II. SAS ČR FINANČNÍ FÓRUM

Profitabilita zákazníků, vyšší retence a akvizice, návratnost investic prostřednictvím kvalitního a cíleného marketinku, který díky své optimalizaci a automatizace šetří náklady, zvýšení hodnoty stávajících systémů a procesů. Návratnost investic vložených do projektů řízení rizik, Basel II a dalších díky zvyšování profitability celého portfolia klientů a současného snižování nákladů na marketing. To jsou hlavní témat, která zazní na druhém ročníku SAS FINANČNÍHO FÓRA, které je tento rok zaměřeno na řízení efektivní komunikace a budování profitabilních vztahů s klienty, na Customer Intelligence pro bankovní a finanční sektor.

Využijte příležitosti setkat s kolegy z vašeho oboru, podělit se o zkušenosti a získat typy na řešení různých problémů spojených právě s řízením vztahů se zákazníky. Srdečně vás zveme na

II. SAS ČR FINANČNÍ FÓRUM
SAS ČFF 2006

Datum konání: 21.3. 2006
Čas: 9:00 - 17:00
místo: 24. patro hotelu Corinthia Towers, Praha, Kongresová 1

Hlavní téma SAS ČFF 2006:
Získejte zpět prostředky vložené do projektu Basel II
Customer Intelligence ve finančních institucích

Přednášející:

SAS Institute International
Geert Massa - ředitel pro finanční sektor společnosti SAS Institute

SAS Institute ČR, s.r.o.
Petr Zavoral - Country Manager
Petr Šlajchrt - obchodní ředitel
Jan Růžička - senior konzultant

Michal Dostál - nezávislý konzultant pro oblast data miningu a business intelligence

Zákazníci SAS Institute

Banca Intesa Italy - Mr. Flavio Addolorato, Manažer projektu Rainbow
Banca Mediolanum Italy - Mr. Andrea Locati
Česká spořitelna - pan Michal Seifert - CRM&DWH Program Manager

Partneři:

Capgemini Czech Republic s.r.o.
S&K Management System, spol. s.r.o.
LEGENDOR spol.s.r.o.
CFO Club

Mediální partner:

měsíčník Bankovnictví

Agenda:

9:00 - 9:30registrace
9:30 - 9:45přivítání účastníků a úvod ke konferenci (Petr Zavoral)
9:45 - 11:00Banking Intelligence z pohledu SAS. Základní možnosti návratu investic vložených do risk managementu a Basel II prostřednictvím Customer Intelligence (Geert Massa)
11:00 - 11:15přestávka na kávu
11:15 - 12:00Banca Intesa Italy - zkušenosti a přínosy centralizace klientských dat a analýzy - integrace dat a Enterpice Mining (Flavio Addolorato)
Banca Mediolanum Italy
12:00 - 12:30reference z České republiky
12:30 - 13:00strategie zavádění CRM v bankovnictví (Capgemini Czech Republic s.r.o)
13:00 - 14:00oběd
14:00 - 14:30Customer Intelligence - hlavní nástroj pro získání konkurenční výhody, přehled řešení SAS Customer Intelligence (Petr Šlajchrt)
14:30 - 15:30Automatizace marketingu (Jan Růžička)
  • Udržování a integrace pohledu na zákazníka
  • Zlepšení efektivity díky lepšímu zacílení, měření a analýzám
  • Řízení kompletní komunikační strategie
  • Porozumění výsledkům marketingových aktivit
  • Integrovaná podpora všem oddělením organizace
  • Využití již existující IT infrastruktury
15:30 - 15:45přestávka na kávu
15:45 - 16:15Optimalizace marketingu (Michal Dostál)
  • zvýšení návratnosti marketingových kampaní, díky matematicky
  • optimalizovanému rozhodování efektivní hospodaření s mkt rozpočtem zlepšení efektivity kanálů
  • ekonomické dopady direct marketingových kampaní
  • zvýšení spokojenosti zákazníků díky kvalitní mkt komunikaci
16:15 - 16:45Využití přístupu Activity Based Cost-Management pro vyčíslení profitability zákazníků a distribučních kanálů (S&K Management System, spol. s.r.o.)
16:45 - 17:00Závěr a diskuse
17:00 - ......Bowling

Jednacími jazyky jsou čeština a angličtina. Simultánní překlad nebude zajištěn. K dispozici budou veškeré prezentace v tištěné podobě, v ČJ a AJ.

V případě zájmu o účast na II. SAS Finančním fóru prosím vyplňte registrační formulář nebo volejte na telefon 261 176 310, 261176 311. Případné dotazy a vyplněné registrace posílejte na marketing@cze.sas.com nebo volejte na uvedená telefonní čísla.

Kapacita míst je omezená a proto prosíme o včasnou registraci.

REGISTRACE

Kontaktujte nás

logo

The Power To Know