Informações de registro

SAS Solicitar um programa de curso

O programa Solicitar um programa de curso permite que você adicione uma data ou local de curso à nossa programação. É necessário um compromisso de quatro vezes a taxa de treinamento público anunciada por pessoa, o que permite a participação de até quatro pessoas de sua organização.

Depois que o curso for aprovado e uma data provisória for agendada para o curso, será cobrada do solicitante uma taxa igual a quatro vezes a taxa de treinamento público anunciada por pessoa, menos um desconto de 10% ( "SAS Request a Course Fee"). O solicitante deve se registrar e pagar a taxa de solicitação de curso do SAS antes que a data do curso seja confirmada e adicionada ao calendário público de cursos.

Depois que o curso for colocado na programação pública de cursos, outras pessoas poderão optar por se inscrever no curso solicitado, de modo que os indivíduos da organização do solicitante não sejam os únicos participantes no dia do curso. Se você precisar cancelar ou alterar a data do curso, notifiqueo SAS por correio, e-mail ou telefone pelo menos quatro (4) semanas antes da data de início programada do curso. Os cancelamentos recebidos com menos de quatro (4) semanas de antecedência da data de início programada incorrerão em uma taxa de cancelamento de 25%. As substituições (mudanças de nome) são aceitas a qualquer momento antes do curso.

A SAS se reserva o direito de cancelar as datas dos cursos a seu exclusivo critério e a qualquer momento. Se um curso for cancelado por qualquer motivo, o SAS reembolsará todas as taxas de inscrição pagas antecipadamente. O SAS não é responsável por multas de companhias aéreas relacionadas ao cancelamento de cursos ou eventos do SAS. Ao comprar uma passagem aérea, esteja ciente das restrições das companhias aéreas com relação a passagens aéreas não reembolsáveis.

Nem todos os cursos são elegíveis para o programa SAS Solicitar um programa de curso. Além disso, a SAS, a seu critério exclusivo, reserva-se o direito de recusar a inclusão de qualquer curso solicitado no calendário público de cursos.

Taxas do curso

As taxas e a duração dos cursos públicos variam de acordo com o assunto e o tipo de curso. Veja o esboço e a programação do curso para obter detalhes. As taxas de inscrição cobrem o tempo de computador para a palestra/oficina e as anotações eletrônicas do curso. Recomenda-se a inscrição antecipada, pois as turmas se enchem rapidamente. Um desconto antecipado de 10% sobre as taxas do curso padrão está disponível para a maioria dos cursos quando você se registra e paga pelo curso com pelo menos quatro semanas de antecedência da data de início do curso. Um desconto de grupo de 10% sobre as taxas do curso padrão também está disponível para a maioria dos cursos para indivíduos da mesma organização que se registrarem e pagarem antecipadamente o mesmo curso público juntos.

Garantia de satisfação do cliente

Estamos tão confiantes de que nossos cursos o ajudarão a aprender a usar o SAS com mais eficiência que garantimos sua satisfação. Na verdade, se você não estiver satisfeito com sua experiência de treinamento, informe-nos dentro de 60 dias e ofereceremos outra aula ou reembolsaremos a taxa do curso inicial. 

Informações fiscais

Esteja ciente de que, de acordo com as leis atuais de impostos sobre vendas, os pedidos de e-Learning podem estar sujeitos a impostos. Os impostos são aplicáveis aos cursos realizados nos seguintes estados: CT, HI, IL, OH, NM, RI, SC, SD, TX.

Os custos, incluindo taxas, viagem, hospedagem e uma parte das despesas com refeições relacionadas à participação em um curso de treinamento do SAS, podem ser dedutíveis do imposto de renda como uma despesa comercial do participante. Entre em contato com seu consultor fiscal para saber se você se qualifica para essa despesa comercial dedutível.

Políticas de cancelamento

Cursos públicos e web ao vivo
A política de cancelamento do SAS abrange cursos, conferências e exames de certificação realizados nas instalações do SAS. Se você não puder comparecer ao evento para o qual se inscreveu, informe a SAS o mais rápido possível.

• As taxas são totalmente reembolsáveis se a notificação for recebida por correio, e-mail ou telefone pelo menos 10 dias corridos antes da data de início programada de um evento; depois disso (9 dias corridos ou menos), será cobrada a taxa total do evento. A SAS fornecerá um reembolso total se o cliente solicitar o cancelamento de sua inscrição dentro de 3 dias corridos a partir da data de inscrição, independentemente do número de dias antes do primeiro dia de aula.
• Substituições (mudanças de nome) são aceitas a qualquer momento antes do evento, exceto para inscrições em pacotes de treinamento, que não são transferíveis.
• As transferências são aceitas até 24 horas antes da data de início do evento, e os alunos podem fazer uma transferência por inscrição no curso.
• Os alunos que se ausentarem das aulas sem notificar a SAS por telefone, correio ou e-mail, pelo menos um dia antes do início da aula, será cobrado o valor integral do curso sem a opção de cancelamento ou transferência para outra turma.

O SAS Institute se reserva o direito de cancelar as datas dos cursos. Se um curso for cancelado por qualquer motivo, o SAS devolverá as taxas de inscrição pré-pagas. O SAS não é responsável por multas de companhias aéreas relacionadas ao cancelamento de cursos ou eventos do SAS. Ao comprar uma passagem aérea, esteja ciente das restrições das companhias aéreas com relação a passagens aéreas não reembolsáveis.

Esta política se aplica, salvo indicação em contrário. 

Cursos presenciais e particulares web ao vivo

Termos e condições adicionais podem se aplicar a determinados produtos. Acesse a página do produto aplicável ou do resumo do curso para obter informações adicionais.

Informações sobre as aulas do centro de treinamento

• Horário de funcionamento: das 8:30 às 17:00 horas, de segunda a sexta-feira. Se a programação for diferente, isso será informado na web e em seu e-mail de confirmação.
• Refeições: lanches e bebidas são fornecidos. As aulas serão interrompidas para o almoço por volta do meio-dia; no entanto, o almoço não é fornecido. Algumas exceções podem se aplicar.
• Trajes para as aulas: os alunos podem se vestir confortavelmente, tendo em mente que os centros de treinamento têm um ambiente de negócios casual.

A SAS é uma empresa livre de tabaco
É proibido fumar ou usar produtos de tabaco sem fumaça nos prédios do SAS, nos veículos da empresa ou pessoais, ou em qualquer lugar nos campi das sedes do SAS. Também é proibido fumar em todas as instalações de terceiros do SAS.

Unidades de educação continuada

Ao concluir com êxito os cursos de treinamento com base em instrutor do SAS, você ganha Unidades de Educação Continuada (CEUs). A CEU, uma unidade de medida reconhecida nacionalmente para cursos de educação continuada, é definida como "10 horas de contato de participação em uma experiência de educação continuada organizada sob patrocínio responsável, direção capaz e instrução qualificada."

Os CEUs fornecem unidades de medida para o desenvolvimento profissional que podem ser acumuladas e documentadas.

O SAS concede 0,6 unidades de CEU para cada dia inteiro de treinamento em sala de aula ou na Web ao vivo, ou 0,3 unidades de CEU para cada sessão de meio dia na Web ao vivo; portanto, para uma aula de treinamento com duração de três dias inteiros ou um curso na web ao vivo com 6 sessões de meio dia, você ganha 1,8 CEUs.

Para receber um relatório de transcrição das aulas do SAS que você fez, entre em contato com trainingbooksupport@sas.com.

Necessidades especiais

Se você tiver uma deficiência que exija uma acomodação razoável, envie à SAS uma descrição (o espaço é fornecido no formulário de inscrição on-line) dessa acomodação junto com sua inscrição antecipada, pelo menos dez dias úteis antes do início do curso.