Por que escolher o SAS® para marketing analytics?
Marketing inteligente e sob medida.
Não importa qual seja seu grau de maturidade em marketing, o SAS pode ajudar na transição de dados para insights até a ação, com excelente funcionalidade para planejamento adaptativo, ativação de jornada e um motor de decisões em tempo real incorporado, tudo isso promovido por potentes recursos de analytics e inteligência artificial (IA). O marketing analytics do SAS lhe dá o poder de reimaginar o marketing, criando e ampliando as experiências personalizadas do cliente em tempo real.
Infográfico
Vivencie 2030: O futuro da experiência de cliente é... AGORA!
Esse artigo, parte de um artigo maior e global, é resultado de um estudo abrangente da Futurum Research e do SAS envolvendo mais de 200 consumidores , executivos profissionais de marketing e de tecnologia de toda a América Latina.
Telco
Vivencie 2030: Você está pronto para o futuro da customer experience em telecomunicações?
Uma experiência de cliente excepcional requer que as pessoas na sua empresa tenham a liberdade de inovar rapidamente, criar experiências imersivas para seus clientes e se adaptar de forma ágil. Isso é mais fácil de alcançar se os desafios de confiança, privacidade de dados e das tecnologias em constante evolução forem gerenciados de modo eficiente. O resultado: jornadas de cliente imersivas que geram fidelidade de cliente incorporada no DNA da sua marca.
Infográfico
Vivencie 2030: Você está pronto para o futuro da customer experience?
Nós podemos ver o futuro da experiência de cliente uma década à frente na evolução da tecnologia e no comportamento e percepção dos consumidores e marcas de hoje.
Serviços Financeiros
Vivencie 2030: Você está pronto para o futuro da customer experience em finanças?
Prover uma excelente experiência de cliente é o objetivo dos bancos há muito tempo, mas a realidade muitas vezes fica aquém da expectativa. Em uma era de bancos digitais e com a corrida para se manter relevante em todos os mercados, é hora de transformar palavras em ações poderosas e entregar o que está sendo prometido. A escolha é simples: atende seus clientes e prospere ou desaponte-os e os perca.
Varejo
Vivencie 2030: Vocês estão prontos para o futuro da customer experience no varejo?
Os consumidores de hoje enfrentam um fluxo quase constante de ruído em propagandas. Por isso que interações digitais personalizadas e significativas são mais importantes do que nunca.