La analítica de SAS®, clave para que WiZink logre una planificación fiable y transparente

La analítica de SAS®, clave para que WiZink logre una planificación fiable y transparente

WiZink es el banco digital experto en financiación al consumo en España y Portugal. Ofrece a sus clientes un amplio abanico de soluciones de financiación personalizadas, sencillas transparentes y digitales, así como productos de ahorro que buscan impulsar el potencial financiero de las personas de manera sostenible, responsable y realista. 

Además, a través de su plataforma digital Lendrock, ofrece soluciones de financiación inmediatas y personalizadas para la adquisición de vehículos de ocasión. La entidad cuenta también con Aplazame, la plataforma de referencia en el segmento de pagos y financiación flexible para compras en tiendas físicas y online en España.

En 2018, el departamento de planificación comercial de WiZink afrontaba un gran desafío: la gran cantidad de datos provenientes de diferentes sistemas, junto con las múltiples palancas de comportamiento de las tarjetas de crédito, generaban una cantidad de información que superaba la capacidad de la herramienta que entonces utilizaban. La complejidad del proceso de cálculo y análisis obstaculizaban las oportunidades y desafiaban la capacidad de previsión de la compañía. 

Ante esta situación, decidieron buscar en el mercado una solución que les permitiera incrementar las limitaciones analíticas y técnicas de su sistema actual y así mejorar la planificación comercial. Tras una intensa y exhaustiva búsqueda, encontraron la respuesta que necesitaban en SAS y su solución ‘Financial Management’. Con esta herramienta avanzada, WiZink logró superar todas las barreras analíticas y técnicas, mejorar el forecasting y agregar flexibilidad a su proceso.

El proyecto fue ambicioso, ya que WiZink tenía una enorme cantidad de datos históricos, provenientes de la fusión de varias compañías. Sin embargo, la complejidad del reto no detuvo a SAS y, con su ayuda, el banco fue capaz de ordenar, orquestar y homogeneizar todos esos datos dispares, dejándolos listos para ser explotados.

De esta forma, gracias a la experiencia en el análisis de datos y la creación de soluciones personalizadas de SAS, la compañía fue capaz de crear un repositorio de datos impecable. Una vez la solución fue implementada, WiZink logró hacer proyecciones con una precisión superior a aquellas que podía realizar en el pasado.

Fiabilidad: este es el principal resultado del proyecto conjunto entre WiZink y SAS. Ahora el banco tiene una mayor confianza en la información que tiene a su disposición para tomar decisiones sólidas y fiables y aprovechar nuevas oportunidades en el futuro. 

Luciano Medaglia, responsable de Commercial Planning & Monitoring en WiZink, ha expresado su satisfacción por los excelentes resultados obtenidos tras la implementación del proyecto en colaboración con SAS. Gracias a la solución de 'Financial Management' de SAS, Medaglia y su equipo han logrado obtener una visión multidimensional, donde se apoyan para gestionar la cartera y la evolución de rentabilidad: “Mi departamento ahora puede tener proyecciones fiables y a un nivel de granularidad altamente detallado que nos facilita el manejo de las proyecciones y justificar mejor las desviaciones; gracias a las potencialidad de cálculo hemos también conseguido tener las proyecciones con doble visión calendario y Month on Book que era uno de los grandes escollos que teníamos”.  En este sentido, Medaglia resalta la excelente comunicación que tuvieron con el equipo de SAS: “Fueron capaces de escuchar muy bien cómo hacíamos la planificación y replicaron y mejoraron la lógica que utilizábamos en el departamento”.  La herramienta de 'SAS Visual Analytics' es otra gran ventaja que destaca Medaglia. Les ha permitido ganar mayor visibilidad en las proyecciones y determinar si hay algún error en el pronóstico, algo que no sabían que necesitaban pero que ahora utilizan sistemáticamente. En general, la solución de 'Financial Management' de SAS ha proporcionado a WiZink capacidades analíticas avanzadas que les han ayudado a mejorar su eficiencia y transparencia en el proceso de planificación.

Una solución hecha a medida

WiZink utiliza la solución de SAS en su planificación comercial ya que para la compañía era crucial la adaptabilidad de la solución a su forma de realizar las previsiones. 

Esta buena comunicación consiguió que WiZink obtuviera el valor que deseaban y además consiguiera otras ventajas como la multidimensionalidad que ofrece la herramienta que, al alimentarla de la manera correcta, genera muchas más visiones de las que tenía antes.  Asimismo, gracias a la flexibilidad con la que el equipo de SAS dotó a la solución, el modelo es capaz de evolucionar y adaptarse a la situación presente y futura de la compañía. 

Con la solución de SAS WiZink obtiene: 

• Mejora en la calidad y transparencia en el trabajo.
• Poder estar enfocados en analizar y no en preparar datos.
• Datos trazables y seguros, lo que elimina gran parte del proceso de preparación.
• Un forecast con proyecciones fiables y certeras. 
• Mayor flexibilidad y adaptabilidad a los cambios. 
• Modelo multidimensional.
• Fiabilidad en los resultados. 
• Visibilidad de las proyecciones.

"Cuando WiZink se acercó a nosotros en busca de una solución, entendimos rápidamente su problema y supimos que nuestra herramienta era la respuesta perfecta. ‘SAS Financial Management’ ofrece una experiencia analítica mejorada, con una gran capacidad multidimensional y acceso a niveles de granularidad que WiZink necesitaba para analizar sus enormes cantidades de datos históricos. Gracias a nuestra solución y al trabajo conjunto de nuestros equipos, WiZink puede gestionar de forma sencilla sus modelos de planificación y cálculo en un sistema centralizado, logrando una mayor precisión en sus proyecciones y resultados". concluye Raúl Romero, responsable de estrategia y operaciones del departamento de consultoría de SAS España y Portugal.