Qui se concentre sur la transformation digitale ?
La transformation digitale touche tous les types d'entreprises, des start-ups aux entreprises mondiales en passant par les PME.
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- Grande distribution
- Industrie
- Banque
- Santé
- Énergie
- Télécommunications
- Administration
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Grande distribution
Le retail n'est plus une affaire de produits, mais de clients. Les géants du commerce en ligne tels qu'Amazon bouleversent les modèles commerciaux d'achat à bas prix et de vente à prix élevé. Les distributeurs adoptent des outils d'analyse avancée et de connaissance client pour mieux les comprendre et répondre à leurs attentes.
Industrie
Les industriels et logisticiens sont des leaders de la transformation digitale. Le recours à la robotique et à l'automatisation permet de rationaliser la chaîne d'approvisionnement. Et alors que certaines industries peinent à générer de la valeur à partir de l'IoT, les fabricants sont adeptes de l'utilisation des données des capteurs pour déceler les défauts des produits et optimiser la maintenance des machines lourdes.
Banque
Les banques du monde entier se transforment pour attirer et fidéliser les clients. Des chatbots pilotés par l'IA à la détection avancée des fraudes, les institutions financières mettent en œuvre de nouvelles technologies numériques pour repousser les perturbateurs et former de nouvelles voies numériques entre les clients et l'entreprise.
Santé
La transformation digitale accélère les améliorations dans des domaines tels que le diagnostic, les soins et le suivi. Ne cherchez pas plus loin que l'IA utilisée pour améliorer la détection du cancer. Les outils numériques apportent la promesse de diagnostics plus précis et d'un meilleur ciblage des traitements grâce à des modèles prédictifs. En termes simples, nous vivons plus longtemps et en meilleure santé grâce à l'utilisation de la technologie.
Énergie
Une meilleure technologie de prévision permet aux compagnies d'énergie d'économiser des millions. Elles permettent également de fournir une énergie plus constante aux pays en manque d'énergie. Les capteurs installés sur les turbines aident les compagnies d'électricité à tirer le meilleur parti des machines existantes et à résoudre de manière proactive les problèmes mécaniques avant que les machines ne tombent en panne.
Télécommunications
L'effondrement des revenus a poussé de nombreuses entreprises de télécommunications à adopter une approche plus agressive de la transformation. Cela inclut la création de nouveaux services innovants et l'exploitation des données pour améliorer l'expérience client. Attendez-vous à de forts investissements dans les projets de transformation digitale, les télécoms étant à la recherche de nouvelles opportunités de croissance.
Administration
Villes intelligentes. La cyberdéfense. les services numériques. Le secteur public utilise de plus en plus la technologie pour améliorer la vie des citoyens. Avec une pléthore de big data à leur disposition, les gouvernements ont de nombreuses possibilités de réduire davantage les coûts et de générer des revenus. La clé est la gestion du changement et la promotion d'une culture de l'innovation.
Assurance
Communément limités par les technologies héritées, les assureurs investissent dans une infrastructure cloud pour soutenir l'adoption de nouvelles technologies et de processus agiles. Dans de nombreux cas, les unités commerciales au sein des entreprises sont à l'origine de la transformation digitale - servant de preuves de concept pour intégrer les technologies numériques dans d'autres secteurs de l'entreprise.