Aseguramiento del ingreso en las Telcos.

Es evidente que las empresas de telecomunicaciones operan hoy en un entorno más competitivo que las obliga a tomar decisiones estratégicas que van a definir su negocio en el futuro, por ejemplo, una de las áreas en la que las Telcos están tomando medidas hoy en día es en la garantía de ingresos: para gestionar la facturación insuficiente y excesiva.

El aseguramiento de los ingresos es un conjunto de controles de sistemas mediante los cuales se garantiza que a un cliente se le facture no menos ni más de lo contratado. Una red de telecomunicaciones es extremadamente compleja y cada vez que se produce un traspaso entre un sistema y otro se genera el riesgo de que los datos de consumo (voz, texto, datos) se pierdan y, por tanto, se produzcan fugas de ingresos.

Para responder a esta nueva realidad de mitigar los ataques de fraude, reducir las pérdidas y aumentar la competitividad, la analítica avanzada se convierte en un aliado clave para permitir a las empresas de telecomunicaciones reducir la fuga de ingresos, optimizar los resultados en múltiples procesos y generar el mayor retorno de la inversión al adoptar un enfoque sistemático para abordar el crédito y la cobranza, así como las pérdidas no técnicas.