¿Cómo hace SAS realidad la IA de marketing?
SAS 360 Marketing AI es una solución de IA de marketing y analítica de clientes diseñada específicamente para crear, gestionar y poner en producción modelos predictivos, modelos de machine learning e insights de marketing basados en IA. Integra las capacidades avanzadas de IA, machine learning y gobernanza de SAS en una experiencia guiada fácil de usar para especialistas en marketing. Cuenta con plantillas listas para usar que permiten a los equipos pasar de los datos a la implementación de modelos de forma rápida, responsable y a gran escala.
Colaboración entre los equipos de marketing y de ciencia de datos
SAS 360 Marketing AI ofrece flujos de trabajo compartidos para que los especialistas en marketing, los analistas y los científicos de datos colaboren en los proyectos de analítica de clientes, desde el diseño del modelo hasta su despliegue.
Proyectos ágiles
Acelere y automatice los proyectos de analítica de clientes con flujos de trabajo guiados que conectan a los especialistas en marketing, analistas y científicos de datos durante todo el desarrollo del modelo.
Plantillas basadas en casos de uso
Use plantillas predefinidas para los casos de uso habituales de la analítica de marketing (modelado de propensión, predicción de fuga y recomendaciones de siguiente mejor acción) y acelere el desarrollo y el despliegue del modelo.
Experiencia de usuario
Las interfaces simplificadas y los flujos de trabajo guiados reducen la complejidad, agilizan las tareas habituales y ayudan a trabajar de forma más eficiente.
Valores predeterminados inteligentes y orientación
Las capacidades de IA generativa y de copiloto ofrecen explicaciones en lenguaje natural, recomendaciones y orientación en los proyectos, y ayudan a los especialistas en marketing a crear e implementar modelos con menos formación especializada.
Prepare los datos de los clientes y cree modelos más rápido
SAS 360 Marketing AI agiliza la preparación de los datos de clientes, la ingeniería de características y el desarrollo de modelos, con flujos de trabajo guiados para los especialistas en marketing y controles avanzados para los científicos de datos.
Filtros de población
Centre el entrenamiento del modelo en los segmentos y las audiencias de clientes más relevantes para un caso de uso concreto.
Diseño flexible de datos y modelos
Cree modelos con sus propios datos de clientes, sin esquemas fijos. Incorpore las tablas, las variables y los criterios de negocio más relevantes para sus objetivos de marketing.
Agregaciones y transformaciones
Cree de forma automática variables agregadas y transformadas para apoyar la ingeniería de características, sin perder el control sobre los datos y las características que se usan para entrenar el modelo.
Componibilidad
Ejecute cargas de trabajo de IA sobre los datos allí donde residan y evite migrar, duplicar o mover información sensible de los clientes.
Reconocimiento de los analistas al liderazgo de SAS en IA de marketing
INFORME DEL ANALISTA
SAS es reconocida como líder en The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, Q2 2026. "SAS sigue siendo líder en profundidad analítica y da soporte a casos de uso avanzados como la segmentación de clientes, la prevención de la fuga y el análisis del valor del ciclo de vida del cliente".
Gobierne, monitorice y explique los modelos de IA
SAS 360 Marketing AI ayuda a las organizaciones a gobernar los modelos de analítica de clientes con explicabilidad, detección de sesgos, monitorización del rendimiento y reentrenamiento automatizado.
Explicabilidad y transparencia
Transparencia total en los datos, el entrenamiento y los resultados del modelo. Las explicaciones y recomendaciones basadas en IA ayudan a los especialistas en marketing a ajustar los modelos.
Detección y mitigación de sesgos
Identifique, evalúe y mitigue los sesgos de los modelos para lograr una IA responsable y confiable.
Monitorización automática
El monitoreo continuo del sistema comprueba el estado del modelo y lo reentrena cuando las métricas se salen de los límites en los casos de uso en producción.
IA generativa
Use la IA generativa para interpretar los resultados del entrenamiento del modelo, explicar la importancia de las características y dar más confianza a los especialistas en marketing al activar los modelos.
Active los insights de la IA de marketing
Active los resultados del modelo de IA en las aplicaciones de engagement de clientes y toma de decisiones de marketing de SAS, o expórtelos a plataformas de tecnología de marketing de terceros para ofrecer experiencias de cliente personalizadas y decisiones de marketing basadas en datos.
Activación integrada de modelos
Active los modelos creados en SAS 360 Marketing AI en las aplicaciones de engagement de clientes y decisión de SAS para personalizar los customer journeys y mejorar las decisiones de marketing.
Activación flexible
Exporte los resultados del modelo a sistemas de marketing y decisión de terceros, para que los especialistas en marketing integren insights basados en IA en sus ecosistemas martech.
Arquitectura híbrida
Configure y ejecute proyectos de analítica sin sacar datos detallados de clientes fuera de su entorno.
Múltiples opciones de despliegue
Elija entre despliegue autogestionado o gestionado por SAS, con opciones para configurar agentes locales, gestionar recursos de cómputo y controlar las actualizaciones continuas.
Recursos recomendados para la IA de marketing
Preguntas frecuentes sobre SAS 360 Marketing AI
¿Qué es SAS 360 Marketing AI?
SAS 360 Marketing AI es una solución diseñada específicamente para crear, gobernar y poner en marcha modelos de IA para casos de uso de marketing. Ayuda a los equipos a crear con rapidez modelos de IA explicables y confiables, y a implementarlos en los sistemas de marketing para mejorar las decisiones y los resultados.
¿Qué casos de uso de marketing admite SAS 360 Marketing AI?
SAS 360 Marketing AI cubre casos de uso habituales como la predicción de fuga, la captación de clientes, la siguiente mejor acción y la propensión de respuesta. Las plantillas listas para usar aceleran el desarrollo del modelo en estos escenarios.
¿Quién debería utilizar SAS 360 Marketing AI?
SAS 360 Marketing AI está diseñado tanto para los especialistas en marketing como para los equipos de ciencia de datos. Los especialistas en marketing se benefician de flujos de trabajo guiados y explicables, mientras que los científicos de datos aplican técnicas de modelado avanzadas y controles de gobernanza.
¿En qué se diferencia SAS 360 Marketing AI de SAS 360 Marketing Decisioning?
SAS 360 Marketing AI se centra en crear, entrenar y gobernar modelos de IA, mientras que SAS 360 Marketing Decisioning usa modelos y reglas para tomar decisiones de marketing en tiempo real y por lotes. SAS 360 Marketing AI crea los modelos; SAS 360 Marketing Decisioning los aplica a escala.
¿Necesito conocimientos de ciencia de datos para usar SAS 360 Marketing AI?
No. SAS 360 Marketing AI ofrece una experiencia guiada para la preparación de datos, el entrenamiento y la evaluación de modelos, y hace accesible la analítica avanzada sin conocimientos de ciencia de datos.
¿Cómo impulsa SAS 360 Marketing AI una IA responsable y ética?
SAS 360 Marketing AI incluye capacidades integradas de equidad, transparencia y gobernanza. Ayuda a identificar sesgos, monitorizar el rendimiento y reentrenar los modelos para garantizar una IA confiable y responsable.
¿Cómo se implementan los modelos de IA en las operaciones de marketing?
Los modelos creados en SAS 360 Marketing AI se activan en los sistemas de engagement de clientes y toma de decisiones de SAS. Así, las organizaciones aprovechan los insights de la IA para personalizar los customer journeys y mejorar las decisiones de marketing.
¿Qué diferencia a SAS 360 Marketing AI de otras herramientas de IA de marketing?
SAS 360 Marketing AI combina analítica avanzada, explicabilidad y gobernanza en una sola solución. Prioriza la transparencia, el control humano y un impacto de negocio medible.