SAS® 360 ENGAGE

借助全渠道营销功能,在合适的设备上吸引合适的受众。

跨不同数字渠道、设备和时间点向客户提供个性化、精准定位的服务。

单一的营销界面

使您可以通过易于使用的界面来创建、管理和交付电子邮件、网络、直接和移动营销活动。

无与伦比的分析

提供高级分析功能,用于更好地细分和更深入地了解您的受众。

全面的活动管理

使您可以通过用户友好的界面来有效地进行、监控和自动化营销活动,包括设计、执行、细分和管理。

嵌入式数据集成

解决从 ETL 到数据质量的客户数据管理的各个方面。

集成式数据可视化与报告

使您可以快速、轻松地了解有效事件和无效事件。

事件跟踪

跟踪并响应跨多个渠道发生的客户活动。

灵活的混合云方法

您可以在所需的位置(云端或现场数据集市)存储和运行数据,从而最大程度地减少数据移动,降低成本和维护并遵守数据隐私需求。

提高客户获取率,建立更稳定、更可盈利的客户群,并且为营销投资带来更高的回报。

桌面显示器上显示 SAS 360 Engage 主页

快速轻松地创建全渠道营销活动。

无论您的营销规模大小,都需要有一个解决方案,能够随时随地通过网络、电子邮件、直邮、移动和社交应用等渠道向客户提供相关、令人满意的服务。借助 SAS 360 Engage,您的营销、销售和服务团队可以从单个全渠道营销中心以可重复的方式设置、自动化和跟踪活动。用户友好的界面使您可以轻松定义目标细分市场、确定选择规则的优先级、分配消息、编排计划、自动执行营销活动并更加经济高效地分析营销绩效。

改进测试和目标定位,获得更高的响应率。

卓越的分析能力可帮助您将客户洞察转化为目标明确的细分市场。嵌入式 AI 和机器学习技术可提供关于客户和细分市场的更深入的洞察,这些洞察可以追溯到您的保留、交叉销售/追加销售和响应模型中,从而能够随着时间的推移变得更智能和更有效。您可以使用所学的知识来调整营销策略,以获得最佳结果。其中涉及多个方面,包括从创建理想的产品组合,到优化网站策略以推动提升转化率,再到确定跟进或重新定位工作的最佳时机等。

SAS 360 Engage 在桌面显示器上显示顾客旅程
SAS 360 Engage 在桌面显示器上显示贷款申请归因

获得更快的投资回报。

SAS 360 Engage 可以从单个营销中心提供您需要的所有全渠道营销功能。由于 SAS 360 Engage 是一款 SaaS 产品,因此您可以始终使用最先进、最具创新的全渠道营销技术,在竞争中保持领先。我们经常更新解决方案以提供新功能,通常每月更新一次。这意味着您将始终拥有最新的解决方案,而无需进行昂贵且耗时的升级。

SAS® 360 Engage 是一个全渠道营销中心,可提供您所需要的全部功能。

SAS® 360 Engage:直接

获得协调和交付分析驱动的直接通信的能力和灵活性。

    • 使用即时可用的点击工具可轻松识别目标细分,而无需编写代码。
    • 使用逻辑决策工具控制按渠道、报价和消息定位的客户,并确定将哪些客户包括在测试细分中。
    • 使用业务流程控件一次性或重复地自动运行营销活动。
    • 借助可重复使用的组件,消除了重复劳动,提高了流程效率。
    • 使用用户界面友好的导航工具,轻松扩大、缩放和管理包含大量细分的选择式作业流。
    • 通过使用图形驱动的选择工具轻松地访问数据和分析,可以创建和选择最适合进行获取、保留和忠诚度营销活动的受众群体。

    SAS® 360 Engage:数字

    从数据中提取分析洞察,并使用这些洞察来协调数字渠道上有意义的客户互动。

    • 使用分析决策帮助器(直接嵌入到解决方案中的分析流程)使您的营销变得更智能。
    • 通过整合不同的渠道来跨渠道与客户互动,从而获得更深入的客户洞察并实现更自信的营销归因。
    • 超越渠道级别的网络指标(例如页面停留时间、跳出率、浏览率)来获取数字数据中的细节,将数字智能与传统数据源联系起来,从而真正了解客户及其行为。
    • 启用真实测试并通过 A/B 测试来学习,以识别独特的客户细分及其关键属性。也可以使用单变量测试来比较多个 Web 或应用程序元素,以评估性能和有效性。
    • 通过使用其他 SAS 产品(例如 SAS 360 Discover、SAS 营销自动化、SAS 营销优化和 SAS 智能决策)自定义来创建更强大、更广泛的平台。

    SAS® 360 Engage:电子邮件

    确保您第一次发送给潜在客户和客户的电子邮件是正确的,并降低发送垃圾邮件的可能性。

    • 在发送之前通过预览来准确查看内容在多个设备、浏览器、电子邮件客户端和平台上的显示情况,消除了手动测试电子邮件的需要。
    • 通过数个垃圾邮件过滤器自动测试电子邮件内容,以确定电子邮件被标记为垃圾邮件的可能性。
    • 对电子邮件内容进行评分和更正,然后再发送给潜在客户和客户。

    SAS® 360 Engage:优化

    使用先进的优化技术实现真正的全渠道营销。只有 SAS 提供真正的营销和活动优化,并具有强大的分析支持。这意味着降低成本,提高投资回报率,拥有更满意、更可盈利的客户。

    • 使用真实可靠的数学优化来预测约束的影响。
    • 直观的界面使营销人员可以进行强大的优化。
    • 使用强大的方案分析功能,根据不同的约束和目标运行各种方案。
    • 使用我们的高性能优化引擎,只需一小部分时间即可使用所有数据(而不是样本)执行详细的建模、选择和假定方案分析。
    • 在真正的混合环境中保证数据隐私。云和现场技术可帮助将敏感的 PII 客户数据(用于优化计算)和优化方案的配置(在云中执行)分开。

    探索 SAS® 360 Engage 和其他产品的更多信息

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    分析报告

     

    SAS 是 2019 年第三季度 Forrester Wave:跨渠道营销活动管理(EMSS 模型)中的领导者。

     

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