel de l'IA pour rendre les sociétés plus productives et plus efficaces. Reggie Townsend Reggie Townsend Vice President SAS Data Ethics Practice

L'avenir de l'éthique de l'IA

À mesure que l’IA évolue, le domaine de l’éthique de l’IA évoluera lui aussi. Les technologies émergentes comme l'informatique quantique et l'IA neuromorphique vont présenter de nouveaux défis, mais aussi de nouvelles opportunités. Les régulateurs, les acteurs de l’industrie et les chercheurs doivent collaborer pour développer des cadres éthiques flexibles qui pourront s'adapter aux avancées technologiques rapides.

Les questions fondamentales soulevées par les technologies et les outils d'IA sur notre relation avec les ordinateurs continueront d'évoluer. Les débats autour de l'IA et de son impact sur l'avenir du travail – et sur la question de savoir si (ou quand) une singularité technologique pourrait survenir – ne sont pas prêts de s'arrêter.

L’éducation et la sensibilisation vont aussi jouer un rôle vital dans l'avenir de l'éthique de l'IA. En favorisant une culture de conscience éthique auprès des développeurs d'IA, des dirigeants d'entreprises et du grand public, nous pourrons garantir l'exploitation des forces de l'IA de façon responsable et équitable.

Alors que nous sommes à l'aube d'un avenir façonné par l'IA, adopter une approche éthique de l'IA constitue avant tout un impératif moral. C’est aussi une nécessité stratégique pour les entreprises qui souhaitent bâtir un écosystème d’IA durable, fiable et bénéfique pour les générations à venir.

Étapes suivantes

Découvrez comment développer l'IA de manière responsable, cohérente et digne de confiance.

Favoriser l'innovation dans l'éthique de l'IA

SAS® Viya® est une plateforme complète pour développer et déployer des solutions d'IA éthiques. Avec des fonctionnalités intégrées pour l'explicabilité des modèles, la détection des biais et la gouvernance, elle permet d'exploiter la puissance de l'IA tout en respectant les standards éthiques les plus exigeants.

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