Analítica de clientes integrada

Desarrolle mejores insights de los clientes usando la IA y el machine learning.

Descubra cómo SAS® ofrece analítica de clientes integrada

Tome mejores decisiones, actúe rápidamente y obtenga valor más rápidamente con la analítica de clientes integrada que ofrece una visión inmediata.

Descubrimiento automatizado

Descubra automáticamente mejores opciones utilizando SAS Customer Intelligence 360 para buscar atributos comunes entre los datos de los clientes. Este enfoque "hágalo por mí", por ejemplo, puede ayudarle a descubrir un segmento y encontrar una variante alternativa que se desempeña mejor para ese segmento que la variante ganadora.

Pruebas, experimentación & motores de recomendación

Pruebe las rutas de actividad para el contenido web y móvil a través de metodologías de experimentación, como las pruebas A/B/n, las pruebas de multiarmados y las pruebas multivariantes. La automatización analítica fuera de la caja está lista para usar y apoyar la agilidad deseada para sus esfuerzos de optimización. Las recomendaciones de productos para un usuario se generan analizando los patrones de navegación y comportamiento para estimar las preferencias de los productos. Las recomendaciones se entregan entonces usando un filtrado colaborativo.

Algorítmico & atribución basada en reglas

Analice el impacto y el valor de negocio de todas las interacciones de marketing generadas por la empresa a lo largo del complejo trayecto del cliente. Los ejecutivos de marketing pueden tomar decisiones estratégicas sobre los niveles de inversión futuros, así como decisiones más tácticas sobre las actividades a realizar.

¿Por qué SAS® para la analítica de clientes integrada?

Utilice mejor analítica basada en mejores datos

Actuar sobre las sugerencias analíticas dentro del marketing puede ser difícil sin conjuntos de datos listos para la analítica. El modelo de datos abierto y configurable que sustenta las soluciones de SAS marketing contiene una jerarquía de datos granulares, comenzando por la interacción individual y pasando por la creación de perfiles completos de clientes.

Descubra los retos empresariales & facilite el intercambio de conocimientos

La mayoría de las soluciones de marketing de hoy en día requieren que se configuren reportes y dashboards antes de que se pueda obtener la información. SAS proporciona muchos reportes fuera de la caja listos para usary que no requieren manipulación de datos. Comprender tanto los desafíos de su negocio como la actividad de sus clientes nunca ha sido tan fácil.

Operacionalizar la analítica avanzada dentro del marketing

La creación de modelos en ambientes de desarrollo es simple. Poner esos modelos a trabajar para responder a las preguntas de conversión, retención y lealtad es mucho más difícil. Soluciones como la minería visual de datos y el machine learning de SAS proporcionan a los científicos de datos una variedad de técnicas de inteligencia artificial y de machine learning para su uso en actividades de marketing.

Itere y mejore la analítica de marketing

Los ejecutivos del marketing quieren nuevas tecnologías a su alcance. Con la entrega continua de SAS, las mejoras y perfeccionamientos se proporcionan tan pronto como están disponibles, no una o dos veces al año. Como resultado, puede reaccionar a los retos de la transformación digital de hoy en día a la velocidad de lo digital.

Los clientes reimaginan el marketing con SAS®

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