SAS lança agentes de IA com interação humana personalizável para tomada de decisão transparente

Estrutura de IA agêntica do SAS Viya, com governança incorporada, ajuda organizações a criarem agentes de IA para finalidades específicas que impulsionam decisões confiáveis

Imagine um futuro em que sistemas de IA tomam decisões e agem com pouca ou nenhuma intervenção humana. Com o rápido avanço dos agentes de IA, esse futuro está cada vez mais próximo. Por isso, o SAS está construindo o futuro da IA agêntica (Agentic AI), sobre seu alicerce de inovação responsável. O SAS® Intelligent Decisioning – disponível na plataforma de dados e IA líder do setor, SAS® Viya® - permite que organizações projetem, implementem e escalem agentes de IA com autonomia equilibrada entre humanos e inteligência artificial, governança incorporada e explicabilidade das decisões.

“A abordagem do SAS para a IA agêntica atinge o equilíbrio crítico entre a tomada de decisão autônoma e a governança ética”, afirma Nick Patience, vice-presidente e líder da prática de software e ferramentas de inteligência artificial no The Futurum Group. “Os agentes inteligentes do SAS representam não apenas um avanço tecnológico, mas uma estrutura pragmática para a adoção responsável da IA empresarial – exatamente o que as organizações precisam ao navegar nesse cenário em rápida evolução para obter uma vantagem competitiva”.

Agentes de IA tomam decisões guiadas por mecanismos de calibração ética

O verdadeiro valor corporativo da IA agêntica vem da construção de sistemas colaborativos e de inteligência avançada que trabalham com humanos. A estrutura de IA agêntica do SAS Viya é sustentada por três pilares que definem como os agentes de IA são desenvolvidos e entregues:

1. Tomada de decisões. Com uma abordagem híbrida, que combina o rigor de análises determinísticas avançadas com a flexibilidade e a capacidade de raciocínio dos modelos de linguagem de grande escala (LLMs), permite que os clientes desenvolvam agentes de IA que entregam resultados precisos e confiáveis, com as restrições e regras de negócios necessárias aos setores regulamentados.
2. Equilíbrio entre humanos e IA. O SAS permite que as organizações determinem o nível apropriado de autonomia da IA e de envolvimento humano para os agentes de IA com base na complexidade da tarefa, risco e metas de negócios. Os agentes de IA podem operar de forma totalmente autônoma em tarefas rotineiras e orientadas por dados, enquanto os humanos fornecem supervisão, julgamento ético e direcionamento estratégico.
3. Governança. A estrutura de governança integrada do SAS permite que os clientes desenvolvam agentes de IA que não apenas entregam resultados precisos, mas também seguem padrões éticos, preservam a privacidade dos dados, estão alinhados aos valores do negócio e atendem às exigências regulatórias.

“À medida que as organizações avançam em direção a ecossistemas de IA abertos e interoperáveis em ambientes híbridos e multicloud, a confiança e a explicabilidade na governança de IA emergem como diferenciais importantes entre os fornecedores de tecnologia”, diz Tiffany McCormick, diretora de pesquisa em Modelos de Negócios Digitais e Monetização do IDC. “O SAS vem dando os primeiros passos do setor para atender à crescente demanda por IA agêntica, com um claro compromisso com o rigor ético e uma execução diferenciada na tomada de decisão baseada em IA”.

O futuro da IA agêntica, impulsionado pelo SAS Viya

O SAS Viya apoia as organizações em todos as etapas da jornada de IA agêntica, desde a entrada e a análise dos dados até o desenvolvimento, implementação e monitoramento de agentes de IA. A plataforma permite o acompanhamento contínuo do desempenho, governança e segurança, oferecendo uma abordagem abrangente e simplificada para a gestão de agentes de IA ao longo de todo o ciclo de vida deles. Além disso, o SAS conta com décadas de experiência em governança confiável, incorporando auditabilidade, detecção de vieses e compliance em cada agente.

O roadmap futuro do SAS para IA agêntica inclui a incorporação de assistentes de produtividade com co-pilot no SAS Viya para ajudar os usuários a trabalharem de forma mais rápida, mais inteligente e com menos etapas manuais, enquanto permanecem alinhados à lógica corporativa. E, aproveitando-se de sua profunda experiência, o SAS também planeja oferecer agentes inteligentes pré-prontos e de domínios específicos que se integrarão perfeitamente aos fluxos de trabalho do setor (por exemplo, tarefas de engenharia de dados, otimização de cadeias de suprimentos), ajudando organizações a acelerarem a obtenção de valor sem renunciar ao controle ou confiança.

“O SAS Viya desenvolve agentes capazes não só de agir – eles decidem com propósito, orientados por analytics, regras de negócios e adaptabilidade, fundamentados por décadas de governança confiável do SAS”, diz Marinela Profi, líder global de Estratégia de Mercado de IA do SAS. “A estrutura do SAS - unificada, orientada à decisão e com governança – transforma os agentes de IA de um experimento científico em um diferencial de negócios”.

Para saber mais sobre os agentes de IA do SAS, visite: https://www.sas.com/en_us/solutions/ai/agentic-ai.html.

Este anúncio foi feito durante o SAS Innovate, a experiência de dados e IA para líderes de negócios, usuários técnicos e parceiros do SAS. O evento deste ano conta com o apoio dos nossos patrocinadores parceiros, como Microsoft, Intel e AWS.

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