Incremente las conversiones del carrito abandonado con Inteligencia Artificial y Analítica
Jueves, 14 de julio
9:00 am Centroamérica
10:00 am México, Colombia, Panamá, Perú, Ecuador
11:00 am Puerto Rico, Rep. Dominicana, Chile
12:00 pm Argentina
Migrar a los clientes a los canales digitales es una oportunidad para reducir costos, incrementar ventas y mejorar la satisfacción del cliente. Sin embargo, el 70% de los consumidores que visitan tiendas en línea y colocan productos en el carrito de compra no realizan la transacción*.
Con la Inteligencia Artificial y la Analítica Avanzada se pueden aprovechar los datos digitales que se obtienen a partir de la experiencia digital de los consumidores, generando conocimiento sobre sus intereses y preferencias y permitiendo tomar acciones personalizadas que ayudan a elevar la tasa de conversión.
*Fuente: Baymard Institute
Asiste a este webinar y descubre cómo:
- Usar los datos digitales para entender las razones del abandono de carrito.
- Obtener, clasificar y activar datos en el canal digital.
- Identificar fallas en la cadena de suministro que afectan las estrategias para reducir la tasa de carrito abandonado.
- Diseñar estrategias de personalización que influencian a recuperar el carrito abandonado, además de incrementar el valor y la tasa de conversión.
- Convertir visitantes anónimos en consumidores recurrentes.
- Utilizar AB Testing para identificar contenido con mejor tasa de conversión.
lo más destacado
Customer Insights
Customer Journeys
Customer Decisioning
PONENTES
Fernanda Benhami
Head of Customer Intelligence, SAS LATAM
Rodrigo Arias
Customer Intelligence Domain Expert, SAS América Latina
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