Solutions Assurances

Réduction des pertes liées à la fraude. Baisse significative des faux positifs. Meilleur calibrage des provisions pour pertes. Augmentation de la productivité des enquêteurs. SAS propose une solution complète de prévention, détection et gestion de l’ensemble des types de fraude dans l’assurance.

• Fraude aux sinistres. Détecter et prévenir la fraude opportuniste et en bande organisée tout au long du processus allant de la déclaration du sinistre à son indemnisation..
• Fraude à la souscription. Prévenir la sous-estimation des cotisations d’assurances dues à des déclarations frauduleuses lors de la souscription d’une police d’assurance sur le point de vente ou lors de son renouvellement.
• Taux de fraude. Avant le lancement d’une police d’assurance, repérer lors de son élaboration tous les schémas de fraudes possibles..

Consolider, de façon automatisée, toutes les alertes issues de systèmes de surveillance multiples. Les associer à des personnes ou des entités communes. Ensuite, en prioriser le traitement avant de les transmettre aux enquêteurs appropriés. Seul SAS vous permet de :

• Détecter davantage de cas de fraude, plus rapidement. Mettre en œuvre une approche analytique hybride utilisant de multiples méthodes de détection : règles métier, détection d’anomalies, modélisation prédictive et analyse des réseaux sociaux. Pour quel résultat ? Découvrir davantage de dossiers suspects en travaillant sur la totalité des données, structurées et non structurées, afin de déceler des collusions entre entités et comportements suspects, que vous auriez autrement ratés.
• Prioriser les investigations. Limiter la durée des investigations. SAS met en évidence le réseau d’ensemble des inter-relations associées à chaque activité afin de mettre en lumière les associations entre entités et réseaux criminels cachés jusque-là, et garantir ainsi que les cas suspects les plus critiques soient investigués en priorité.
• Rationaliser les processus. Bénéficier d’une plateforme d’entreprise de gestion des dossiers suspects, afin de garantir une plus grande efficacité des investigations. Collecter et partager toutes les informations pertinentes associées aux cas suspects sans risque d’altérer le dispositif avec des saisies de données redondantes.

De nouvelles opportunités de ventes qui contribuent à accroitre la valeur de la relation client. Une stratégie de fidélisation proactive adressant les clients à qui vous tenez le plus. Une réduction de vos coûts marketing. La solution SAS pour l’assurance vous offre des fonctionnalités telles que :

• Segmentation client. Créer une plus grande granularité dans la segmentation client basée sur des données démographiques, géographiques, psychologiques et comportementales présentes dans l’entreprise.
• Fidélisation de la clientèle. Anticiper les résiliations, et créer des campagnes personnalisées afin d’éviter que vos clients les plus précieux vous quittent.
• Vente croisées et ventes additionnelles. Découvrir de nouvelles opportunités de revenus. L'analyse prédictive vous permet d’anticiper les comportements client et faire correspondre aux bons clients, les bonnes offres au bon moment.
• Analyse marketing. Comprendre vos clients mieux que jamais et conduire des actions marketing qui reposent sur une vue complète du client, tous produits et canaux de distribution confondus.

Révélez les informations cachées dans vos données clients. Utilisez cette connaissance pour fidéliser vos clients les plus précieux et en acquérir de nouveaux ayant le même profil. Diminuez vos coûts de marketing tout en améliorant votre rentabilité globale. SAS vous propose des logiciels éprouvés, les services et la garantie des meilleures pratiques qui vous permettent de :

• Disposer d’une vue à 360 degrés du client, qui passe par une consolidation de toutes les données relatives aux polices d’assurance, sinistres et à la facturation, puis le nettoyage et la structuration de ces données afin d’en produire une image fidèle de la relation client dans son ensemble.
• Déterminer quels sont les assurés les plus enclins à résilier leur police d’assurance en utilisant l'analyse prédictive. Vous pourrez ainsi identifier les comportements avant-coureurs de résiliation de contrats et mettre en œuvre des actions préventives.
• Faire correspondre aux bons clients, les bons produits au bon moment via les réseaux d’agence et les canaux de vente directe en utilisant, l'analyse client pour comprendre - et agir sur ce qui motive la fidélité des clients.
  

Un système unique qui vous permet de gérer facilement l’ensemble de vos process de gestion des risques et de mise en conformité. Un dispositif, ouvert et extensible, capable de mesurer et de gérer l’ensemble des facteurs de risques qui affectent votre entreprise, et de partager aisément avec les collaborateurs appropriés, l’ensemble des informations critiques sur les risques.

La solution SAS spécifiquement créée pour le secteur des assurances adresse les problématiques suivantes :

• Solvabilité II. Accélérer la mise en conformité Solvabilité II en mettant en œuvre une solution de gestion des risques robuste qui prend en charge les approches de modélisation standard et interne.
• ORSA. Améliorer vos process de décision grâce au dispositif ORSA – Own Risk and Solvency Assessment – qui permet d’évaluer l’impact de l’appétence au risque tant à court, qu’à moyen terme.
• Reporting réglementaire. Réduction du coût de mise en conformité grâce aux fonctionnalités intuitives de reporting permettant de diffuser facilement, aussi bien vers les autorités de contrôle que vers la direction, toutes les informations sur les risques..
• Risques pour l’entreprise. Réduire l'impact des risques en opérant des analyses avancées en vue d'anticiper les risques et de lancer des mesures de contrôle permettant de minimiser les pertes.

Disposez d’une solution unique et intégrée pour la gestion des risques et la mise en conformité. Communiquez aisément l’ensemble des informations critiques sur les risques aux collaborateurs appropriés. Et protégez votre entreprise des retournements soudains des conditions de marché. Avec SAS, vous pouvez :

• Consolider des sources de données disparates au sein d'une plate-forme unique, reposant sur un référentiel des données de risque et un modèle de données spécifique à l'assurance, qui garantit la précision des informations sur les risques  et la mise en conformité.
• Agréger et évaluer les risques à différents niveaux – ligne métier, département, entreprise ou groupe - en opérant, à l’aide d’un moteur de risque sophistiqué et puissant, des calculs de valorisation, des tests de résistance et des simulations de scenarii.
• Anticiper les risques de l'entreprise et adopter des mesures de contrôle des risques afin de limiter les pertes grâce aux méthodes d’analyses avancées..
• Développer la capacité de vos analystes à prendre davantage de décisions stratégiques en matière de risque et de mise en conformité en favorisant l'accès et la communication des informations dans le format et le niveau de détail dont ils ont besoin.

Une interface intuitive, un cadre d'analyse polyvalent. Une capacité d'analyser, de prévoir et d’optimiser les processus métier. Et une meilleure prise de décision, basée sur les faits plutôt que sur des intuitions. La solution SAS, spécifiquement créée pour le secteur des assurances, embarque de puissantes fonctionnalités analytiques vous permettant d’adresser les problématiques critiques suivantes :

• Analyse actuarielle et tarification. Créer des modèles de tarification plus compétitifs à l'aide de techniques statistiques multivariées permettant d’accroître la granularité des calculs.
• Analyse des sinistres. Réduction des ratios de pertes et abaissement des frais de règlements de sinistres en intégrant l'analytique dans l'ensemble du processus de gestion des sinistres.
• Optimisation des canaux de distribution. Disposer d’une vision analytique des facteurs prédictifs qui viendront maximiser la performance de votre stratégie de distribution multicanale.

Make analytics a part of your daily business processes. Improve efficiencies and enhance your business performance, aided by better executive and operational awareness. And gain the insight necessary to get and keep a competitive advantage. Only SAS enables you to:

• Ensure accurate, reliable information. An insurance-specific data model serves as a single version of the truth for an enterprise data warehouse.
• Use predictive analytics to figure out why things are happening. Find out what will happen next. And choose the best alternative action considering all of your operating constraints.
• Put powerful analytics within everyone’s reach. Our data visualization capabilities enable even nontechnical users to explore and interact with data on their own.

Disposer d’une connaissance plus précise, fondée sur l’ensemble des données disponibles. Des réponses rapides à vos questions les plus difficiles. Et une prise de décision plus fiable. Notre solution SAS pour l’assurance vous permet de tirer parti de l’usage des big data dans les problématiques suivantes :

• Télématique. Explorer visuellement des milliards de données opérationnelles de parcours. Éliminer les variables sans importance. Développer rapidement, tester et utiliser les meilleures techniques de modélisation pour identifier les facteurs de risque et créer de nouveaux modèles de tarification.
• Analyse des médias sociaux. Écouter et surveiller, sur les médias sociaux et les canaux en ligne, toutes les conversations portant sur votre entreprise. Intégrer ces conversations dans leur contexte. Interagir avec les clients d’une façon encore plus personnalisée.
• Modélisation des catastrophes. Effectuer des analyses approfondies en temps réel afin d’évaluer l'ampleur d’une catastrophe. Ensuite, prendre des décisions critiques qui pourraient affecter de manière significative la stabilité financière à long terme de votre entreprise.
• Analyse des risques. Réduire l'impact des risques en opérant des analyses avancées permettant d'anticiper les risques et de lancer des mesures de contrôle afin de minimiser les pertes avant qu'il ne soit trop tard.

Donnez aux utilisateurs métier la possibilité d'analyser rapidement par eux-mêmes et en fonction de leurs besoins propres l’ensemble des données, structurées et non structurées. Explorez visuellement les big data afin d’en révéler toutes les tendances et idées cachées. Et utilisez toute la connaissance acquise pour concevoir une stratégie, confirmer une hypothèse ou trouver une nouvelle idée. SAS vous permet de :

• Consolider l’ensemble des données issues des différentes lignes métier au sein d’une plate-forme de gestion de données d'entreprise, puis procéder au nettoyage et à la formalisation de celles-ci en vue de les analyser.
• Obtenir des réponses à vos questions les plus difficiles grâce aux techniques avancées de modélisation et simuler davantage d’itérations de modèles que par le passé.