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Maximice su cobranza y convierta deudores en clientes leales

Jueves 10 de agosto 2023
9:00 am Colombia

Contar con una sólida solución de cobranzas se ha vuelto crucial en el panorama actual. A través de la analítica de SAS podrá desarrollar e implementar estrategias de recuperación de créditos de manera ágil y eficiente, adaptándose al nuevo escenario económico. Nuestro objetivo es ayudarle a optimizar sus resultados financieros al cobrar más, de manera más rápida y a menor costo.

  • ¿Cuál es la probabilidad de que un cliente caiga en mora?
  • ¿Cuál es la probabilidad de que un cliente moroso se ponga al día sin la necesidad de incurrir en gastos de cobranza?
  • ¿Cuál es la probabilidad de que un cliente incumpla en todos los pagos posteriores?
  • En el caso de cuentas vencidas, ¿qué clientes tienen la mayor probabilidad de justificar el esfuerzo de cobranza?
  • ¿En qué momento y qué canal es más efectivo para realizar la cobranza a cada cliente?
  • ¿A qué clientes se les debe permitir usar sus productos incluso cuando han dejado de pagar?
  •  ¿Representa nuestra base de clientes un nivel de riesgo global aceptable?

Dar respuesta a estas preguntas con velocidad, precisión y confianza puede cambiar los resultados de negocios de manera favorable. Esto aplica a cualquier entidad financiera que extiende créditos, desde bancos tradicionales hasta prestamistas alternativos, compañías de seguros, servicios de gestión de crédito y compañías hipotecarias. Al igual que otras entidades como industria automotriz, proveedores de servicios de comunicación, sistemas de atención a la salud, entre otras.

Acompáñenos y conozca más sobre 

  • Cómo conectar datos, análisis y toma de decisiones a escala.
  • Cómo desarrollar vistas en tiempo real de las interacciones digitales con los clientes.
  • Pasos prácticos para crear una estrategia de cliente digital inmersiva.

AGENDA

09:00 amBienvenida
Sandra Hernández, Marketing Manager SAS Colombia y Ecuador
Duración: 5 min
09:05 amCaso de uso: Estrategia
Cómo cobrar al cliente, y con qué intensidad 
Alejandro Montoya,
Customer Advisory SAS Colombia & Ecuador
Duración: 20 min
09:25 amDiseño del journey de la cobranza
Carlos Cáceres, 
Customer Advisory SAS Colombia & Ecuador
Duración: 20 min
09:45 amDemo: Cómo hacer más efectiva la cobranza en su compañía
Maria Victoria Hoyos, 
Senior Advisory Risk Solutions SAS LATAM
Duración: 30 min
10:15 am Cierre

Agenda sujeta a cambios*

PONENTES

Alejandro Montoya
 
Customer Advisory Risk Solutions
SAS Colombia y Ecuador 

Maria Victoria Hoyos
 
Sr Solutions Advisor
LATAM - SAS 

Carlos Cáceres
 
Customer Advisory
SAS Colombia & Ecuador 

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