Agentes inteligentes nos quais você pode confiar com o SAS
Imagine agentes inteligentes integrados de forma fluida ao seu negócio – tomando decisões embasadas, escalando com facilidade e mantendo-se alinhados aos seus objetivos. Com a IA agêntica, impulsionada pelas capacidades de decisão inteligente do SAS® Viya®, essa visão se torna realidade. É sobre dar a você confiança e controle, enquanto a IA impulsiona resultados significativos.
Inteligência que se expande por toda a empresa
Seja para um departamento ou para toda a organização, os agentes de IA são construídos para crescer com você.
Confiança incorporada e governança
A governança e a transparência não são reflexões posteriores – elas estão incorporadas em tudo o que fazemos.
O equilíbrio perfeito entre o controle humano e autonomia da IA
Deixe a IA tomar as rédeas quando fizer sentido, mas mantenha a supervisão humana no circuito quando necessário.
Confiança embarcada e transparência
A transparência incorporada e o monitoramento contínuo permitem que as decisões da IA sejam explicáveis e confiáveis.
O que diferencia a IA agêntica do SAS?
Tomada de decisões
Impulsionando resultados embasados, adaptáveis e confiáveis
No centro de qualquer agente de IA está sua capacidade de tomar decisões precisas e confiáveis.
Sem um mecanismo de decisão, os resultados gerados por um agente baseado em LLM é imprevisível, inexplicável e, em última instância, inutilizável em contextos de missão crítica.
Equilíbrio entre humanos e IA
Equilibrando supervisão humana e autonomia da IA
O nível de autonomia dos agentes de IA deve ser definido conforme a tarefa, o risco envolvido e o contexto de negócio.
É fundamental que as empresas possam decidir o nível adequado entre a autonomia da IA e o envolvimento humano que desejam para seus agentes de IA.
Governança
Governança incorporada e explicabilidade para decisões confiáveis
Com os agentes de IA, a governança se torna essencial para manter a transparência, a responsabilidade e a conformidade com os padrões regulatórios.
Isso garante que os sistemas de IA não apenas entreguem resultados precisos, mas também sigam padrões éticos, preservem a privacidade dos dados e estejam alinhados aos valores do negócio e às exigências regulatórias.
O que a IA agêntica do SAS pode fazer por você?
Nossa IA agêntica não se resume à tecnologia – ela existe para resolver problemas reais. Seja qual for o seu setor, a IA agêntica do SAS pode ajudá-lo a obter resultados mensuráveis relevantes. Aqui estão algumas formas pelas quais ela pode gerar impacto:
Em serviços financeiros
Detecte fraudes com mais rapidez sem sacrificar a conformidade.
No setor de saúde
Otimize o atendimento ao paciente ao alocar recursos de forma inteligente.
No varejo
Crie experiências personalizadas para os clientes em escala.
Qual é o diferencial do SAS Viya?
O Viya oferece uma abordagem unificada, governada e orientada por decisões que permite a criação e a implementação de agentes de IA em escala. Veja como isso funciona no diagrama abaixo.
Blocos de construção
Com o SAS Intelligent Decisioning como parte do Viya, é possível projetar agentes que são inteligentes e altamente precisos. Combine o poder dos LLMs com ferramentas empresariais, memória e guardrails para garantir resultados precisos e confiáveis.
Design
Os agentes são incorporados aos fluxos de trabalho e as organizações podem definir o nível adequado de autonomia da IA e de envolvimento humano com base na complexidade da tarefa, no risco e nos objetivos de negócio.
Implementação
Em seguida, os agentes são implementados como contêineres, para consumo flexível, podendo ser usados em aplicações, chatbots e outros processos.
Governança
Ao longo de todo esse ciclo de vida há governança e explicabilidade incorporadas, garantindo resultados confiáveis. O SAS Viya oferece rastreabilidade detalhada de todo o ciclo de vida dos seus agentes de IA.
Descubra casos de uso de IA agêntica por setor
Serviços bancários
Operações financeiras escaláveis e gestão de riscos
No setor bancário, os agentes de IA ajudam a transformar a forma como você trabalha. Seja na detecção de fraudes em tempo real ou na otimização da pontuação de crédito, eles assumem as tarefas mais pesadas, avaliando riscos instantaneamente e identificando tendências de mercado com facilidade. Com transparência e conformidade incorporadas, nas quais você pode confiar, o SAS Viya oferece a confiança necessária para escalar suas operações de forma segura e eficiente – permitindo que você foque em tomar decisões mais inteligentes e gerar mais valor aos seus clientes.
Cuidados com a Saúde
Elevando o cuidado ao paciente com autonomia e controle
Agentes de IA ajudam você a oferecer um atendimento melhor e mais rápido. Ao analisar dados dos pacientes, prever tendências de doenças e sugerir planos de tratamento, esses agentes capacitam você para tomar decisões mais embasadas, mantendo o controle total sobre as escolhas críticas. Com a IA atuando em conjunto com sua expertise, é possível melhorar os desfechos clínicos, manter padrões éticos e construir confiança – tudo isso enquanto se concentra no que mais importa: oferecer um cuidado excepcional.
Seguros
Subscrição automatizada e onboarding de clientes
A IA agêntica está pronta para transformar o setor de seguros, gerenciando de forma autônoma processos complexos, como subscrição e onboarding de clientes. Os agentes de IA usam visão computacional e PNL para analisar dados estruturados e não estruturados, avaliar riscos, detectar fraudes e garantir conformidade em tempo real. Essa automação aumenta a velocidade e a precisão das aprovações de apólices e da verificação de identidade, ao mesmo tempo em que permite a personalização de apólices com base em modelos adaptativos e auto-otimizáveis. O resultado é maior eficiência, menor risco de fraude e uma experiência do cliente aprimorada.
Ciências da Vida
Impulsionando uma descoberta de medicamentos mais rápida e transparente
No setor de ciências da vida, os agentes de IA ajudam a acelerar avanços na descoberta de medicamentos. Ao analisar grandes volumes de dados e identificar padrões que poderiam passar despercebidos, esses agentes ajudam a projetar testes clínicos mais eficazes, prever resultados e agilizar a aprovação de medicamentos. Com tomada de decisão transparente em todas as etapas, você pode confiar nos insights orientados por IA sem perder o controle, garantindo que sua experiência e seu julgamento conduzam o processo rumo a tratamentos mais seguros e eficazes.
Manufatura
Manutenção preditiva e eficiência operacional
No setor de manufatura, os agentes de IA permitem antecipar desafios e transformar as operações por meio de manutenção preditiva e do aumento da eficiência operacional. Esses agentes monitoram o desempenho da máquina em tempo real, detectando anomalias e prevendo falhas antes que elas aconteçam – para que você possa manter a produção operando sem problemas. Ao escalar essa abordagem proativa em múltiplas linhas de produção, é possível reduzir custos, garantir a disponibilidade operacional e tomar decisões seguras, orientadas por dados, que priorizam tanto a segurança quanto a produtividade.
Setor público
Governança transparente e responsável
Os órgãos governamentais podem transformar a forma como atendem a sociedade com agentes de IA. Ao analisar dados em tempo real e automatizar processos de tomada de decisão, é possível garantir que as políticas sejam eficientes, estejam em conformidade e alinhadas aos objetivos públicos. Com transparência e responsabilização incorporadas a cada ação, é possível fortalecer a confiança dos cidadãos, reduzir erros e concentrar-se na entrega de serviços que realmente fazem a diferença.
