Control, gestión de ingresos y pérdidas en las Telcos

La competencia en el mercado de las telecomunicaciones aumenta cada día. Para seguir siendo rentables y competitivas, las organizaciones deben comprender sus procesos operativos, así como el comportamiento del mercado, no sólo desde el punto de vista del cliente, sino también desde la perspectiva del aseguramiento de los ingresos.

Las empresas necesitan una forma de recopilar algo más que datos. Necesitan una forma de medir y acceder a los conocimientos extraídos de esta información y, por tanto, utilizarla para generar inteligencia competitiva, aumentando y mejorando su eficacia operativa.

La Inteligencia Artificial y la Analítica Avanzada de SAS ofrecen un mecanismo para evaluar los procesos asociados al flujo de ingresos e incluso al ciclo de vida del cliente, contemplando el plazo de adquisición, pasando por el período de consumo y terminando en los eventos de churn, todos ellos relacionados con los aspectos financieros; permitiendo identificar las fugas de ingresos asociadas a la cadena de valor y reduciendo los costos operativos.

Según datos de la Global Revenue Assurance Professional Association (GRAPA) se estima que las pérdidas de ingresos pueden impactar en promedio entre 1% y 3% del total de los ingresos de una compañía de telecomunicaciones

Para responder a esta nueva realidad de agilidad en la creación y modificación de controles (temporalidad, nuevas tecnologías, planes de clientes), asegurar y predecir la correcta facturación e ingresos y aumentar la competitividad, la analítica avanzada, la IA y el uso de ML se convierten en un aliado clave para permitir a las empresas de telecomunicaciones garantizar y optimizar los resultados financieros presupuestados.

Conozca cómo en SAS ayudamos a las organizaciones a ahorrar dinero que ni siquiera se dan cuenta de que están perdiendo.
La protección de los procesos de adquisición mediante la combinación de la gestión de datos y la puntuación de riesgos en los niveles de transacción, orden de compra, empleado y proveedor, mejora el conocimiento de los gastos de la organización, identifica los riesgos de forma proactiva y puede ahorrar a las empresas cientos de millones de dólares al año.

Acompáñenos en esta sesión y conozca cómo:

• Cuáles son los desafíos que enfrentan hoy los CSPs a la hora de asegurar la integridad de sus ingresos,
• De qué manera SAS puede ayudar a su organización a monitorear íntegramente el proceso de compras,
• Qué tiene SAS para ofrecerle para garantizar la integridad del proceso de facturación.
• Tendrá además la oportunidad de ver parte de nuestras soluciones en una demo que hemos preparado.